1、如何做好商务提案与演讲,商业提案与演讲,一定要“讲” 不是让对方“看” 下下策:丢给他资料,然后等候消息。 上上策:正式的商务提案 要正式地“讲” 正式的场合 让自己象个职业人士 最好用投影仪 ,一、演示前的分析工作,1).设立演示目标 2).了解听众 A.听众的背景与需求; B.注意听众的性别、年龄、职位级别、民族、宗教、文化背景、从事工作的行业等; C.听众数量; D.知道听众的期望与兴趣以及为什么来听演讲; E.听众的层次和学习习惯、了解听众具有的权力、知识和技能。,演示前的分析工作,3).材料准备 依据目标准备材料。 演示材料应图文并茂 遵守“3+3+3+1”原则.,二.商务演讲结构,
2、1).开场白 整个演讲成功的关键。 开场白的大致步骤: A.欢迎词或致谢词。 B.自我介绍:姓名、公司、职务。 C.建立默契:引起听众对演讲内容的兴趣,可以用提问的方式进行。 D.陈述目的:本次演示的目的。 E.安排:时间表和内容。 F.切入主题:自然过渡到主体内容。,商务演讲结构,2.主体 主体是整个演示内容的核心部分,内容设计要有条理,循序渐进的展开。 案例:表达观点的多种结构 常见的两种结构: 问题归纳法:首先从对方的问题切入。 观点演绎法:从一般性总结、观点、看法切入。,问题归纳法,客户问题,深化对问题的认识,解决问题的方法,方法优劣评价,建议,观点演绎法,行业一般性需求概括,产 品
3、能 做 什 么,建 议,证 明,解释 、类比、例证、 统计、 证据,具体的内容更复杂一些,通过我们和刘总、王总等交流,我们认为贵公司在某某方面取得了骄人的业绩,同时我们发现在某某方面还存在一些问题(数据),移动的某某产品在解决这三大问题方面独具优势,因为,这样解决问题比另外两种都好,因为,这三大问题制约了贵公司提升绩效、赢得竞争。我们调查到贵公司竞争对手,所以解决这一问题尤为迫切,因此我们建议贵公司使用移动某某产品,我们预计如在今年6月启用这一系统,将可以使贵公司,移动的某某产品在解决这三大问题方面独具优势,因为,这样解决问题比另外两种都好,因为,内容如何吸引人,数据 案例 照片 声像 故事
4、见证 ,案例 建行咨询汇报,让客户迅速吸纳信息,而不是读句子,图表化,商务演讲结构,3.结束语 给演示作一个有利的总结是相当重要的,因为它能帮助听众形成最后的印象。结束语一 般包括下述四项内容。 (1)回顾日程安排:简要回顾演示要点。 (2)提问和回答:邀请听众提问并给出具体回答。 (3)再次感谢:表示对听众的尊重。 (4)留下联络方式:提供跟进联络的途径。,三、商务演讲重要技巧,自信放松 配置得当 大方合体 风度自然 避免花哨的领带、衣着 显眼的手饰、衣饰 ,仪表穿着,重要技巧,自信的讲述 让你的声音具有磁性! 清楚的语音 适当的语速频率 必要时停顿 恰到好处的音量变化 音色纯正,吐字清晰
5、放弃口头语,声音的运用,重要技巧,身体平直,重心提起,两腿适度分立 身体自然放松(与讲话配合) 头、肩、臂、手掌并用 动作:只作必要动作;,站姿,重要技巧百宝箱,用手时,手位在腰部以上 不用手时,手垂放于身体两侧 手指:手指交叉,塔尖式手势 手掌:掌心向上,掌心向下,提手掌,鼓掌 防止:抱肩,无目的摆动,揣兜,叉腰, 直垂立 手拿东西:笔、纸、眼镜等,手势运用,重要技巧百宝箱,不可前后不停走来走去,或无目的的踱步 不可抓着讲桌一动不动 不可驼背低头象老先生 应放松的直立适当移位,照顾全场 停:位置、角度 走:速度、角度、转向、眼睛方向、步法,移位,重要技巧百宝箱,一次只看一位听众, 自然、友好
6、的眼神接触 听众人数少,场地不大时,尽可能与每一位听众做对视交流,每次对视的时间约为3-5秒钟,以便讲完一句完整的话或表达完一个完整的内容。 你同听众中的每个人都有一对一的交流,你的思维更加清晰,你的语速得到控制,你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有,讲话是一封挂号信! 不要:1.扫视所有听众;2.看天花板、地板或墙壁做思考状;3.听众人数众多时,试图看每一张听众的脸,目光接触,讲话是一封挂号信!,不要: 1.扫视所有听众; 2.看天花板、地板或墙壁做思考状; 3.听众人数众多时,试图看每一张听众的脸,常见问题,身体倾斜 背对沟通对象 念PPT 不管讲总结、理论、案例、幽默,都使用同一种语
7、速、语速、语气。 坐着 过多口头禅 不留意时间 没有总结,四、PPT制作技巧,客户导向 遵守“3+3+3+1”原则. 3 种字体:宋体、楷体或黑体; 3 种字号; 3 种颜色:PPT 文件统一用一种字体颜色 1 种格局:统一成一种格式. 体现内容的结构化 每张投影不要超过十行 投影为要点,细节靠讲解及其它辅助手段,工具准备,电脑 投影 指示笔 翻页笔 白板 白板笔 备用纸张 话筒,PowerPoint效果制作,1.如何加入声音 2.如何加入图形,3.如何加入加入影像文件4.如何将1张PPT层次化,5.如何链接6.如何作备注7.如何设置!“隐性备注”,建 议,1.用画面作结构向导: 将内容浓缩(
8、结构化)于一张图中 整个提案以一张图为中心 2.用语言作结构向导: 经常用以下的话: 我主要谈四大方面 刚刚我讲的是第一个方面,那么第二个方面 最后我讲本次汇报的第四个方面,即最后一个部分 最后我用一分钟作一个总结:我刚刚汇报的这四大方面构成一个互为补充的系统 这里有一个我们上个月做的案例可以很好地说明第二个部分的观点 归纳我的建议就是三条,建 议,3. 提前试效果,看投影出的效果 留意四个“点”的视听效果 留意投影仪的位置 4. 最好40分钟内结束讲解 准备小时钟,记住做提案开始的时间 5. 不要穿“新”衣服 6. 做备注 7.出现意外情况,保持幽默和放松,时时不忘我们的提案目标!,END,