1、云 天 楼 假 日 皇 都 2015年 1月 员 工 大 会 主 持 稿（ 请 入 场 的 伙 伴 们 按 指 定 的 位 置 就 坐 ， 将 手 机 调 成 静 音 状 态 ， 请 大 家 遵 守 会 场 纪 律 ， 不 要 随 意走 动 ， 我 们 的 会 议 马 上 就 要 开 始 了 ！ ）尊 敬 的 各 位 领 导 、 亲 爱 的 工 作 伙 伴 们 ：大 家 中 午 好 ！ 我 是 今 天 的 会 议 主 持 人 ， 前 厅 部 绿 苗 干 部 徐 洋 洋 。时 光 的 年 轮 飞 逝 ， 我 们 又 迎 来 了 新 的 一 年 ， 2015新 年 伊 始 ， 万 象 更新 。 回
2、 顾 过 去 的 一 年 里 ， 在 “ 事 业 共 同 、 当 家 有 道 ” 总 指 导 下 ， 在“ 智 、 能 、 勤 、 俭 ” 的 四 字 工 作 方 针 的 指 引 下 ， 各 部 门 都 取 得 了 不 错 的成 绩 ， 亮 点 频 出 。 2015“ 升 级 年 II” 根 据 企 业 的 文 化 精 髓 以 及 董 事 会 提出 的 精 神 指 示 ， 我 们 更 是 需 要 站 在 更 高 的 高 度 做 进 一 步 的 升 级 发 展 ， 让当 家 有 道 的 言 行 深 入 到 每 个 角 落 ， 每 个 岗 位 ， 落 实 到 每 件 实 事 上 ，使 “ 当 家
3、有 道 ” 生 根 发 芽 枝 繁 叶 茂 。 各 位 伙 伴 们 ， 让 我 们 的 “ 当 家人 ” 意 识 进 一 步 内 化 于 心 、 外 践 于 行 ， 把 “ 当 家 有 道 ” 的 言 行 化 为 日 常工 作 习 惯 ， 勇 敢 的 迈 向 更 美 好 的 一 年 ， 迎 接 更 辉 煌 的 篇 章 。下 面 我 宣 布 ：“共 同 事 业 促 升 级 智 能 勤 俭 迎 新 篇 ”1 月 员 工 大 会 暨 银 质 、 金 质 勋 章授 勋 仪 式 正 式 开 始首 先 进 行 大 会 第 一 项 议 程 有 请 云 天 楼 假 日 皇 都 大 酒 店 总 经 理 金 淑
4、菁女 士 金 总 做 重 要 讲 话 ， 大 家 掌 声 欢 迎 ！感 谢 金 总 的 重 要 讲 话 ， 希 望 我 们 的 伙 伴 们 能 够 从 上 至 下 深 刻 领 悟 董事 会 、 店 总 的 工 作 指 导 方 针 ， 落 实 店 总 的 相 关 工 作 安 排 和 要 求 ， 开 拓 思维 ， 取 得 更 好 的 成 绩 。下 面 进 行 大 会 第 二 项 议 程 有 请 部 门 负 责 人 代 表 做 工 作 汇 报 ：下 面 有 请 副 总 经 理 曹 伟 曹 总 发 言 ， 有 请 曹 总 ！ 谢 谢 曹 总 ！下 面 有 请 前 厅 部 经 理 刘 素 浩 刘 经 理
5、 发 言 ， 有 请 刘 经 理 ！感 谢 以 上 两 位 部 门 负 责 人 的 发 言 ， 相 信 在 他 们 的 带 领 下 ， 我 们 假 日店 的 品 牌 服 务 管 理 工 作 能 取 得 更 好 的 成 绩 。下 面 进 行 大 会 第 三 项 议 程 颁 发 公 司 嘉 奖 令嘉 奖 令行 政 中 心 2015-1检 字 微 1号 文 件 关 于 对 假 日 店 副 总 经 理 陈 岚 的 嘉 奖 通 报 ： 1月 8日 陈 岚 通 过【 金 点 子 直 通 车 】 提 出 ： 为 了 进 一 步 加 强 高 层 与 基 层 员 工 的 工 作 交 流 与 情 感 互 动 ，
6、更 真 实 了 解员 工 心 声 ， 了 解 分 店 员 工 状 态 ， 公 司 总 部 成 立 “季 度 零 距 离 沟 通 日 ”的 建 议 具 有 实 际 操 作 意 义 ，进 一 步 促 进 管 理 互 动 和 谐 。 为 此 总 部 采 纳 其 金 点 子 并 于 每 季 末 邀 请 部 分 员 工 一 对 一 约 谈 。 陈 岚能 站 在 公 司 总 部 立 场 思 考 问 题 ， 很 好 响 应 2015年 从 战 略 大 局 高 度 上 去 思 索 问 题 并 化 为 战 术 ， 值得 肯 定 。 为 此 公 司 决 定 给 予 陈 岚 五 级 贡 献 嘉 奖 ！下 面 掌 声
7、 有 请 陈 总 上 台 领 奖 ， 有 请 金 总 为 陈 总 颁 奖 。下 面 进 行 大 会 第 四 项 议 程 2 0 1 4 年 1 1 、 1 2 月 份 优 秀 实 习 生 颁 奖无 论 是 在 电 梯 口 、 包 厢 里 还 是 在 喜 宴 现 场 ， 我 们 时 常 能 看 到 她 们 美丽 可 爱 的 身 影 ， 像 一 个 个 悦 动 的 精 灵 带 给 客 人 如 沐 春 风 的 感 觉 。 礼 诚 宾客 ， 恪 尽 职 守 ， 是 她 们 优 秀 的 工 作 态 度 。 为 了 对 她 们 表 示 感 谢 和 鼓 励 ，我 们 本 次 员 工 大 会 上 评 出 了
8、优 秀 的 实 习 生 代 表 ， 他 们 分 别 是 ：2 0 1 4 年 1 1 月 份 优 秀 实 习 生 （ 8 人 ） ：廖 远 梅 、 刘 青 星 、 黄 遥 、 廖 秀 兰 、 谭 芙 蓉 、 任 艾 、 王 成 婧 、 李 亚2 0 1 4 年 1 2 月 份 优 秀 实 习 生 （ 8 人 ） ：李 婷 、 李 静 、 秦 瑶 、 冉 越 庆 、 沈 晓 玉 、 姜 小 燕 、 刘 玲 玲 、 管 毓 群掌 声 有 请 实 习 生 上 台 领 奖 。 有 请 朱 总 监 、 王 老 师 为 我 们 的 优 秀 实 习 生 颁奖 。下 面 进 行 大 会 第 五 项 议 程 ：
9、 心 悦 服 务 、 感 动 案 例 分 享 。云 天 心 悦 服 务 ， 其 宗 旨 永 恒 不 变 ， 旨 在 让 每 一 位 宾 客 体 验 更 人 性化 、 更 贴 心 的 服 务 ， 为 宾 客 创 造 感 动 ， 制 造 惊 喜 。 2 0 1 4 年 心 悦 服 务 自 执行 以 来 ， 温 暖 和 感 动 时 刻 就 在 我 们 身 边 ， 各 部 门 创 造 的 感 动 案 例 不 胜 枚举 ， 温 情 备 至 。 2 0 1 5 “升 级 年 II”相 信 我 们 可 爱 的 伙 伴 们 依 然 能 够 创 造 更多 更 温 暖 更 贴 心 的 服 务 ， 让 云 天 楼
10、心 悦 服 务 爱 的 宗 旨 能 够 无 限 的 延 绵 。接 下 来 让 我 们 一 起 来 回 顾 一 下 2 0 1 4 年 末 的 温 情 感 动 案 例 ， 请 看 大 屏幕 ！ 让 我 们 一 起 把 掌 声 送 给 以 上 创 造 温 情 感 动 的 伙 伴 们 ， 同 时 也 希 望 我们 能 够 继 续 创 造 更 多 的 温 暖 和 感 动 ！下 面 进 行 大 会 第 六 项 议 程 ： 银 质 、 金 质 勋 章 授 勋 仪 式 。勋 章 是 优 秀 与 忠 诚 的 象 征 ， 是 伙 伴 们 与 云 天 楼 风 雨 与 共 的 见 证 。勋 章 团 队 具 有 优
11、秀 性 、 纯 洁 性 、 规 范 性 与 严 肃 性 ， 坚 持 品 德 优 先 ，宁 缺 毋 滥 ， 它 要 求 每 一 位 勋 章 成 员 能 够 在 员 工 当 中 起 到 传 帮 带 及 良 好 的示 范 作 用 。 2 0 1 4 年 1 2 月 份 人 力 资 源 部 根 据 勋 章 团 队 标 准 对 即 将 授 勋 晋 级的 人 员 严 格 审 查 ， 并 通 过 勋 章 面 谈 小 组 进 行 面 谈 ， 最 终 确 定 授 勋 人 员 名单 。 今 天 这 支 优 秀 队 伍 ， 又 即 将 迎 来 新 的 一 批 成 员 ， 他 们 分 别 是 ：1月 银 质 勋 章
12、成 员 （ 27人 ）人 事 部 ： 周 琳 思工 程 部 ： 石 岩前 厅 部 ： 周 涛厨 房 部 ： 舒 博 文 、 陈 发 强 、 胡 焘 、 贾 亮 亮 、 林 荣 华餐 饮 部 ： 汤 勇 军 、 郑 海 蓉 、 沈 晓 玉 、 冉 越 庆 、 李 诗 忆 、 姜 小 燕 、 秦 瑶 、 李 静 、 任 连 慈 、 李 亚 、 朱 超 越 、 谭 昊 、 王 泳 茹 、 刘 玲 玲 、 刘 青星 、 王 成 婧 、 刘 思 齐 、 林 登 显 、 姚 爱 琳1 月 金 质 勋 章 成 员 ： （ 7 人 ）人 事 部 ： 林 思餐 饮 部 ： 刘 蔚 蓝管 家 部 ： 陶 照 新保
13、 安 部 ： 令 狐 荣 尚厨 房 部 ： 杨 冬 浩 、 林 金 錂 、 赵 田 兵下 面 有 请 保 安 部 宋 经 理 带 领 授 勋 人 员 整 队 上 场 。由 请 金 总 、 陈 总 、 曹 总 为 授 勋 人 员 颁 发 证 书 及 勋 章请 第 一 排 伙 伴 们 向 前 一 步 ， 我 们 合 影 留 念 。 他 是 餐 饮 部 的 一 名 实 习 生 ， 凭 借 着 自 己 独 有 的 那 份 坚 毅 和 执 着 努 力奋 斗 ， 工 作 中 的 你 我 们 有 目 共 睹 ， “吃 苦 耐 劳 ， 积 极 主 动 ， 尽 职 尽 责 ”，虽 然 来 到 云 天 楼 的 时
14、 间 短 暂 ， 但 是 从 她 身 上 却 散 发 出 一 股 朝 气 蓬 勃 ， 一股 年 轻 人 特 有 的 干 劲 儿 ， 银 色 的 勋 章 见 证 她 一 路 的 成 长 历 程 。下 面 有 请 银 质 勋 章 代 表 餐 饮 部 李 静 作 授 勋 代 表 发 言谢 谢 李 静 真 诚 的 发 言 。 期 待 你 以 后 有 更 精 彩 的 表 现 。认 真 只 可 以 把 事 情 做 对 ， 用 心 才 能 把 事 情 做 的 更 好 。 成 本 控 制 工作 ， 她 一 丝 不 苟 ， 看 似 “ 斤 斤 计 较 ” ， 实 则 严 谨 有 原 则 ， 你 用 秉 公 办
15、事的 信 心 和 决 心 做 着 成 本 会 计 工 作 ， 十 年 如 一 日 ， 你 身 体 力 行 地 注 解了 “ 肝 胆 相 照 ， 荣 辱 与 共 ” 的 全 部 内 涵 ， 用 自 己 的 坚 守 和 默 默 奉 献 ， 向我 们 诠 释 着 高 星 员 工 的 风 采 。 同 时 作 为 假 日 店 的 勋 章 分 会 副 会 长 ， 高 星勋 章 的 光 和 热 在 她 的 身 上 绽 放 ， 下 面 有 请 四 星 勋 章 代 表 杜 琼 英 发 言 ，大 家 掌 声 欢 迎 ！ 谢 谢 以 上 两 位 勋 章 代 表 的 发 言 ， 相 信 在 未 来 的 日 子 里 ， 云 天 楼 将 会继 续 不 断 的 涌 现 更 多 的 乐 于 敬 业 、 忠 于 企 业 的 勋 章 成 员 。各位伙伴们本次员工大会到此已经结束，祝大家身体健康，工作顺利！请各部门员工有序退场。
