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爱车课堂调研问卷.doc

1、爱车课堂调研问卷尊敬的经销商伙伴:您好!感谢您抽出宝贵时间帮助我们完成以下这份调查问卷,您的意见将有助于我们了解经销商爱车课堂的实际执行情况,帮助我们一起提升爱车课堂的质量,从而提高顾客满意度。请在_上填写选择项或答案。1. 爱车课堂在贵店目前是否正常开展? B A. 是 B. 否公司未组织 2. 爱车课堂在贵店每月平均开展多少场?(请填写数量) 3. 每次爱车课堂邀约对象数量平均为 ,实际参加爱车课堂对象数量平均为 。A10 人及以下 B. 1130 人 C.3150 人 D.5180 人 E.80 人以上4. 贵店爱车课堂的主要邀请对象是?(多选) A购车三个月内新车主 B. 购车一年内新

2、车主 C. 即将出质量担保期车主 D. 即将更新/ 置换车辆的 II、III 年龄段车主 E. 潜在购车车主(未购买过大众品牌汽车的车主) F. 无特定对象5. 新购车用户接受爱车课堂授课的比率? A. 5%以内 B. 510% C. 1020% D. 2030% E. 3050% F. 50%以上6. 爱车课堂向同一个新车用户(0-3 年新车用户)发出邀约的频次为? A. 每月一次 B. 每季度一次 C. 每半年一次 D. 每年一次 E. 不定期7. 0-1 年内新车用户占爱车课堂邀约对象的比例为? 1 年以上购车用户占爱车课堂邀约对象的比例为? A. 50%及以下 B. 5180% C. 8190% D.9195% E.95%以上8. 贵店开展爱车课堂的课题为_。 (多选)A. 新车用户 B. 四季养车 C. 省油课堂 D. 分车型课堂 E.其他 (请填写)9. 贵店每月新车销量平均为 90 辆,售后每月进站台次为 1200 台次。 (请填写)感谢您对此次调研的真实反馈和积极配合,如有其他对爱车课堂的建议,欢迎您与我们分享。谢谢!_

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