1、找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 高效沟通讲师：唐振玮课程时间：2 天培训地点：客户自定课程背景：提升沟通技巧，建立良好人际关系是每一个主管经理和任何专业人士都关注并认为是非常重要的。但是在很多问题和事实的背后都有它隐藏的原因。我们如何发现它，并将它有效改进且运用到实际工作中去，就是我们的“NLP 高效沟通”想带给各位的：在有限的时间内，清楚地认识自己与他人，并由此建立组织内部乃至自己生活中的和谐有效的关系，这正是我们要带给您的！NLP（身心语法程式学）是一门认识自我的课程，在 NLP中有这样一句话：“要想和别人沟通的更好之前先需要和自己沟通的更好，”NLP 会告
2、诉你如何更好的和自己沟通，如何成为自己的主人。NLP关于沟通的前提假设一切沟通的效果在于对方的回应！很多的时候我们与人沟通时自己认为说的很好，沟通的感觉也不错，但对方却无动于衷，没有一个很好的沟通效果，如果你明白了 NLP关于沟通的前提假设，你会明白，你原本可以做的更好。五大表象系统五大表象系统是人自我对话以及同外界对话的主要工具，了解了这五大表象系统，你就会快速了解与人沟通的原理。NLP语言模式语言是人类思想及内在心境的表达工具，也影响者人们神经系统的运作过程，透过学习 NLP语言模式，让你具备超级影响力，成为使用语言及词汇的说话高手。互动与体验教学透过课程现场大量的实际操作、互动演练，让你
3、将各项所学习到的 NLP沟通的专业知识与能力，活学活用，立即使用在事业、家庭、亲子、人际沟通、谈判等各领域，使你无往不利，快速迈向卓越巅峰。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式；2. 掌握人与人之间的表达，倾听等方面的沟通能力，提升工作效率；3. 建立沟通渠道，克服沟通的障碍；4. 提高工作效率、处理好身边的人际关系；5. 理解人际沟通技能的重要性，建立良好的沟通和合作的关系原则；6. 沟通效果的体现：有效倾听、正确表达与发问、及时反馈；7. 人际关系和谐化、信息的准确传达；8. 明确自己的沟通风格与自我暴露程度；
4、9. 明确自己对待冲突的反应模式，积极化解冲突；10. 加强跨部门的沟通，促进整个组织的持续发展。 课程大纲：一、 NLP 对沟通的态度沟通的几个前提假设1. 地图并非实际的疆域；2. 行为背后都有一个积极的意图；3. 沟通的意义取决于回应；4. 重复旧的做法，只会得到旧的结果5. 事情本无意义，所有的意义都是人加上去的沟通三大目的 1. 获取或提升正面的、好的感觉2. 去除或摆脱负面的不好的感觉3. 借由沟通，来改变某一些事情或结果沟通障碍五大主因 一、当时处于一种不恰当的沟通心境二、双方对事物的认知差异（价值观、信念等）三、提问与聆听能力缺乏找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
5、 http:/ 五、存在预设的成见沟通惯性&策略建立 1. 当生气、压力状态时，你如何进行沟通？2沟通时，若没有达到目的，你会有什么反应？搭建沟通的桥梁一、设身处地、寻求共性二、价值同步三、行为人格 四、任何行为的背后都有正面的目的沟通五问一、明确定义：二、信息收集：三、定义转换：四、为了让我感觉更好，我现在应该做什么事呢？五、采取行动二、亲和关系的建立亲和关系的认识1亲和关系的力量2感知模式的认识亲和关系的建立方式：呼应引导1建立亲和关系中呼应的方式2. 身心情绪状态同步3. 肢体行为状态同步4. 感知表像系统同步5. 信念价值意见同步6. 建立亲和关系中引导的方式在呼应同步的基础上，引导对
6、方看到其他的感知价值。三、明确沟通的艺术找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ http:/ 倾听的五个层面：1忽视2假装听3选择性倾听找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 耐心倾听2. 以问代答，探询对方的抗拒找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 确认对方抗拒的深层原因和类型4. 对对方的抗拒表示赞同或接受5. 寻找曾经有过的愉快合作经验6. 共同探讨可能性7确认解决之道第二部分：讲师背景介绍实战派讲师唐振玮 河北师范大学客座讲师； 助力营销企业管理公司培训师； NLP管理效能专业学院授证培训导师； 慧聪网培训导师/
7、企业教练； 企业 EAP（员工心理援助计划）项目专业导师；工作经历曾任职于慧聪集团人事经理；爱慕集团心理咨询顾问；中国太平洋保险公司培训总监；某国营企业 EAP(员工心理援助计划)项目专业导师；蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事；授课风格 以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，让学员轻松学习，培训内容实效、实用，直接解决学员在工作中遇到的问题。课程介绍找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 企业幸福课：积极心理学从了凡四训看管理者成功之道延伸课程：快乐工作：员工心理辅导技巧快乐工作：有效沟通技巧中层管理者心智模式突破感恩与责任员工归属感与凝聚力Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】
