1、北京质协QC小组诊断师 培训补充教材,一 概 论,1、QC小组诊断师的含义； “由中国质量协会或部、市级质量协会授于的技术性职称”。2、QC小组诊断师的评定程序； 单位推荐-基础理论考试-案例分析考试-论文答辩-主考组织评定合格后颁发证书（有效期三年）；,3、QC小组诊断师的性质 它是授予在质量管理小组活动中，具有专业技术和管理技术综合能力的推进者的技术性职称。不是终身荣誉称号； 不是职务权利象征； 不分等级资历； 不享受福利特权；,4、QC小组诊断师的权利 1）有QC小组知识的培训权； 2）有QC小组活动的咨询、指导权； 3）有QC小组成果的评审权； 4）有优秀QC小组的推荐权；,5、建立诊
2、断师制度的历史过程,1）我国1989年开始建立QC小组诊断师制度；2）各省和部及专业性QC小组诊断师队伍也陆续建立；3）北京质协每年举办诊断师考评班1-2次，骨干队伍不断加强；4）目前北京质协拥有QC小组诊断师300余名,二 基本要求,1）热爱质量管理，喜欢QC小组工作； 2）热爱学习，对学习新知识有兴趣； 3）解决实践； 4）谦虚谨慎、平易近人； 八不原则：（1）不吹嘘宣扬自己，贬低别人；（2）不信口开河，随意批评别人；,（3）不吹毛求疵，对小组求全责备； （4）不“无据之谈”，要实事求是； （5）不误导小组编写八股文章； （6）不包办代替，代编代写成果报告； （7）不牟取非正当收入，失去公正性； （8）不许诺推荐优秀QC小组。5）讲求职业道德，保守企业机密； 6）作风正派，洁身自重。严格要求自己； 7）团结友好，互相尊重，互相学习； 8）不要打着协会的旗号招摇撞骗。,三 必备能力,1）学习能力 学历-大专以上、TQM培训合格、初级以上技术或专业职称； 学力-自我学习能力，阅读和理解能力； 2）工作能力 思维、计划、解决问题、表达、组织、宣传、洞察、应变、创造等能力；,3）阅历 自己参加过QC小组活动，当过小组长，有12个专业技术能力，从事管理工作2年以上； 4）资力 担任诊断师时间长，指导小组多，知识范围广，有成功的工作经验； 5）体力 当评委时连续不脱岗体力能支持；,
