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订单仓储岗位职责.doc

1、 订单仓储岗位职责篇一:仓储部各岗位职责及工作流程仓储部各岗位职责及工作流程1.1:打单员职责1.1.1:负责日常的单据审核和打印。1.1.2:协助仓储主管对工作现场的业务/劳动纪律/现场管理/卫生等经行检查与督导。1.1.3:协助仓储主管完成各项指标。1.1.4:负责上下级之间沟通并协助仓储主管完成人员调配。1.1.5:完成上级交办的各项工作。 1.2.1:ERP 自动下载单据非 5 点最后一次审单选择时间最远的50 单(10 分钟)非京东订单审单(选择最优快递,处理客服备注及留言,客户备(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:订单仓储岗位职责)注,检查是否重复订单,赠品)1.2.2

2、:非冬天选择可以打印的快递单装好快递单打印快递单成功打印快递单*填快递单号在 ERP 里保存*打印发货单成功打印发货单抽底单分单与发货单匹配,检查是否有漏打的发货单整理完毕交给拣货1.2.3:京东订单去两个京东后台检查退款订单和锁定订单(若有,进行标记)后台加入删单申请次日在后台查看“删单申请”是否通过。 (通过时,到 ERP 删除此订单) 。*京东订单处理*1.2.4:未成功打印快递单关掉打印机取出快递单打印错的单子撕下:,放在废单盒里结束剩下打印文件任务把打错的单子在 ERP 里改成未打印继续打印修改 ERP 快递单号保存。1.2.5:5 点最后一次审单选择所有未审订单审单。1.2.6:如

3、有扫描处送来问题快递单查询后台是否退货部分退货联系财务负责人退款在 ERP 减去已退货产品在发货单上删除已退货产品放入已检查快递单每隔半小时送给拣货;若全部退货联系财务负责人退款快递单放入废弃快递单 备注:1,冬天时,应根据收货地区和商品明细(北方地区/含水类/玻璃瓶易碎物品) ,在 ERP里标记出不可发的原因并把联系方式留给售后。2,发货单不进纸换一叠纸重新加进去继续打印。 3,发货单卡纸取出卡纸关掉打印机删文档到 ERP 改成未打印发货单继续打印。4,更换色带时间 15 天*700=10000 单。 2.1:配货员职责2.1.1:负责平时的单据配货。2.1.2:负责货架的整理和归类。2.1

4、.3:负责本区域的 6S 工作。2.1.4:完成上级交办的各项工作。3.1:仓管员职责3.1.1:负责各单据的物料配置。3.1.2:负责每天的物品进出的记录,保证做到物/卡/账数量一致。3.1.3:协助各级完成当天工作任务。3.1.4:负责所在区域的 6S(清扫/清洁/整理/整顿/素养/安全)项目并遵守公司的安全制度。3.1.5:完成上级交办的各项事宜。3.2.1:货品到货相应单据审核确认物品名称/数量 填写物料结存表入库。3.2.2:货品出库根据相应单据确认物品名称/数量填写物料结存表出库。 备注:1,来货时质检后有质量问题短少/破损告知采购联系供货商供货商同意退货通知(库管)退货,计算物流

5、成本,退款,换货2,供货商不能退货写残次品申请表(库管)入残次品库(库管)联系运营上架次品(库管)4.1:扫描员职责4.1.1:负责对所配单据的扫描检验。4.1.2:完成本区域的 5S(清扫/清洁/整理/整顿/素养)项目。4.1.3:协助配料员进行单据配料。 4.2.1:在配货篮中取出快递单及发货单扫描快递单4.2.2:将快递单及发货单放入新的配货篮备用。4.2.3:通过 ERP 调取数据在配货篮中取出产品将所有条码进行扫描。4.2.4:放入快递单所在的新配货篮擦干净产品扫描通过交给打包员进行打包。 备注: 1,扫描快递单不通过检查原因放入问题快递单堆扫完一批送回打单处检查 2, 配错货一批结

6、束送回拣货处 5.1:打包员职责5.1.1:负责完成每天的工作指标。5.1.2:负责本区域的 5S(清扫/清洁/整理/整顿/素养)工作并遵守公司的安全制度。5.1.3:完成上级交办的各项事宜。篇二:电商公司仓库各个部门的职责岗位:打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责: 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,监控库存; 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货;4.配合其他部门工作。5.谁出错谁负责。二、主管主要职责:(刘兵)1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报,一月一次;(每月 5 号之前提交上月数据)2

7、)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点,每月 5 号之前完成)3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营,商议应对措施,尽量避免库存过多或者断货;4)至少一个月要进行一次盘点,修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主管,一月一次反馈。5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字(核对数量明细后对接财务) ;6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;7)负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;8)及时监控并整理次品仓的库存和产品,以表格形式反馈给上级主管和运营部门,一周一次。9)配合运营完成产品的促销设置,实时监控

8、各个环节的出错并及时纠正。10)记录仓库出错明细,每月以表格形式反馈。11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。12)仓库的卫生、安全保证。三、审单、打单员职责:(郭、马)1)快速审单、整理并打印订单 (每天保持 4 点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员) ;2)配合售后、售前客服、F5 审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致) ;3)整理底单并分类;配合售后、售前客服追件查单(韵达查件) ;4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等) 、借货还货。5)及时联系快递取货,空闲配合仓库打

9、包。四、补货员职责:(钟丽)1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;2)监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;3)与配货员协调尽量保证当天 4 点前的订单当天可以发出;4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;5)配合本部门做好仓库统计及备货;6)空闲配合打包整理货架。五、配货员职责:(王荣梅、徐天建)1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天 4 点之前的订单可以当天完成发货) ;4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。5)空闲配合打包整理货架。六、打包员职责:1)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的;2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总七、ERP 专员职责:1)根据 E 店宝的库存和实际仓储库存,结合各个店铺的上架比例,定期调节产品在各个店铺的上架库存,配个运营做产品上下架管理。2)产品的组合套装3)二姐货品送还,后台发货情况的监控4)退货件处理。需要优化(使用 E 店宝实现)5)配合运营完成各个店铺产品的促销设置。篇三:仓储中心岗位职责

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