1、新员工入模培训流程为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求，特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。一、培训流程模块 流程 负责人新员工欢迎辞 公司领导新员工见面（例会集中介绍或由部门领导指引） 部门负责人准备培训课程计划表及培训资料 人力资源准备新员工办公场所、办公用品 综管部+部门培训执行（执行模块 1 和 3） 人力资源总部培训培训总结 人力资源部门报到 人力资源部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工 部门负责人介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所 部门负责人部门结
2、构与功能介绍 部门负责人新员工工作描述、职责要求 部门负责人指定一位资深员工作为导师 部门负责人培训执行（执行模块 2） 部门负责人每周与新员工进行谈话，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问 部门负责人部门培训对一周的表现作出评估，并确定短期绩效目标 部门负责人部门负责人与新员工面谈，讨论试用期来的表现，填写评价表 部门负责人讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表 部门负责人、人事部培训总结与新员工就试用期考核表现谈话 主管副总二、培训目标1、符合企业需要：了解公司的发展历程、企业文化、行为准则、规章制度；2、符合岗位需要：明确岗位职责、技能，尽快胜任，产生绩效；3、符合未来发展
3、需要：作为一个职业人必备的素质和习惯。三、培训模块根据上述目标，制定针对性的三个模块：公司整体培训、岗位技能培训、管理技术培训。模块 培训内容 负责人 预计时间公司简介、发展历程、企业文化、组织架构、主营业务 公司领导 半天公司制度与福利、公司相关程序、绩效考核等 人力资源 半天公司整体培训 培训考核 人力资源 2 小时部门负责业务及相关业务工作流程 部门负责人根据岗位需求不同自行制订课程 部门负责人部门培训培训考核 部门+人力职业道德及商务礼仪 人力资源 2 小时OA 及相关办公软件的应用 IT 部门 1 小时其他待增加项目：入职心态辅导、沟通技巧、执行力等管理技术培训 培训考核课程培训考核
4、后，根据实际情况组织活动（建议外出拓展） ，使新员工快速融入集体，培养团队协作精神，增进员工间的沟通与协作。四、新入职员工培训注意事项1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1）陌生的脸孔环绕着他；2）对新工作是否有能力做好而感到不安；3）对于新工作的意外事件感到胆怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不
5、熟悉公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的
6、陌生感，可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规
7、章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需仔细说明1）薪酬福利；2）晋升政策；3）人事制度；4）员工的行为规范。上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。9、如何解释公司制度对新进人员解释有关公司制度时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释制度，使他们认为制度的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的制度都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的制度制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定制度的理由，否则他势必会破坏制度，同时对制度也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项制度制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司制度及其制订的理由，是主管人员的责任。
