1、,校园保安工作培训,凤鸣镇中心校二0一六年九月,保安:指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。,一、什么叫保安？,校园保安:指维护校园内部安全，重点是通过加强校门控制和校园内外的安防巡逻，及时发现并制止校园侵害案件，维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园期间的人身安全的人员。,二、校园保安的定义,三、校园保安的职责,门卫 1.执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做好交接记录，发现问题及时报告。 2.严格落实校门开闭制度，学生上课时间应保持校门关闭。 3.严格执行大门和出入人员管理制度，来访人员需要严格验证，并依据有关会客登记制度履行登记手续。严格无关人员进
2、入校园。上课期间，学生必须持有班主任开具的出门证，方可出校（凤鸣中心校验收出校通知单，登记出校学生）。 4.发现可疑人、事、物或其他治安信息，及时向相关领导或部门汇报。必要时，启动报警器或向110报警，并配合公安机关做好处置工作。,在县公安机关校园安全保卫部门和校园民警的指导下，在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警、监控等安全防范服务，确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全，维护学校、幼儿园的正常教学、生活秩序。对发生的案件、事件、事故，在迅速报警的同时，能够进行快速有效的初期处理。,5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品
3、带入。严防学校物资流失。 6.疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。 7.任何人不得在警务室从事与该室工作无关的活动，不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险物品。 8.做好警务室的消防安全工作，确保灭火器材的充足、完好和有效，定期检查插头、电线，发现问题及时保修。 9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具，在危急时刻充分发挥技防工具的作用，确保师生安全。 10.在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。 11.有上级领导来校检查工作，要及时向学校校长汇报；对新闻记者到校采访未得到学校校长同意，不得放入校园，不接受记者对学校发生的事进行采访和评论。
4、 12.完成领导小组交办的其他安全工作。,三、校园保安的职责,XX学校2016年春期外来人员登记表,三、校园保安的职责,三、校园保安的职责,XX学校2016年秋期外来车辆进出登记表,三、校园保安的职责,XX学校上课期间学生出入登记表,三、校园保安的职责,XX学校2016年秋期安全值勤记录表,XX学校值班记录（周末或节假日）,校内外巡逻保安 1.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内消防设施分布和使用，掌握报警方法。 2.掌握保安业务知识，熟悉学校各项安全管理制度。 3.严守岗位职责和工作规程，维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。 4.及时发现值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物
5、或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报安办主任或学校领导。 5.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。 6.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报安办主任或学校领导解决。 7.遇到火警或其他紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报安办主任或学校领导。 8.按时参加保安人员工作例会和相关业务培训，认真听讲，做好记录。 9.工作中遇到疑难问题，应及时上报学校，不得擅作主张或隐瞒不报。 10.在不妨碍保安日常工作的前提下，协助其他部门做好服务工作。 11.按时完成上级交办的其他工作。,三、校园保安的职责,四、校园保
6、安的工作要求,工作态度： 1 服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实对上级领导、同事和老师要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。,四、校园保安的工作要求,服务态度: 1. 礼貌这是员工对师生和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观以乐观的态度接待师生和家长。 3. 友善“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接师生及与同事相处。,四、校园保安的工作要求,服
7、务态度: 4. 热情尽可能为同事和师生提供方便，热情服务。 5. 耐心对师生的要求应认真、耐心地聆听。 6. 平等视同仁地对待所有师生，不能有贫富之分、厚此薄彼。,五、校园保安仪表仪容,仪表与着装要求:,站姿与礼节要求:,双目平视。,下颌微收。,身体直立。,挺胸抬头。,两膝并严。,脚跟靠紧。,两脚分开程V字形。,挺胸抬头。双手置于身体两侧自然下垂。,五、校园保安仪表仪容,坐姿与礼节要求:,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。,五、校园保安仪表仪容,五、校园保安
8、仪表仪容,行走与礼节要求:,行走稳健。行走时，身体要直立， 抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。,五、校园保安仪表仪容,四、校园保安文明用语,当外人来访某部门人员时，应向对方说明：,您好，请问您有什么事吗？,1,2,3,请您到.，不用谢，这是我们应该做的。,请登记一下来访资料，谢谢合作。,礼貌用语：你好，请，您，对不起，谢谢，再见。 谨记：请字当头，谢不离口。,六、校园保安风采,六、校园保安风采,六、校园保安风采,六、校园保安风采,
