1、员工绩效考核与绩效面谈_绩效管理_诺达名师1员工绩效考核与绩效面谈课程介绍培训讲师:安新强培训时间:1 天【培训背景】为什么您的绩效考核与绩效面谈复杂而又不容易见效?让人头疼而又不容易推行?别人屡试不爽的方法到了自己这里却不灵光?是员工不听话还是自己用错了方法?【培训目的】没有考核就没有管理,要想考出绩效,不在于方案多么高深,过程多么复杂,只要目的明确、思路清晰、方法精准,自然就可以化繁为简、事半功倍,轻轻松松考出水平、考出业绩、考出利润! 【课程大纲】:第一讲:绩效考核和绩效面谈概述1、什么是绩效;绩效考核;绩效管理;2、绩效管理和绩效考核的区别;3、绩效考核和绩效面谈的区别;第二讲:绩效考
2、核的程序和步骤1、绩效考核之前做的工作:1、上下级共同制定员工绩效考核表 ;2、考核者记录被考核者的绩效表现,填写关键事件和表现记录表 ;3、绩效沟通、辅导和激励;员工绩效考核与绩效面谈_绩效管理_诺达名师22、绩效考核阶段要做的工作:1、被考评者自我打分评价;2、考评者打分评价;3、绩效反馈面谈;4、绩效诊断;5、技能评估;6、确定员工发展改进计划;第三讲:绩效面谈概述1、何为绩效面谈?二、绩效面谈的误区;三、绩效面谈的意义和重要性;四、绩效面谈对员工的作用;五、绩效面谈:管理者的核心职责;第四讲:绩效面谈的操作方法1、绩效面谈的目的;二、绩效面谈的种类;三、绩效面谈中员工和主管的双方关系定
3、位;四、一般绩效面谈的程序;五、绩效面谈的八个原则;六、绩效面谈的四个种类;七、绩效面谈的四个组成部分:PDCA;八、业绩指导和绩效面谈的内容:工作态度、工作能力、工作目标;员工绩效考核与绩效面谈_绩效管理_诺达名师3九、对管理人员的面谈内容;十、优秀企业在业绩指导和绩效面谈的典范介绍:摩托罗拉绩效面谈的八个必问必答;第五讲:绩效面谈实战一、绩效面谈记录表;二、绩效面谈的八个步骤和各步骤的要点;三、绩效面谈前该做什么和不该做什么;四、绩效面谈中该做什么和不该做什么;五、绩效面谈后该做什么和不该做什么;六、有效的辅导和面谈之要诀;七、有效的面谈沟通反馈技能;八、绩效面谈前期准备工作检查表;九、绩效面谈后的后续跟踪;第六讲:绩效面谈中的技能评估一、技能评估的目的;二、技能分类;三、硬技能的评估方法;四、软技能的评估方法;五、技能评估的工具;员工技能评估表;员工职业发展计划表;第七讲:如何在绩效面谈过程中激励员工员工绩效考核与绩效面谈_绩效管理_诺达名师4一、如何制订新的年度/季度工作目标;二、岗位工作目标设定的过程:四步曲;三、什么是激励、激励的两种形式:精神的和物质的;四、激励菜单;