1、首先。做为公司基本的生存法则，公司管理人员和员工必须清楚了解公司发展方向、发展目标及理念和使命，树立良好的公司形象，给客户提供完美的产品和优质的服务。以销售为主的公司其实很简单；肯定是销售部门做主导，一切都是为其展开；依据公司实际情况建议以职位来划分，建立公司组织架构，这个就是各科有各自负责人，分工明确，非常适合公司目前的发展趋势和方向，根据组织架构，结合实际情况，科学合理的设置部门岗位，配备人员。一、 组织架构总经理行政部 财务部 销售部 技术部人 事 客 服 策划推广 市场销售 售后服务总经理助理文员 客服人员 策划人员 业务销售员 技术员财务人员因为一个公司的所有收入都来源于销售，直接关
2、系和影响到公司的生存，所以销售部最为关键，公司所有部门和日常工作都围绕它设置；其具体营销工作和销售方式，方案就不在这体现了。二、部门职责行政部1、 督促协条各部门之间合作及配合日常工作，维护公司日常运转。2、 包括人事，行政各方面事务的处理。3、 公司形象、产品宣传。4、 合约，档案管理等。5、 实施、培训相关文档的建立与维护。6、 结合实际业务需要，向技术部提出合理化建议及需求。财务部1、 负责公司账务工作。2、 科学合理的把握资金流转等。销售部1、 客户资源管理。2、 市场拓展，包括长沙、湘潭及各县级镇区域拓展。3、 直接客户挖掘及跟进等工作。4、 客户催款，回访，谈判，合同签约等。5、
3、产品销售与市场推广及拓展对外事务的处理。6、市场宣传和产品推广，公司形象等。技术部1、 产品的开发及测试。2、 对产品建产规范性文档。3、 将公司产品对客服部门及业务员进行介绍与培训，配合客服与市场销售拓展工作。4、 保持与总公司日常联系，技术交流等。5、 对客服部提交出现的问题提供解决方案并提供让客户满意的服务。一、 个人职责总经理1、 公司总方向的把握。2、 监督、协调各部门工作。3、 研究行业动态，及时掌握最新信息。 4、 技术员1、 将公司产品对客服部门及业务员进行介绍与培训，配合客服与市场销售拓展工作。2、 保持与总公司日常联系，技术交流等。3、 对客服部提交出现的问题提供解决方案并提供让客户满意的服务。4、 对客服部提交出现的问题提供解决方案并提供让客户满意的服务。5、 客服行政人员1、 客服电话的接听、解除客户通过各种途径提出的各种疑难问题。2、 负责客户的定期回访和回访反馈。3、
