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敬老院门卫制度和岗位职责.doc

1、门卫制度和岗位职责一、早上起床后每天必须把院内和大门口里外的卫生打扫干净,把院内所有杂乱的物品整理归位,把能回收物品统一放置,统一处理。二、上班不允许带贵重物品,院内所有物品都属于公共物品,未经允许不能带出养老公寓外。三、所有灯具(不包括二个灯笼)都要按时开关,门卫室门口的照明灯定于夏天晚上 8 点开,10 点半准时关毕。 (冬天晚上 5 点开,9 点关) 。四、负责门卫的同志必须要做到白天严守工作岗位,不允许任何与养老院无关人员进入(来考察、参观和入住老人除外) ,夜晚要做到最少二次的巡视工作,发现可疑情况立即上报当天值班领导,如隐瞒不报者后果自负。五、如遇领导不在,可做好接待工作,遇到不该

2、做的坚决不做,不该说的坚决不说。维护养老公寓的资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,搞好养老公寓的形象。六、对来访人员,要使用“您好” 、 “请问” 、 “您找谁,有什么事情”等文明用语。七、要做好访客记录,做到礼貌待人,文明执勤。八、未经领导批准,任何人不允许对院内施设和环境进行拍照和录像。九、对来访车辆要进行主动引导,停放,并维持停放秩序,对本养老公寓的车辆要即时放行。十、及时听取天气预报,遇到恶劣天气时,要提前进行巡视,检查水电门窗是否关闭。十一、不得酒后上岗或擅离岗位。十二、不得态度粗暴,故意刁难员工和外来人员,或者讲一些有损养老公寓形象的语言。十三、以上门卫管理制度和岗位职责自颁布之日执行,一旦发现有违反,将严肃处理,每次处罚 50200 元罚款,如果造成重大责任事故的,将移送司法机关处理。孟津县姚凹社区养老公寓2014 年 5 月 1 日

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