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酒店半年度工作总结范文.doc

1、酒店半年度工作总结范文最新酒店上半年工作总结范文最新酒店上半年工作总结范文*大酒店从 4 月 16 日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾 XX 年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要 vip 客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次, 创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入) 。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:一、认真作好各项准

2、备工作,切实保障酒店的按时开业。从 XX 年 2 月 21 日市局党组确定筹建酒店至 4 月 16 日正式开业,其间只有短短的 40 多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成 。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召

3、开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案; 制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实, 保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下, 在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的总经理酒店 2014 年上半年工作总结2014酒店上半年年工作总结大会总经理报告(二一四年七月二十日)尊敬的各位同仁:大家下午好

4、!我们怀着春天般的激情,在这里欢聚一堂,以求知的态度回顾酒店半年来的工作 ,共商发展大计,共话美好未来。春去夏归,秋天将至,在此,我谨代表酒店全体管理人员及我本人,向半年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们表示最诚挚的祝福!祝大家在下半年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!已经过去的半年,是服务行业经受严峻考验的半年,不断蔓延的国际金融危机和通货膨胀的扩展及国家的改革使服务行业经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们

5、同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了 2014 年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。半年以来,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,2014 年上半年各部门经营指标完成情况:1、 2014 年上半年酒店共实现营业收入 1568.18 万元,比 2013年上1酒店半年工作总结模板XX 酒店(部门)二 一一年半年度工作总结及工作计划模板第一部分 二一一

6、年半年度工作总结一、主要工作目标完成情况(包括但不仅限于以下内容)(一)各单店对照 2011 年度经营计划及年初签订的业绩责任书上的各项工作目标,阐述半年度经济指标完成情况。(二)各单店企业内部管理指标(主要从市场拓展、营销策划、工程管理、企业文化建设等)完成情况,要求语言准确,数据翔实,条理清晰。(三)各部门主要从团队建设、部门制度建设、重点工作完成情况等几方面阐述半年工作完成情况。二、工作中取得的成绩或经验(包括但不仅限于以下内容)根据本部门、本单店确定的 2011 年计划,结合自身工作分析完成较好的工作事项的原因,进行归纳总结,便于继续发扬。三、工作中存在的不足及改进措施(包括但不仅限于以下内容)(一)针对未完成或完成质量不高的目标项分析原因,查找不足。(二)针对工作不足提出改进措施。四、指出公司在管理及发展中存在的问题并提出解决意见或建议(一)指出公司在经营、管理及发展中存在的问题。(二)针对公司存在的问题提出相关解决意见或建议。结语:高度概括本年度工作情况,展望下年度工作。第二部分 二一一年下半年工作计划第 1 页 共 2 页

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