1、第七章 战略性计划和计划实施,主要内容,第一节 战略愿景和使命陈述 第二节 战略环境分析 第三节 战略性计划选择 第四节 计划的组织实施,第一节 战略愿景和使命陈述,1030年的宏伟的、 大胆的、冒险的目标,核心意识形态,远大的愿景,核心价值观,核心目标,愿景和使命陈述,生动逼真的描述,一、核心价值观（core values） 二、核心目标（ core purpose） 三、 1030年的宏伟的、大胆的、冒险的目标（10-to-30 year BHAG） 四、生动逼真的描述（vivid description）,第二节 战略环境分析,一、外部一般环境 政治环境 社会文化环境 经济环境 技术环境
2、 自然环境,二、行业环境,潜在入侵者,供应商,买方,替代品生产商,行业竞争对手现有企业间竞争,新潜入者的威胁,买方的讨价还价能力,图： 驱动行业竞争的五种力量,供方的讨价还价能力,替代产品或替代服务的威胁,1.现有企业间的竞争研究 2.入侵者的研究 3.替代品生产商研究 4.买方的讨价还价能力研究 5.供应商的讨价还价能力研究,三、竞争对手,竞争对手可以从以下的群体中识别出来： 1.不在本行业但可以克服进入壁垒（尤其是那些不费力气者）进入本行业的企业； 2.进入本行业可以产生明显的协同效应（synergy）的企业； 3.由其战略实施而自然进入本行业的企业； 4.那些通过后向或前向一体化进入本行
3、业的买方或供方。,竞争对手分析必须回答：,在行业中，我们与谁展开竞争以及我们应采取何种行动？竞争对手的战略行动意味着什么及我们如何对付？我们应该规避那些领域，因为这些领域中的竞争对手将采取情绪化的和拼死的行动？,四、企业自身 企业的各种价值活动分为两类，基本活动（primary activities）和辅助活（support activities）,企业基础设施,人力资源管理,技术开发,采购,内部后勤,生产作业,外部后勤,市场营销 和销售,服 务,利润,利润,辅 助 活 动,基本活动,图： 企业价值链：基本活动及辅助活动,五、顾客（目标市场）,总体市场分析 1.市场容量分析 2.市场交易便利程
4、度分析,市场细分 3.确定细分变量并细分市场 4.细分结果描述,目标市场确定 5.评价各细分市场 6.选择目标市场,产品定位 7.为各细分市场确定可能的定位概念 8.产品定位选择,图： 目标市场研究,第三节 战略性计划选择,一、基本战略姿态 二、企业核心能力与成长战略一项能力能否成为企业的狠心能力必须通过五项检验： 1.不是单一技术或技能，而是一簇相关的技术和技能的整合。 2.不是物理性资产。 3.用户价值。 4.独特性。 5.延展性。,三、防御性战略 常采用的防御性战略有收缩、剥离和清算等方式。,第四节 计划的组织实施,一、目标管理 （一）目标管理基本思想 1.企业的任务必须转化为目标，企业
5、管理人员必须通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现。 2.目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。 3.每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 4.管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制。而不是由他的上级来指挥和控制。 5.企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。,（二）目标的性质 1.目标的层次性 2.目标网络 3.目标的多样性 4.目标的可考核
6、性 5.目标的可接受性 6.目标的挑战性 7.伴随信息反馈性,（三）目标管理的过程 1.制定目标 2.明确组织的作用 3.执行目标 4.评价成果 5.实行奖惩 6.制定新目标开始新的目标管理循环,二、滚动计划法,绩效分析,实际执行 中的经验,五年计划调整的 措施方案选择,2001实际执行情况,计划本身的原因,2000实际 完成情况,加强和改 善措施,绩效分析,图：五年期的滚动计划法,三、网络计划技术,（一）网络计划技术的基本步骤,确定目标进行计划准备工作,工程分析列出作业明细表,确定各项作业间相互关系,估算各项作业所需作业时间,绘制网络画草图,计算各作业最早开始 时间和最迟结束时间,重新考虑各作 业之间关系,综合平衡,根据平衡结果 修改作业时间,绘制正式网络图,图：网络计划技术的基本步骤,（二）网络图 （三）网络计划技术的评价,
