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公司各岗位说明书范本.doc

1、职位说明书目录总经理职务说明书 .4经理助理职务说明书 .7区域销售部 9销售部经理职务说明书 .9销售部业务员职务说明书 .12成套部 .15成套部经理职务说明书 .15项目投标职务说明书 .18项目实施职务说明书 .20技术品管部 .22技术品管部经理职务说明书 .22技术开发部 .26技术开发主管职务说明书 .29技术开发员职务说明书 .32技术员职务说明书 .34生产工艺设计职务说明书 .38品质管理部 .41品管部经理职务说明书(备用) .41品管主管职务说明书 .44供应管理部 .52办公室 59办公室主任职务说明书 .59网络维护员职务说明书 .63行政秘书职务说明书 .65保洁

2、员职务说明书 .68司机职务说明书 .70前台职位说明书 .72文书职位说明书 .74法律事务职务说明书 .76财务部 78财务部经理职务说明书 .78管理会计职务说明书 .82成本会计职务说明书 .85出纳员职务说明书 .88税务职务说明书 .90人力资源部 .93人力资源部经理职务说明书 .93人事专员职务说明书 .96绩效专员职务说明书 .99总经理职务说明书岗位名称 总经理 岗位编号所在部门 岗位定员直接上级 董事会 工资等级 一级直接下级营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:领导制定和

3、实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责表述:制定和实施公司总体战略领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整职责一工作任务 组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责表述:制定和实施公司年度经营计划根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任职责二工作任务组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责表述:建立良好的沟通渠道负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运

4、用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象职责三工作任务领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整职责四 工作任务 领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观职责表述:主持公司日常经营工作负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员职责五工作任务主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责

5、处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报职责表述:领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出职责六领导建立健全行政与后勤管理制度权力:公司重大问题的决策权向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系 董事会,高层管理人

6、员,公司内各部门外部协调关系 上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平 大学本科以上专业 机电相关专业或管理相关专业培训经历 接受过 MBA 职业培训,财务、人事、法律知识培训经验 8 年以上工作经验, 5 年以上本行业或相近行业管理经验,2 年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

7、其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络)及通讯设备工作环境 独立办公室,经常出差工作时间特征 经常需要加班所需记录文档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:经理助理职务说明书岗位名称 经理助理 岗位编号所在部门 岗位定员直接上级 总经理 工资等级 四级直接下级 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:做好本岗位工作;协

8、助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作职责与工作任务:职责表述: 协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划职责一工作任务 协助部门经理制定部门相关工作制度职责表述: 协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接下级的工作,保证部门内部工作顺利进行协助部门经理监督本部门相关制度、相关工作程序的执行情况协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作职责二 工作任务协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行职责三职责表述: 根据工作分工,对分工负责的下级岗位工作负领导责任职责表述: 完成本职工作职责四 工作任务 完成本岗位工作职责五

9、 职责表述:完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务权力:分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等对本部门工作程序、制度执行的监督权在分工权限范围内,对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权工作协作关系:内部协调关系 公司相关部门外部协调关系 与本部门相关的外部机构等任职资格:教育水平 大学本科以上专业 与本职相关专业培训经历 与本职相关培训经验 3 年以上本职相关工作经验知识 相关知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件具备基本的网络知识熟练使用英语个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、

10、沟通能力、计划与执行能力 其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、与本部门工作相关的工具/设备工作环境 办公室或相关工作场地工作时间特征 根据岗位情况而定所需记录文档 汇报文件、总结、相关的其他文件考核指标:相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能备注 区域销售部销售部经理职务说明书岗位名称 销售部经理 岗位编号所在部门 销售部 岗位定员直接上级 营销总监 工资等级 三级直

11、接下级 业务员 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象职责与工作任务:职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势职责一 工作任务定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工

12、作根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请协调客户培训、退换货等售后服务工作职责二 工作任务领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作职责表述:参与公司产品创新职责三 工作任务 根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议参与新产品市场推广,组织新产品销售职责表述:负责销售部内部的组织管

13、理负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系职责四工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导职责五 职责表述:完成营销总监交办的其他任务权力:区域营销规划建议权市场推广方案建议权权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权代理商选择的建议权公司销售政策建议权新产品开发建议权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权教育水平 大学本科以上专业 机电相关专业或经济、管理相关

14、专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 3 年以上工作经历, 1 年以上本行业或相近行业销售管理经验知识通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、通讯设备工作环境

15、 办公场所、各市场区域工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等考核指标:销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注销售部业务员职务说明书岗位名称 业务员 岗位编号所在部门 销售部 岗位定员直接上级 销售经理 工资等级直接下级 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:进行市场开发,签订销

16、售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务职责与工作任务:职责表述:协助销售区域经理制订销售计划协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划职责一工作任务 收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见职责表述:负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护负责寻找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况,保持代理商关系,做好代理商与公司间信息沟通职责二工作任务负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监督代理商实施公司销售政策职责表述:负责销售工作,完成销售目标负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单

17、,完成销售目标负责组织和参与对代理商商务谈判,拟订销售合同职责三工作任务负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收职责表述:负责对销售市场的信息收集负责协调代理商定期收集市场信息负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息职责四工作任务负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息职责表述:负责销售区域市场推广工作针对本销售区域特点,提出市场推广建议职责五工作任务 根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集职责表述:协助产品创新工作针对本市场特点,提出新产品开发建议职责六工作任务 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈职责表

18、述:参与售后服务工作负责参与协调代理商退换货负责参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换货物原件职责七工作任务负责组织对代理商技术培训,实施简单技术培训 职责八 职责表述:完成销售部经理交办的其他工作任务权力:经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权新产品开发建议权推广方案的建议权工作协作关系:内部协调关系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格:教育水平 大学专科以上专业 机电相关专业或营销管理相关专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 2 年以上工作经验, 1 年以上本行业或相近行业营销

19、或管理经历知识 通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、通讯设备工作环境 办公场所、各市场区域工作时间特征 经常需要加班所需记录文档 汇报文件或报告、总结等考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成

20、情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注: 成套部成套部经理职务说明书岗位名称 成套部经理 岗位编号所在部门 成套部 岗位定员直接上级 营销总监 工资等级 三级直接下级 项目投标、项目实施 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:负责领导成套部开展工作,组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等 职责与工作任务:职责表述:协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划。协助营销总监参与制订成套部发展战略规划,负责制定部门年度工作计划职责一工作任务 负责向营销总监提供成套项目市场信息职责表述:领导

21、成套部开展工作,完成部门目标负责拓展成套项目的信息收集渠道,建立完善的信息收集和处理系统收集信息,并定期评估信息的价值,确定进一步联系的项目评估可行性分析报告,决定是否准备投标负责成立项目投标准备小组、专家小组,评审投标草案,参与决策是否投标领导或监控投标过程,审核投标文件领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订组织成套项目的实施组织成套项目的售后服务建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍职责二工作任务督促成套项目相关档案的收集和存档职责表述:部门内部管理工作负责制定并完善成套部规章制度与工作标准职责三工作任务 负责成套部队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训负责指导属下员工制

22、定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低部门管理费用职责四 职责表述:完成营销总监交办的其他任务权力:项目可行性研究建议的决定权投标决策建议权各种合同的审核权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权权限内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系 营销总监、公司各部门外部协调关系 项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等任职资格:教育水平 大学本科以上专业 机电、管理专业培训经历 项目管理培训,项目投融资管理培训,项目招投标培训,谈判技巧培训经验 5 年以上相关工作经验,2 年以上相关管理经历知识 通晓

23、项目投融资管理,掌握项目管理知识,具有机电和工程知识,了解相关法律,熟练运用英语技能技巧 熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络)工作环境 办公场所,经常需要出差工作时间特征 正常工作时间,根据需要加班所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等考核指标:中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户满意度、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关

24、键人员流失率、制度建设完善性部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注项目投标职务说明书岗位名称 项目投标 岗位编号所在部门 成套部 岗位定员直接上级 成套部经理 工资等级直接下级 无 薪酬类型所辖人员 无 岗位分析日期 2002 年 2 月本职: 负责成套项目信息收集、投标可行性分析,组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订,协助项目实施和项目售后服务职责与工作任务:职责表述:协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划职责一工作任务协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划职责表述:负责成套项目市场信息

25、收集和初步可行性分析负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统收集并对信息进行筛选和整理,对合适的项目进行初步的可行性分析职责二工作任务向成套部经理提供市场信息和分析报告职责表述:组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订购买标书并与招标单位保持紧密联系参与项目投标小组,联系并选择合作伙伴和供应商、准备标书和递交标书职责三 工作任务参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订职责表述:协助项目实施和项目售后服务协助项目实施,提供项目实施支援职责四工作任务 与招标单位保持联系,并协助项目售后服务职责五职责表述:成套部经理交办的其他工作权力:选择项目投标代理、合作伙伴、

26、供应厂商的建议权参与初步筛选投标信息的权力工作协作关系:内部协调关系 供应部、技术品管部、财务部、成套部经理外部协调关系 项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等任职资格:教育水平 大学专科以上专业 经济管理、给排水或机电类专业培训经历 项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训经验 2 年以上相关工作经验知识 掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语技能技巧 熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备 计算机,一般办公设备(电话

27、、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜)工作环境 办公室,偶尔需要出差工作时间特征 正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档 成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等考核指标:中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能备注项目实施职务说明书岗位名称 项目实施 岗位编号所在部门 成套部 岗位定员直接上级 成套部经理 工资等级直接下级 无 薪酬类型所辖人员 无 岗位分析日期 2002 年 2 月本职: 负责项目实施和项目售后服务,协助项目投标和合同签订职责与工

28、作任务:职责表述:协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划职责一工作任务协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划职责表述:协助成套项目市场信息收集和初步可行性分析协助收集成套市场信息职责二工作任务 参与对合适的项目进行初步的可行性分析职责表述:参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订参与项目投标小组,联系并选择合作伙伴和供应商、共同准备标书职责三工作任务 参与中标后业主合同、分包合同和合作协议的签订职责表述:负责项目实施和项目售后服务,并负责款项的收取制定项目实施详细计划,协调各方关系,保证项目进度和质量符合合同规定办理项目实施过程中的各种手续制定详细的资金预算、控

29、制项目支出负责控制项目实施风险负责货款的催收职责四工作任务与招标单位保持联系,并负责项目的售后服务职责五职责表述:成套部经理交办的其他工作权力:对分包商的考核评价权工作协作关系:内部协调关系 供应管理部、技术品管部、财务部、成套部经理外部协调关系 项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等任职资格:教育水平 大学本科以上专业 工民建、给排水或机电类专业培训经历 项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训经验 5 年以上相关工作经验,1 年以上项目管理经验知识 通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语技能技巧 熟练使用自动化办公软件,具

30、备基本的网络知识个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备 计算机,一般办公设备(电话、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜)工作环境 办公室,经常需要出差工作时间特征 正常工作时间,根据需要加班所需记录文档 项目管理计划、报告等考核指标:中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户满意度、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能备注技术品管部技术品管部经理职务说明书岗位名称 技术品管部经理

31、 岗位编号所在部门 岗位定员直接上级 技术总监 工资等级 三级直接下级 技术开发主管、品管主管 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,建立公司质量管理体系并组织实施,确保公司产品开发满足市场需求,并保证公司产品达到目标质量水平。职责与工作任务:职责表述:协助技术总监制定研发战略规划,为重大研发决策提供建议和信息支持根据公司发展战略协助技术总监组织制定公司研发战略,负责组织制定年度产品开发计划组织搜集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展趋势职责一工作任务定期、准确向技术总监和相关部门提供有关技术信息

32、,公司重大决策提供信息支持职责表述:负责领导实施新产品开发和产品技术改良组织新产品开发的技术可行性论证,参与新产品开发项目可行性研究组织新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,确保新产品开发产品化组织研发项目评审负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理职责二工作任务组织公司老产品技术改良、工艺改进,降低产品成本,保证公司产品技术稳定性与先进性职责表述:负责组织公司技术创新工作负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府部门保持密切联系,促进技术立项负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系职责三工作任务

33、负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力负责组织系统搜集国内外先进技术信息、资料,支持研发工作负责组织公司内部技术交流与培训负责组织研究先进技术,形成技术积累职责表述:组织销售的技术支持工作组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织客户投诉中的技术、质量问题解决职责四工作任务参与成套部项目投标的技术支持工作职责表述:组织建立和完善公司质量管理体系根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划负责组织建立公司质量体系负责组织制定和完善公司各项质量管理制度负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施负责组织公司各部

34、门质量管理培训和指导内部质量管理审核职责五工作任务负责引进质量管理技术,提高质量管理水平职责表述:负责实施产品质检,参与供应商管理并提供技术支持组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定组织参与供应商生产过程质量控制组织对供应商交货前的成品质量检验参与质量事故分析,提出解决建议职责六工作任务组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案职责表述:部门组织管理工作负责本部门员工队

35、伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见组织制定研发、质量管理制度,监督检查制度执行情况职责七 工作任务负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责八职责表述:完成技术总监交办的其他任务权力:公司产品研发战略制定的建议权公司年度产品研发计划的制定权新产品开发立项建议权公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权公司质量管理体系标准、新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权对供应商技术、质量能力评价权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下

36、级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系 总经理、技术总监、营销总监、各部门经理外部协调关系 供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等任职资格:教育水平 大学本科或以上专业 机械、电气相关专业培训经历 接受过技术管理、质量管理体系等方面的知识培训经验 5 年以上工作经验, 2 年以上产品开发经验知识 通晓产品特性相关方面的专业知识具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,熟练运用英语个人素质 具有较强的领导能力、组织能力、沟通能力、计划与执行能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备 计算机、一般办

37、公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、交通及通讯设备工作环境 办公室工作时间特征 正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档 技术/质量战略规划、年度技术/质量计划、阶段性工作报告等考核指标:新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性;公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性;由产品改进所导致的产品成本节约;重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

38、、专业知识及技能备注:技术开发部技术开发部经理职务说明书(备用)岗位名称 技术开发部经理 岗位编号所在部门 技术开发部 岗位定员直接上级 技术总监 工资等级 三级直接下级 技术员、技术开发、工业设计、生产工 艺设计 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求; 职责与工作任务:职责表述:协助技术总监,参与公司技术管理与技术开发决策协助技术总监制定技术开发战略,领导制定公司年度研发计划,并负责实施组织收集相关信息,及时了解和监督技术开发战略的执行情况职责一工作任务参与制定部门的年度新产品开发

39、计划和预算方案职责表述:负责实施新产品开发和产品技术改良组织新产品开发项目的技术可行性论证组织和实施新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,促进新产品开发产品化组织研发项目评审并准备评审的系统资料职责二工作任务负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理职责表述:负责组织公司技术创新工作负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府部门保持密切联系,促进技术立项负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料,支持研发

40、工作负责组织公司内部技术交流与培训职责三工作任务负责组织研究先进技术,形成技术积累职责表述:组织技术支持工作组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织对供应商技术能力评估组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题职责四工作任务组织重大产品批次质量问题技术分析职责表述:部门组织管理工作负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见组织制定研发管理制度,监督检查制度执行情况负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系职责五工作任务监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责六 职责表述:完成技术品管部经理交办的其他工作任务权力:公司

41、年度新产品开发计划制定的建议权公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权对供应商技术培训的监督权对供应商技术能力的评价权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等任职资格:教育水平 本科以上专业 机械、电气相关专业培训经历 接受过技术管理等相关知识的培训经验 5 年以上工作经验, 2 年以上新产品开发经验知识 通晓机械、电气等专业知识具备企业管理、法律等方面的知识技能技巧 掌握

42、 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,熟练运用英语技能技巧 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络)工作环境 办公室工作时间特征 正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档 部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等考核指标:新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性;技术管理体系完善程度,由产品改进所导致的产品成本节约,重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性部门合作满

43、意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注:技术开发主管职务说明书岗位名称 技术开发主管 岗位编号所在部门 技术品管部 岗位定员直接上级 技术品管部经理 工资等级 六级直接下级 技术开发、工业设计、生产工艺设计 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期 2002 年 2 月本职:负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求; 职责与工作任务:职责表述:协助技术品管部制定年度研发计划,为研发决策提供建议和信息支持根据公司研发战略协助技术品管部经理组织制定年度研发计划,并负责实施负责收集国内外相关行业技术信息、竞

44、争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展趋势职责一工作任务定期、准确向技术品管经理和相关部门提供有关技术信息,公司重大决策提供信息支持职责表述:负责实施新产品开发和产品技术改良协助部门经理,组织新产品开发的技术可行性论证,参与新产品开发项目可行性研究协助部门经理,组织和实施新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,促进新产品开发产品化协助部门经理,组织研发项目评审并准备评审的系统资料职责二工作任务负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理职责表述:负责组织公司技术创新工作负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府部门保持

45、密切联系,促进技术立项负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料,支持研发工作负责组织公司内部技术交流与培训职责三工作任务负责组织研究先进技术,形成技术积累职 职责表述:组织技术支持工作组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织对供应商技术能力评估组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题责四工作任务组织重大产品批次质量问题技术分析职责表述:部门组织管理工作负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见组织制定研发

46、管理制度,监督检查制度执行情况负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系职责五工作任务监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责六 职责表述:完成技术品管部经理交办的其他工作任务权力:公司年度新产品开发计划制定的建议权公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权对供应商技术培训的监督权对供应商技术能力的评价权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等任职资格:教育水平 本科以上专业 机械、电气相关专业培训经历 接受过技术管理等相关知识的培训经验 5 年以上工作经验, 2 年以上新产品开发经验

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