1、确保卫生器具UPVC排水管道安装质量,发布人：张海琴 小组名称：元辰安装第二QC小组,1.1工程概况,大庆奥林国际公寓二期工程，位于大庆市美丽的黎明湖畔，总建筑面积3万多平米，于2007年底开工，2008年11月底前竣工，本工程的水电配套安装均由元辰安装项目部分包。,大庆奥林国际公寓,1.2 QC小组概况,小组成员概况表,制 表：张海琴 制表日期：2008年4月2日,QC小组活动计划表,2选择课题,质量现状： 公司此类工程施工自检合格率统计表 所属分公司 济南 北京 上海 南京 平均合格率 自检合格率 94% 96% 88% 93% 92.8% 本项目一期 79% 公司创精品要求 95%以上
2、质量差距 95%-79%=16%,顾客满意度,确保卫生器具UPVC 排水管道安装质量,公司创精品 工程,质量成本,影响,增加,根据公司每年的顾客满意度调查结果统计，卫生器具UPVC排水系统安装质量方面的顾客投诉率最高，占所有投诉的60%。,公司每年统计给排水施工保修情况，因卫生器具UPVC排水管道安装质量问题引起的渗漏、堵塞、排水不畅等占58%。,影响,3现状调查,卫生器具UPVC排水管道安装质量缺陷统计表 表3,制表：张海琴 制表日期：2008年4月16日,3现状调查,3现状调查,卫生器具UPVC排水管道安装质量问题排列图,影响卫生器具UPVC排水管道安装质量的主要问题,4确定目标,95%,
3、79%,4目标论证,5原因分析,图4 主要问题因果分析关联图,6要因确认 要因确认计划表（一）,表4,要因确认计划表（二）,表4,制表：张海琴 制表日期：2008年5月16日,要因确认（一）,未端因素二：过楼层管壁未磨毛,未端因素三：未编制专项指导书,要因确认（二）,经测算，预埋一只DN100管箍，可节约预埋套管平均人工费约3元，平均周转材料使用费0.8-1.5元，二次浇注费用约10元，因此每只节约成本约在14元左右，预埋一只管箍增加管件、胶等成本约10元，因此各项成本合计节约率约在40%。,未端因素四：砂浆配比不符要求,未端因素五：套管预埋留洞多,现场检测补洞砂浆配比记录表,经测算，预埋一只
4、DN100管箍，可节约预埋套管平均人工费约3元，平均周转材料使用费0.8-1.5元，二次浇注费用约10元，因此每只节约成本约在14元左右，预埋一只管箍增加管件、胶等成本约10元，因此各项成本合计节约率约在40%。,7制定对策,对 策 表 表8,制表：张海琴 制表日期：2008年6月1日,8对策实施,8.1.1由水施工组长监督实施,8.1.2不执行者给予处罚,图5 管壁打磨施工,图6 施工现场处罚单,实施效果检查,管壁打磨施工检查记录表 表8,制表：张海琴 制表日期：2008年6月12日,8.2.1编制作业指导书,实施效果检查,2008年6月1日下达任务，2日编制结束，4日评审定稿，6月5日进行
5、技术交底。,目标实现！,8.3.1将标准配比值制成标牌置于醒目位置,8.3.2配料前请项目质检员检查监督,图7 现场标牌,图8 检查监督,实施效果检查,目标实现,图9不合格混凝土,图10标准配比混凝土（一）,图11标准配比混凝土（二）,8.4.1进行新工艺新方法培训,图12 新工艺培训现场,图13 新工艺安装原理,图13 新工艺安装原理,实施效果检查,图15 预埋管箍,图16 管道安装,经查新工艺100%推行,目标实现！,9效果检查,卫生器具UPVC排水管道安装自检合格率统计表工程项目：大庆奥林国际公寓二期工程 表9,制表：张海琴 制表日期：2008年7月20日,9效果检查,质量效益,经济效益,无形效益,无形效益,经济效益,无形效益,质量效益,经济效益,无形效益,质量效益,经济效益,无形效益,质量效益,经济效益,无形效益,制图：张海琴 制图日期：2008年8月10日图17 活动前后合格率对比图,10巩固措施,效果巩固,标准化,98,图18 巩固期合格率对比图,11总结,制图：张海琴 制图日期：2008年9月1日 图表1 QC小组活动前后自我评价图表,今后打算,我的发布到此结束！谢谢大家!,
