1、聚成华企在线商学院,IE工业工程实战改善技法 之 IE工业工程概述及改动法 讲师：张江涛,（Industrial Engineering）：是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象；综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动；使其达到降低成本、提高质量和效益的目的的活动。,一. 什么是IE？,简单地说就是： 改善效率、成本、品质的方法科学,(1) IE的起源A. 泰勒科学的管理法、时间研究B. 吉尔布雷斯动作研究泰勒以铁锹研究与吉尔布雷斯对砌墙动作的研究等事例,发现了科 学的管理方法：不依赖直觉，而以扎实的资料作根据;以科
2、学方法分析，提高生产性.,(2) IE的目标A. 提高生产力和改善效率B. 降低成本C. 保证质量和安全D. 提高综合效益,(3) IE的方法A. 动作分析B. 工程分析C. 时间分析D. 搬运与布置,改善( I E )七大手法,二. IE七大手法简介,二. IE七大手法简介,三. IE改善手法的实施步骤,(1) 问题的发生/发现应该改善什么企业要想提高效率，我们应该改善什么呢？这是我们首先要明确的，如果我们不知道改善什么，那么当然我们也不会去做，也不可能取得满意的效果，这就是问题的发生以及发现，如何发现问题？当然呢，我们随时或者时刻保持警惕，保持置疑的一个态度，这是非常关键的,(2) 现状分
3、析事实、量化、记号图表化现在的状况到底是严重到什么程度？它到底是怎么运行的？我们如何来把握呢？我们在工业工程中间，会用一些符号或者一些图表来具以量化，其他的人，只要是看到这样的图表都会对这一个流程，或者这样的一个问题，有一个直观的认识，也便于互相的探讨，这就是我们把事实进行量化，然后呢，并把它记号化、图表化,(3) 发现问题的重点不经济、不均衡、不合理考虑问题的重点是什么呢？哪些才是重点呢？也就说，我们应该着重处理哪些问题呢？这就是我们的工作中间的不经济的地方，或者说是浪费，不均衡的地方，波动非常大的，波动太大我们的工作效率难以发挥,(4) 改善方案的制定怎样排除浪费,(5) 实施改善方案训练
4、、控制、及时调整,(6) 评估改善方案、确认效果是否达到目的评估我们的改善方案，这个方案可不可行？如果不可行怎么办？不可行当然我们要重新改进我们的方案，或者重新来审视我们有没有抓住问题的本质呢？,(7) 标准化、跟踪处理改善方案防止反弹让所有的员工，甚至全企业的人员，都引以为戒，或者都来采取这样的一个工作方法，来进行自己的工作。提升工作的效率，以避免开始出现的这些问题,四. 什么是动作改善法？,动作改善方法就是，我们来观察构成我们的作业中 的一些动作的一个实际情况，观察我们的动作，并通过 我们对这些动作进行详细的认真的一个分析，而对我们 的作业加以改善的一个方法,(1) 动改法(动作改善法)的
5、目的,目标：消除不经济、不均衡、不合理现象 目的是：以最少的劳力达到最大的工作效果应用动作改善的基本原则. 来改善工作方法,以达到舒适,省力,省时,有效率境界 “经济有效”是并不使操作”加速”或”加班”,不是嘴巴上光喊着”快点”!”快点”!的无效而又惹人反感的方法,而是研究一个用力最少,疲劳最少,又舒适,而又能达到最高效率的途径或方法,省力动作原则 省时动作原则 动作舒适原则 动作简化原则,（2） 改善四原则,（3） 动改法的意义,为配合人体手臂及手之动作,将有关之事物,归纳出最省力劣时的动作原则,用以检视工作场所及操作效率是否有值得改善之处,以减少工作人员的疲劳并提高工作效率 动作改善原则为
6、”吉尔布雷思(BILBRETHS)所首创称为”动作经济与效率法则”.指经若干详加研究改地而成,称之为”动作经济原则”为更易表现其含义,我们称之为”动作改善原则” 动作改善原则可分为三大类二十项有关于人体运用方面之原则,共包含8项.有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项有关于工具和设备之设计原则.共包含6项,（4）动改法的基本原则,A. 有关人体运用原则 1. 两手同时开始完成动作 2. 除休息时间外,两手不应同时空闲 3. 两臂之动作应反向同时对称 大多数人均惯于一手持东西别一手去工作,这是浪费, 应当使双手一起工作,同时开始,同进结束,并以对称方式进行,4. 尽可能以最低级动作工作说明
7、: 欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级:,5. 物体之”流量”尽可能利用之 6. 边续曲线运动方向突变直线运动为佳 7. 弹道式运动较轻快 8. 动作宜轻松有节奏,B. 有关工作场所之布置与环境之原则 1. 工具物料应置于固定处所 2. 工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处 3. 利用重力喂料,愈近愈佳 4. 利用重力堕送 5. 适当之照明 6. 工作台椅高度应适当舒适,C. 有关于工具设备之原则 1. 尽量以足踏/夹具替代手之工作 2. 尽可能将二种工具合并 例：将两种功能不同的印章,修改成具有两种功能的单独印章 3. 工具物料预放在工作位置 4. 依手负荷能力分配工作 5. 手柄接触面尽可能加大 6. 操作杆应尽可能少变更姿势,组装作业动作改善（前）,组装作业动作改善（后）,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,Thanks！,
