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WLAN室内覆盖培训教材.doc

1、1、 WLAN 拓扑结构与原理概述1.1 WLAN 业务组网拓扑图工作原理:WLAN 无线上网功能是通过 AP 发射无线信号实现用户的无线上网,如上图所示。普通 AP 没有路由功能,它只能起到一个网关的作用把有线网络和无线网络简单的连接起来,简单的从外形上看,这些 AP 上面没有有线交换机,而 Wireless Router(无线路由器)是带有路由器的,它相当于有线网络中的交换机,并且带有支持虚拟拨号类型网络的 PPPoE 功能,可以直接存储用户名和密码,能够直接和 xDAL Modem 或者需要虚拟拨号的网络,在网络管理能力上 Wireless Router(无线路由器)也要好于普通 AP。

2、不过 AP 和 Wireless AP Router 一般都统称 AP。 WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 2 页共 36 页1.2 WLAN 系统框图WLAN 工程主要由 ADSL(交换机)、AP、合路器、功分器、耦合器、天馈线组成。AP 与或者交换机相连通过天馈系统将无线网络信号传送到用户端,也可以通过原有的室内分布系统与合路实现无线网络覆盖。2.3 无线环境的勘查在 WLAN 的设计中,进行无线环境的勘查是非常重要的一个环节,其中有三个重要的因素:覆盖的范围、用户数量和使用的目的。具体而言,要建设一个成功的 WLAN,我们需要周密的考虑和大量的前期工作,主要包括如下步

3、骤:调查相关地点,确定哪些地点需要进行热点覆盖;勘察要进行覆盖的地点的无线环境;评估覆盖的地点以及放置 AP 的地方。下面就这些方面进行详细的介绍。2.3.1 RF 勘查不同于有线传输,无线电波有其自身的传播特性,其传播受环境的影响很大,而传播环境是相当复杂的,如建筑物的阻挡、天气的影响、无线电波间的干扰等等,这就决定了无线传播的复杂性。无线电波传输的质量又直接关系到WLAN 网络的性能,因此在建设 WLAN 我们需要仔细地勘察无线环境,进行周密的 RF 规划。在进行 RF 勘察之前我们需要对无线电波的传播等相关知识有所了解,这些知识所涉及的内容也是 RF 勘察与规划中所需考虑的方面。主要的是

4、理论情况下的空间传输损耗、障碍物影响和射频干扰。无线电波在自由空间传播时,其单位面积中的能量会因为扩散而减少。而一般无线接收器都有一个保证信号能达到某个比特速率的最小接收门限值,如果信号功率小于该门限值,则接收性能会下降。因此,我们最好选用接收门限值低的接收器。这是接收器的灵敏度。接收器的另一个重要参数是信噪比SNR(计算公式为 SNR10Log10(S/N),其中 S 表示信号功率,N 表示噪声功率,它们的单位都是 W,SNR 的单位是 db) 。如果噪声电平很小,则系统主要受限于接收器灵敏度;如果噪声电平较大,则取决于 SNR,我们就需要更大的接收功率。在某个频率上没有其他 WLAN 并且

5、没有工业噪声的标准环境中,噪声电平大概为-100dbm。空间无线信号的发射和接收都是依靠天线来实现的,因此天线的性能尤为重要。天线主要参数有增益、输入阻抗、驻波比和极化方式等。天线增益是用来衡量天线朝一个特定方向收发信号的能力,它是选择基站天线最重要的参数之一。天线的输入阻抗是天线馈电端输入电压与输入电流的比值。天线的极化是指天线辐射时形成的电场强度方向。第二个方面是无线电波在空中传播受到的障碍物影响。受到的影响是多方面的,其中建筑物的贯穿损耗影响最大。无线信号是直线传播的,每遇到一个障碍物,无线信号就会被削弱一部分,尤其是浇注的钢筋混凝土墙体。建筑物的贯穿损耗是指电波通过建筑物的外层结构时所

6、受到的衰减,它等于建筑物外与建筑物内的场强中值之差。建筑物的贯穿损耗与建筑WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 3 页共 36 页物的结构、门窗的种类和大小、楼层有很大关系。贯穿损耗随楼层高度的变化,一般为-2dB/层,因此,一般都考虑一层(底层)的贯穿损耗。实验表明,在10 米的距离,无线信号穿过两堵砖墙后,仍然可以达到标称的最高的传输速率,但再穿过一层楼板后,传输速率将只有标称速率的一半了。可见,钢筋混凝土墙体会极大地削弱无线信号。另外的其他一些建筑物材质,也是无线信号的或大或小的杀手。下表列出了一些建筑物材质对无线电波的衰减程度。在 WLAN 工程中,需要通过现场勘查的方

7、式了解地形、建筑物和周围各种物质的材质,从而来确定 WLAN 设备的安装位置。例如将 AP 置于相对较高的位置,可以有效地消除 AP 与无线终端之间的固定的或移动的遮挡物,从而能够保证WLAN 的覆盖范围,保障 WLAN 的畅通。射频干扰也是需要考虑的很重要的一个方面。在 RF 勘察时着重要分析WLAN 受到射频干扰的可能性。在导入 WLAN 网络之前,使用者可用一些简单工具检视某个环境(如住家或办公室)受到射频干扰的可能性。其次,移除 WLAN 射频干扰的来源。解决 WLAN 射频干扰问题最有效也最简单的方法,就是移除任何可能的干扰来源,除非干扰源来自于附近区域的另一个 WLAN,使用者无权

8、拆除对方的 AP。事实上,在使用者可以控制的环境内,上网者只要把一些发射微波的仪器,比如微波炉、无绳电话或蓝牙装置等关机,WLAN 射频干扰问题就可以获得相当程度的改善。第三,调整 AP 的频谱波段。调整频谱选择射频干扰最低的波段,这个方法虽然不能解决所有 WLAN 射频干扰问题,但值得一试。最后,采用 802.11a 标准。802.11a 采用 5GHz 频谱,在短中期内,这段频谱的干扰将远较 802.11b 所采用的 2.4GHz 为小。 2.3.2 覆盖范围环境勘查的下一步就是确定覆盖范围,由此确定需要部署 AP 的个数。无线信号的重叠是非常重要的,它保证漫游的顺利实现,但是它们必须工作

9、在不同的信道上,减少干扰的发生。WLAN 的应用场合主要是在大楼内或大楼间,因此,建筑物的体积、布局、建材以及办公环境内各式各样的干扰源都是影响信号传输质量的因素。同样的一套 WLAN 设备在一个地方信号有效传输距离可能是 100多米,换个地方可能连 50 米都不到。所以,在确定 AP 位置时,设备的标称值只能作为一个大致的参考,精确的位置必须要通过场地信号强度测试仪和比较试验来定。许多网络厂商都有面向企业的场地信号强度测试产品,效果都不错。场地信号强度测试工具的种类很多,有基于笔记本、袖珍 PC 的,也有基于PDA 的。基于袖珍 PC 的测试工具用起来比笔记本灵活,但功能和适应性稍差。如果选

10、用基于 PDA 的测试工具,最好挑能接标准 PC 卡的那种,因为在标准 PC卡上附加无线收发功能已是时下非常流行的做法。2.3.3 用户数量环境勘查中的另外一个重要因素就是考察用户数量和用户密度。用户的数量将决定网络的出口带宽。正常情况下,一个用户的最少带宽为 100kbps,再乘上同时在线的用户数,就是实际需要的网络出口带宽。例如,有 5 个同时在线的用户,那么就需要 500kbps 的带宽或者更多。特定区域内的用户数量将决定 AP 部署的个数。在一个多用户的环境中,例如宾馆会议厅或大堂门厅,就需WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 4 页共 36 页要更多的 AP 来处理负

11、荷,即使一个 AP 能提供足够的物理信号覆盖。特别是要注意用户密度和典型用户的带宽需求量。比如,在会议室和教室这种地方,很多用户可能要在同一频道同时上网,这就应该缩小每个频道的覆盖半径,在单位区域里增加可用的频道数;而在仓库这种空旷的地方,同一时段上网的人很少,这就应该尽量扩大单个频道的覆盖半径,并提高天线增益。还有一个影响带宽需求的因素是网络流量的类型。有些应用,如视频会议,是“吃”带宽的大户;上网浏览和收发电子邮件等应用,虽然占用带宽不多,但如果大量用户同时使用,就会引起带宽的突发需求。综合以上各种因素,一个典型 6M 带宽的 802.11b 无线频道可以支持3050 个或更多的用户。对于

12、某些特别重要的应用或用户,可以考虑配置带流量优先级管理功能的 AP,也可以选配第三方厂商具有同类功能的独立的产品,但成本要高一些。2.3.4 模型选择WLAN 的优化设计不仅要从覆盖范围的角度来考虑,还要考虑其负载能力,以保证服务质量。以布置 WLAN 教室为例,假设实际的需求是要保证 30 个学生同时点播多媒体课件,一个 AP 不能满足要求,需要在同一教室里面布置两个AP。由于用户需求是动态变化的,AP 的实际负载可能会加重或减轻,这些变化可以通过对 WLAN 监视得知。网络管理员应根据实际变化对 AP 的数量和分布作出调整。第三个重要因素就是用户使用 WLAN 的目的,不同的应用采用的不同

13、的 WLAN 设计方案。举例来说,咖啡店的 WLAN 使用者可能是学生,而旅馆更多是商务人士。学生上网喜欢聊天、网络游戏和语音对话,而商务人士更可能的是连接到企业的企业网、收发电子邮件和处理商务。在进行环境勘查时需要了解用户在 WLAN 上将运行哪些应用,因为这也将决定网络的带宽。网络应用需要的带宽乘上同时在线的用户数量,就是网络需要最少出口带宽。例如,如果网络应用需要 200kbps 的带宽,而同时最多有 5 个在线用户,那么就需要 1Mbps 的互联网带宽。总之,良好的 WLAN 设计不仅可以保证较好的服务质量,也可以减少 AP 的使用数量从而节约成本,其前提是事先经过充分的实地测量和评估

14、。2.3.5、拓扑结构的选择目前有点对点模式、基础架构模式、微蜂窝覆盖模式、网桥模式和中继器模式五种组网方式。你要根据实际情况(覆盖范围、用户数量等) ,选择合适的拓扑结构来构造 WLAN。一般在校园 WLAN 工程中,需要选择多个拓扑结构来满足需要,例如普通教室和办公室采用单 AP 的基础架构模式,大会议室需要多AP 模式的微蜂窝覆盖模式,两个楼的连接采用无线网桥模式。3 WLAN 安装与调测3.1 器件安装(1) 所有 AP 设备、天线、连接器安装在室内。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 5 页共 36 页(2) 所有 AP 设备为有源设备,其电源线与网络线一同接入网络

15、中心。(3) 方案设计时基本考虑有线网络走线的方位,方案设计走线有一定的余量。馈线安装不得有交叉、扭曲、裂损的情况;缆线进出口的墙应有防水、阻燃的材料 进行封堵;当跳线或馈线需要弯曲布防时,要求弯曲角保持圆滑,其弯曲曲率半径不超过下表的规定:线径 二次弯曲的半径 一次性弯曲的半径1/2 210mm 125mm7/8 360mm 250mm(4) 每个设备和每根线缆缆的两端都要贴上标签,根据设计文件的标识注明设备的名称、编号和缆线的走向。设备的标签应贴在设备正面容易看见的地方。(5) 线缆上的标签尽量固定好。3.2 AP 安装示意图及信道分配图3.2.1 AP 安装示意图图中蓝色部分为原 PHS

16、 分布系统,红色部分为增加 WLAN 系统时新增的元器件。3.2.2 信道分配图对于一个区域内只有单一的 AP 接入,为最有效的占据整个频段,建议该AP 的信道选择 6 号信道。对于一个区域内存在多个 AP,覆盖同一区域内的 AP数量应不要超过 3 个,我们建议这 3 个 AP 依次使用 6,1,11 号信道。如实在超过 3 个,建议采用间隔信道设置(类似蜂窝原理) 。如下图所示:AP AP1 AP2 AP3 AP4 AP5信道 1 6 11 1 6室内分布系统覆盖区域合路器PHS 室内分布信号源APWLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 6 页共 36 页3.2.3 标签需使用

17、统一的标签。标明该 AP 的管理地址、AP 使用的信道、覆盖范围、MAC 地址等信息。3.3 AP 的调测1、先对周围的 WLAN 信号进行检测,记录周围 WLAN 信号的频点,以免在对 AP进行设置的频点和周围的 WLAN 信号重复,对安装 WLAN 信号进行干扰。2、检查 ADSL 已经开通,根据局方给的 IP 地址,检查该 ADSL 的 IP 地址。3、用网络线把电脑和 AP 相连,在本地连接属性里设置 IP:192.168.0.52,子网掩码设置为 255.255.255.0,对 AP 进行设置。4、用无线网络进行调试时,在笔记本上打开无线网络按钮,点击无线网络属性设置 IP:192.

18、168.0.52,设置的 IP 地址不能和进入产品的 IP 地址相同,子网掩码设置为 255.255.255.0,对 AP 进行设置。根据产品给出的 IP 地址进入 AP进行调试。如:网件 AP 进入的地址为 192.168.0.229,在地址栏内输入该 IP 地址就可以,进入 AP 进行调试。5、进入 AP 操作系统对 IP 地址,SSID 等根据局方要求进行设置。6、设置好 AP 后,在无线网络属性里改为自动获取 IP,进行测试,检查设置的SSID 是否设置成功。查看是否能打开网页。4. 常见 WLAN 工程问题问答1、如何大批量检查 AP 路由是否正常?检查 AP 路由是否通路的快捷方法

19、:使用 Angry IP Scanner 1.83 扫描PING 局域网中 IP 地址。 打开软件WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 7 页共 36 页 在 IP 栏中输入要查的 IP 地址段 点击红色按钮 蓝色图标表示 IP 地址有通,设备路由正常。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 8 页共 36 页2、什么是无线局域网?无线局域网络系统(WLAN)就是使用无线技术,通过射频信号为通信终端设备间提供与位置无关的网络数据传输系统。无线接入点WG302无线USB适配器WG111PCI网卡WG311PC卡WG511CF卡MA701InternetVPN 防火墙

20、FVX5383、无线局域网络的组成? PC 卡,又分有 16-bit 的 PCMCIA 和 32-bit 的 CardBus 卡,一般用于连接笔记本电脑。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 9 页共 36 页 USB 适配器,目前一般基于 USB1.1 标准,用于连接笔记本电脑或台式机电脑。 PCI 卡,用于连接台式机,有些是 PCI 转换卡,有些上完全集成的无线PCI 卡。 以太网桥接器 (Ethernet Bridge) ,用以连接无 PCI 槽,无 USB 口但具有以太网接口的设备。4、什么是 802.11b?目前的无线网络标准,基于 DSSS. 11 Mbps dat

21、a rate.,目前无线网络的基本工业标准。 采用直接序列(Direct Sequence)扩频技术(DSSS) 工作在2.4G2.4835 GHz频段,可提供三个互不重叠的Channel 访问速度可高达11Mbps (1、2、5.5、11M) 距离范围约为100米2.4222.4322.4422.4522.4622.4722.4842.4122.4172.4272.4372.4472.4572.46723451789106 1112131 KHz 1 MHz 1 GHzAudioFrequenciesShort-Wave RadioAM Broad-castFM BroadcastTelev

22、isionTelecommunicationsPCSExtremely LowVery LowMediumLow HighVery HighUltra HighInfraredVisible LightUltra VioletX-raysCosmic RaysGamma RaysMicrowave2.4 GHz. ISM (Industrial Scientific, Medical) Band1 THz5、什么是 802.11g?日益被广泛接受的无线网络标准,使用正交频分复用 (OFDM) and DSSS. 54 Mbps 数据传输率,当前主流的工业标准,价格高于 802.11b。 200

23、3 年 6 月, 第三种调制标准被批准 802.11g 使用 2.4 GHz 频率 (同 802.11b 一致,并完全向后兼容 802.11b) 最大明文(raw data)传输速率 54 Mbit/s, 或者类似 802.11a 的TCP/TP 的实际数据传输性能到达 24.7Mbit/s 注意:在存在 802.11b 的情况下,802.11g 网络的性能会有一定的下降。 802.11g 有更高的数据传输率,但实际应用中,会受到如下因素影响: 会同纯 802.11b 设备冲突 会受到同 802.11b 相同的干扰 WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 10 页共 36 页 有

24、限的频道 (同 802.11b 一样,只有 3 个非重叠信道)802.11g 传输速率高,使得它同 802.11b 相比更容易受到干扰。干扰使802.11g 设备降低数据传输率,使得传输效率同 802.11b 接近。6、WLAN 系统规划设计注意事项?对于使用原有小灵通干放系统的 WLAN,如果 AP 上接入用户数一般少于 30人/台,则可以不需整改,直接使用;如果每台 AP 上用户数比较多,那么建议将 WLAN 和小灵通系统区分开来,单独做 WLAN 的系统规划。7、现场勘测注意事项?(1) 、实地距离测量一般 WLAN AP(100mW 输出)的理论值情况下 1M 速率有效覆盖距离在室内最

25、远可达 100 米,但一般方案设计距离我们建议在 20 米以内(空旷环境下) ,但实际的环境中,建筑结构及装饰材料的影响会导致信号覆盖的衰减。因此在做规划之前,我们需要先把所需覆盖的区域的大小、形状等了解清楚。比如一层楼有多长、多宽,平面图如何,是否空旷,周边是否有 2.4G 设备的干扰等。了解这些信息后,可以大致估算出需要多少个 AP 来进行覆盖。(2) 、初定 AP 位置根据实地的勘察,初步设定平面图上 AP 摆放的位置。(3) 、现场 AP 测试根据估算出的 AP 的数量和位置,在现场使用 AP 进行覆盖测试,寻找是否有无线死角,或者无线信号重叠比较多的地方。并据此判断 AP 数量是否应

26、该增减、位置是否应该调整。(4) 、现场施工条件确定好 AP 的数量后,我们需要对现场施工的条件进行了解,包括内在条件和外在条件。内在条件比如施工中好不好走线,天花板好不好打开,天线能不能露在外面等。外在条件比如能否在客户上班时间施工,节假日能否施工等。8、设计方案应注意的问题?根据现场环境和条件的勘察,可设计出施工方案。制定施工方案需要注意以下几点:(1) 、避免同频干扰我们天翼通 WLAN 使用的是 802.11b/g 协议,802.11b/g 协议定义了 1-13共 13 个信道,每个信道之间都会存在无线干扰,其中只有 1、6、11 这三个信道之间的干扰是最小的,我们称之为“非重叠信道”

27、 。方案设计中,我们应尽量在相近区域放置不同信道的 AP,以避免无线干扰。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 11 页共 36 页16111611111(2) 、AP 容量问题一台 WG102 一般最多可带 20-30 台无线客户端,而且 802.11g 协议理论传输速率为 54Mbps,实际最多能达到 20 多 M,并且 AP 自身是共享的,它自身并不限制无线客户端连接的数量。所以如果无线客户端过多,会造成 AP 负荷过重,每个客户端争抢无线带宽,而引起无线掉线、AP 死机等问题。因此方案设计时,应充分考虑区域内使用无线的客户数量,如果数量上一台 AP 不能达到要求,可在同

28、一区域放置多台不同信道的 AP 来分担无线的接入。如下图:1611(3) 、其他干扰因素除了需要考虑我们本身布放的 AP 之间避免互相干扰外,还应当重视原有环境中是否还存在其他干扰,比如微波设备、2.4GHz 无绳电话、私人架设的 AP、经常移动的大型物体等。应尽量避免这些因素对 WLAN 造成干扰。(4) 、天线、馈线的使用WG102 自带一根 5dbi 的全向天线,最佳放置方式是垂直与水平面,一般在WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 12 页共 36 页室内进行覆盖是没有问题的。但有时我们会遇到一些房间因不方便布线,而不能直接放置 AP。这时我们就需要使用馈线将天线引到该

29、房间,而 AP 放置在别处。要注意的是,馈线、外接天线以及转接头都是有损耗的,比如一根质量比较好的馈线,1 米的长度大约会衰减天线 0.6dbi 的增益。(5) 、PoE 供电距离超五类网线传输距离一般在 100 米以内,超过的话可能造成数据传输延迟、PoE 供电电压不足等问题。因此方案设计中应尽量避免敷设过长的网线。(6) 、灵活使用 802.1Q VLANWG102 支持 Multi-SSID 功能,每个 SSID 可对应一个 VLAN,并可自行设置区别于工作 VLAN 的管理 VLAN。这样可以在一台 AP 上开启多个 SSID,提供多个不同的业务网络接入。11、怎样查看是否有内置无线网

30、卡设备?查看设备管理器,看是否有内置无线网卡设备,也称无线适配器(一般带有 Wireless 标示) ,如下图:13、如何进行网络链接?查看网络连接,启用该无线连接(一般默认已启用) ,就会在电脑右下角看到如下标示,目前天翼通 SSID 号已设置为 Chinanet,若不是该号,可能为其它单位信号等,无法进行连接。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 13 页共 36 页右击该无线连接,选择“查看可用无线连接”选择连接中的 Chinanet 进行连接。此时无线连接已建立,下面就可以进行拨号认证了。14、如何进行拨号认证?拨号认证:利用 LAN 或 ADSL 的账号或 WLAN

31、的账号或其可临时账号等进行拨号认证登陆,在“网络连接中”创建一个新的连接进行无线上网。连接后会出现如下信息,此时就可以打开 IE 浏览网页了不同的网卡操作大同小异,基本一样。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 14 页共 36 页15、如何使用 NetStumbler?对于信号的测试都可以使用通用的测试软件 NetStumbler 进行安装测试,即安装完该软件后搜索到无线网络后即可进行信号方面的测试了(未进行网络连接也可进行信号测试,只要搜索到无线信号即可测试信号) 。打开该快捷方式选择正确的无线网卡设备即可进行信号测试了:WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第

32、 15 页共 36 页上图中可以查看所有 AP 的 MAC 地址、SSID 及各 AP 信号强度、噪声、信噪比等信息,并能看到 AP 分配的信道(1、6、11) ,其中黑体字的 MAC 为当前的无线连接 AP(一般为信号较强的 AP) 。点击选择的 AP 可以查看该 AP 的信号强度波型图,测试完成后可保存在指定的文件夹内,以备今后查看。16、如何测试丢包率和响应时间?测试丢包率和响应时间:网络连接后可用 C:命令进行 PING 包测试,PING 测试完后会出来丢包率、平WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 16 页共 36 页均响应时长等的测试报告,命令如下(其中的l 是字母

33、 L,不是数字 1,要注意,请勿输错) 。(1) 、打开 C:命令窗口输 ipconfig 可查看局域网网关地址WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 17 页共 36 页(2) 、PING 局域网网关,查看大楼天翼通局域网无线链路是否已链接,此时不需要拨号。若可以 PING 的通说明 AP 数据设置正确,交换机端口配置正确。Ping 网关 10.192.0.1 响应时间为 3ms,丢包率为 0WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 18 页共 36 页(3) 、Ping 网易网址,查看上网是否是否顺畅,此时要拨号上网(4) 、PING 本地网关的 IP 地址(本地

34、路由器管理地址)的响应时间10ms,Ping 包次数 20 次,Ping 包的丢包率不大于 3(福建电信验收规范要求)如下 PING 202.101.107.55(泉州本地网关)PING 包大小为64bytes,PING 包 20 次,响应时间 9ms,丢包率为 0。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 19 页共 36 页17、如何测试下载速度?可以选择当地电信测速网站进行下载速度测试,记录其显示的下载速度和是否有中断(5 秒无数据变化即视为中断) ,下载时也可进行漫游测试,即在下载过程中在同一测试大楼有覆盖区域走动;按要求,相同的交换机覆盖下的所有 AP 应可以漫游不中断。

35、18、测试指标有什么要求?测试指标要求(参考): 测试项目 要求 备注信号情况 -75dbm 的 95%以上,信噪比20dB要保证房间内能正常的连接上网认证方式 两种认证均可PING 本地网关 时延10msPING 外网 丢包率5下载速率 平均 300k/s 以上其它 主要区域的上网下载等19、如何使用 PING 命令?打开电脑,在“开始,运行”界面下输入“cmd”进入 dos 界面,输入命令“ping”,显示如下画面。WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 20 页共 36 页对以上出现的命令字,在检测 AP 时常用的有:-t,-n,-l。用这三个命令字,可以检查时延、丢包率。

36、三个命令字分别作如下说明:-t: ,表示ping 202.101.98.55 网关无数次。直至按 CtrlC 结束。-l: ,表示用 1024 个字节的包 ping 202.101.98.55 网关。-n: ,表示 ping 202.101.98.55 网关 10 次。说明上面三个命令字节可以组合使用。如下图 1:WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 21 页共 36 页表示用 1024 个字节的包 ping 202.101.98.55 网关 10 次。可以看出丢包率为 0,平均时延为 4ms。如下图 2:表示用 1024 个字节的包 ping 202.101.98.55 网关

37、无数次,直至按CtrlC 结束。可以看出丢包率为 0,平均时延为 4ms。20、如何使用 tracert?打开电脑,在“开始,运行”界面下输入“cmd”进入 dos 界面,输入命令“tracert”,显示如下画面。对以上出现的命令字,在检测 AP 时常用的有:-d。用这个命令字,可以检查时延,网络路径。如下图 1:WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 22 页共 36 页表示用从现在本机的 IP 地址需要经过几次转换才能到达 DNS 地址,从上图看到现在的网络需要经过 5 次路由转换到达目标 DNS 地址,到达 DNS 的时延1ms。如下图 2:表示从本机的 IP 地址需要经过

38、 9 次转换才能到达 ,从上图看到现在的网络需要经过 9 次路由转换到达目标 IP 地址,到达 的时延 21ms。21、为什么 AP 信号很好,但个别用户确反映无法进行网络连接?无线 AP 发射信号充足,但用户端个别 IBM x31 笔记本电脑(内置迅弛芯片)无线网络连接时断时续,使用测试电脑连接正常。以下是排障过程: a.到用户端 IBM x31 电脑位置;查看无线网卡的连接:无线信号强度 20%,连接速率不稳定;b.对比检查随身携带的测试电脑的无线网卡连接:速率为 11M,无线信号强度为80%;并且连接 AP 访问正常;c.检查用户端 IBM x31 笔记本电脑的无线网卡,点击”无线网络

39、连接”,查看无线网卡类型为:Inter(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adpater,然后点无线网卡栏目右侧的”配置”按钮,进入后查看网卡的驱动程序的信息:驱动程序时间:2003-xx-xx ;(明显无线网卡的驱动太旧)驱动程序版本:1.2.xx.xxxd.连接互联网,访问 IBM 网站,选择并下载 X31 笔记本电脑的对应的最新无线网WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 23 页共 36 页卡驱动程序;e. 安装无线网卡驱动程序,安装完毕后,重新确认无线网卡驱动是否已被更新;f. 无线网卡更新完毕后将自动被启动并连接到无线 AP;无

40、线信号立即变为强,80%,速率为 11M; g. 故障问题解决,随后检查了其他连接不稳定的 IBM 笔记本电脑,更新无线网卡驱动,问题都得已解决。提醒:不同品牌的无线网卡(内置/外置)的驱动程序,在互联网的厂商官方网站上都有最新驱动的下载。22、为什么我们无线上网时无法获得 DHCP 分配的 IP 地址?无线 AP 发射信号充足,用户端无线网卡可以正常的关连至 AP,但无法获得DHCP 分配的 IP 地址。以下是排障过程: a.使用随身携带的测试电脑,通过测试电脑上安装的 NetStumbler 无线测试软件,检测故障 AP 周边 AP 的信号强度和频道分配情况;确定测试电脑的无线网卡是肯定关

41、联到了故障 AP 上;b.可能在关连故障 AP 时,因为无法动态分配到 IP 地址而无法立即连接到故障AP,可以手工预设置无线网卡的 IP 地址;连接后,确保能 PING 通故障 AP 的管理IP 地址;c.将故障 AP 取下,拿到附近正常工作的 AP 处,替换上故障 AP,测试电脑的无线网络可正常连接,并快速的获取 IP 地址,即可继续下一个检测步骤。反之,故障AP 仍然存在同样问题,更换此故障 AP;d.回到故障 AP 楼层的配线间,通过网线连接故障 AP 的交换机端口到测试电脑,如果测试电脑有线网卡能够快速获得 IP 地址,说明交换机上联链路正常。 反之,交换机的端口或上联链路的配置错误

42、;e. 随后检查交换机到故障 AP 的网线是否是按照 568B 标准打线,包括 RJ45 接头,配线架的线序等; 如果有测线工具,可使用工具测试;f. 排查到 e 处,我们发现故障点 AP 处的 RJ45 接头的线序被打错;经重新压接,问题即可解决。提醒:网线的线序正确是很重要的.正确与否,同样也会影响到无线 AP 的 PoE 正常供电。23、为什么连接不上电信的 AP 进行上网?故障现象: 百合温泉咖啡厅楼层的配线间内布置有一个电信的 AP,所连接的天线将覆盖整个咖啡厅; 而在咖啡厅内用户有自配有一台 NETGEAR 无线宽带路由器提供客人自由上网;通过测试电脑的无线网卡检测发现,无线网卡会

43、老是自动连接到咖啡厅内的无线宽带路由器上。排障过程:a.使用随身携带的测试电脑,通过测试电脑上安装的 NetStumbler 无线测试软件,检测无线信号强度后发现,电信的 AP 的无线信号明显比咖啡厅的无线宽带路由器的弱;b.随后,来到配线间,将电信布置的 AP 与天馈线分离,将 AP 换上自带的天线,测试电脑的无线网卡可正常连接,无线网卡的状态显示:信号强度 100%,速率 54M;由此排除 AP 自身的故障;WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 24 页共 36 页c.观察现场发现;由于无线 AP 无固定装置,AP 的天线接口与天馈线的分配器接口直接连接,AP 处于悬挂状态

44、,可推断 AP 的天线接口长时间悬挂,与分配器接口不能最好的接触;d. 固定 AP,并重新拧紧与分配器的接口,并保持最佳状态,问题既可解决;提醒:良好的连接可确保无线覆盖的最佳覆盖状态,特别是 AP,馈线,转接头,分配器等设备之间的接口。24、为什么有时会发现 AP 的 MAC 地址与施工计划表内 MAC 地址不符?故障现象: 故障现场,输入 AP 的管理 IP 地址,进入管理界面内发现,AP 的 MAC 地址与施工计划表内 MAC 地址不符,怀疑是否 AP 的 IP 地址被占用。排障过程:a.在配线间内,将交换机连接故障 AP 的网线连接断开,通过网线连接测试电脑的有线网卡到交换机;手工设置

45、与 AP 同网段的 IP 地址,通过 PING 的方式确认网络内没有和故障 AP 相同的 IP 地址,如果此时网络内有其他 AP 占用了 IP 地址,需要重新记录和调整 IP 地址;b.推荐测试电脑可以使用网管小软件 QckPing,它只需填入 IP 地址范围,然后点开始,就可以快速的检查并显示出网络中所有激活的 AP.(通过 PING 的方式检测,表格模式可显示出 AP 的 IP 地址,MAC 地址和 AP 名称)c.现在,先不要连接故障 AP 与交换机的连接;来到故障 AP 的位置处,确保无线网卡连接的故障 AP 的 MAC 地址与 NetStumbler 无线测试软件显示的当前连接 AP

46、的 MAC 地址相符合;(可通过 Http:/xx.xx.xx.xx/进入 AP 的管理页面)d.进入故障 AP 的管理页面核对施工计划表内的 MAC 地址与故障 AP 的 MAC 是否一致; 结果发现,施工计划表内的 MAC 地址被抄写错误;e.修改施工计划表,问题解决,恢复 AP 的网线连接。提醒:由于大规模的 WLAN 实施,在预准备过程中,不可避免会出现一些记录错误,现场实施的工程人员需要冷静,细心地核对即可发现和避免问题。25、有 AP 覆盖,为什么有用户反映连接不稳定?故障现象: 地下一层,一层和三层,每一层都有一个 AP 连接天线进行楼层覆盖,用户在一层茶室反应连接不稳定.排障过

47、程:a.观察现场,现场正中央为露天圆形场地,中央通透到楼顶,无阻隔.WLAN 信号楼层间上下容易穿越.b.来到一层茶室处,使用测试电脑上的 NetStumbler 无线测试软件测试 AP 的信号强度,显示三个楼层 AP 的信号强度比较接近,为 54M 速率,强度-63,-61,-70;c.观察 NetStumbler 无线测试软件发现,测试电脑的无线网卡此时被连接到三层的 AP 上(-61);d. 断开三层的无线 AP 的 PoE 电源供应.此时测试电脑的无线网卡切换到一层的AP 上(-63);e. 重新开启三层的无线 AP,等待一段时间后,测试电脑的无线网卡自动切换回三层的无线 AP 上;f. 由此推断,由于楼层吊顶的装潢材料,导致无线信号被屏蔽和消弱,而楼中央为无阻隔的漏天场地,三楼的信号直接覆盖到了一楼的茶室边缘.所以,无线网卡WLAN 室内覆盖简明培训教材内部资料 严禁翻印 第 25 页共 36 页按照最强信号的连接规则,自动连接到信号强

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