1、工程保修及服务承诺书我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：一、保修期内的售后服务1.保修服务范围（1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可
2、的工程技术维修方案及费用进行修复处理。（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50 年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。2.保修期限（1）根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为 5 年。2)电气系统，给排水管道，设备安装为 2 年。3)装修工程为 1 年。二、工程保修及服务承诺1.我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程承包合同有关保修的条款执行。2.严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。公司名称：珠海园方装饰工程有限公司2018 年 9 月 6 日
