1、开机后弹出配置页面。鼠标不要点出配置页面外。根据行内规划设置网银自助服务机的 IP、子网掩码 255.255.255.240、网关，DNS 信息（一般为：首选 199.0.26.169、备用为 199.0.26.168） ，完成后，点击按钮：(图中为测试 IP 地址信息，应该配置新的 IP 信息) 。代理地址：40.16.80.32 端口：8090，启用该代理打钩。 （代理地址，端口固定）点击下一步进入如下界面后，根据行内规划配置计算机名称（省份+网点名称缩写（三位，不足三位用 A 补足）+网点号+机器台数，如:北京西客站支行，网点号 2001，第一台机器，命名为：BJXKZ2001001.北
2、京崇文支行，网点号 2011，第二台机器，命名为：BJCWA2011002）：点击按钮：进入如下界面后，管理系统地址和截屏服务器地址 为：202.9.1.172 端口默认不变分别为：9000 和 8000 。详细填写设备编号、报修年限信息以及部署信息，填写完整后，点击完成以上步骤后，界面如下:点击“完成” ，机器自动重启两次后(第一次将会看到控制台窗口，此时为系统应用上面的设置)，之后进入网银浏览器界面 ,此时可以看到民生的主页面。 特别说明：民生银行安装完成后，如果要网银机正常登录民生银行网银页面，必须要告知科技部，让科技部把该网点 IP 报给总行科技开通代理才可上网。无法上网诊断方法需要参
3、考下面操作，依次尝试、验证：1、 是否启用代理服务器，启用后尝试：在网银专用浏览器界面下，请键入热键【Alt + Shift + k】：在弹出的界面中输入默认初始密码为：95568cmbc，输入密码后，出现如下界面：点击“代理服务器”按钮。弹出如下界面，点击左侧代理服务器功能栏，在右侧中启用代理服务器打钩，检查地址正确，代理地址：197.0.243.1 端口：8090。点击确定按钮，配置完成。如此操作无效，需要将此设置中 网站访问控制 权限改为：允许 尝试；2、在管理员状态下查看本地连接是否受限制、断网，网通的情况下 ping 网关测试在网银专用浏览器界面下，请键入热键【Alt + Shift
4、 + J】：3、在弹出的界面中输入默认初始密码为：cmbc95568，输入密码后，出现如下 界面：4、单击按钮，在系统用户登录界面，点击帐户，默认初始密码为 cmbc95568cmbc,输入密码后登录到该账户，进入到桌面程序。进入管理员后点击“开始”“网络连接” “本地连接”看是否连通，有无受限制或断网网络连通的情况下，ping 网关：点击“开始”“运行” ，如下图：在运行中输入“cmd” ，点击确定按钮弹出画面如下图，输入 ping 网关地址 如“ping 127.0.0.1”观察弹出信息中每行最后面的信息 TTL=128如果是 256 128 或 64 表示都能 ping 通，说明网络正常。如果弹出信息是 time out ，则说明网不通。3、如经过上述操作无效，需协调科技打开此 IP 端口
