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门诊护士长、护士工作业绩考核标准.doc

1、-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方济 南 市 中 心 医 院 门 诊 护 士 长 工 作 业 绩 考 核 标 准被 考 核 护 士 长 姓 名 : 年 龄 : 学 历 : 科 室 : 职 务 /职 称 : 考 核 时 间 : 年 月 日项目 内 容分值 标 准 要 求 考 核 办 法 及 扣 分 扣 分 因 素 扣 分得分出 勤 5全勤节假日、周六或周日按规定要求值班 查

2、看排班表,病假10 天/季,扣 1 分;事假10天/季,扣 2 分,20 天/季,不得分。节假日、周六或周日值班不符合要求扣 0.1 分/次(特殊情况除外) 。医德医风10 工 作 态 度 5责任心强、以身作则、严于律己、团结协作、吃苦耐劳、实干精神强 征求本科护理人员意见,1 人次不满意扣 0.1 分。病 人 满 意 度 2 95% 1 项不满意扣 0.1 分。健 康 教 育 4 普及率95% 查质控组检查记录,质控组每扣 1 分,扣 0.1 分。技 术 操 作 2 合格率95% 查各质控组检查记录,质控组每扣 1 分,扣 0.1分。急 救 物 品 、 药 品 2 急救物品完好率 100%,

3、药品存放符合要求、不过期 查各质控组检查记录,质控组每扣 1 分,扣 0.1分。常 规 器 械 灭 菌 、一 人 一 针 一 管 2常规器械灭菌合格率 100%,一人一针一管执行率 100%查各质控组检查记录,质控组每扣 1 分,扣 0.1分。就 诊 秩 序 2 分诊合理,病人能及时、有序就诊 就诊环境混乱、病人不满意 1 次扣 0.5 分。投 诉 2 发生数“0” 投诉本科护士 1 起扣 0.5 分,投诉护士长 1 起扣2 分。护理质量标准20差 错 、 事 故 4 年差错发生次数1,事故发生数为“0” 病区每发生 1 起一般差错扣 0.5 分,严重差错扣1 分,事故扣 4 分,隐瞒不报不得

4、分。-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方计划总结 5 年、季、月计划及总结齐全、记录及时,符合实际 查看护士长手册,一项不符合要求扣 0.5 分。制度落实 5各项制度、常规、操作规程、岗位职责齐全,各级人员职责明确,落实到位;认真传达落实上级会议精神查看资料、提问相关人员,无制度、常规、操作规程不得分,不齐全、1 人次回答不全扣 0.5 分;落实岗位职责和传达落实上级会议精

5、神不到位扣2 分。护士行为评价 5 每月 1 次,评价及时 查看记录,少 1 次扣 0.2 分。质量检查 5 有质控小组,每周活动 12 次,有记录,护士长有反馈意见 查看记录,每项不符合要求扣 0.2 分。危重病人抢救记录 5 记录及时 查看记录,不及时扣 0.5 分。业务学习 5 业务学习每月 1 次,有记录 查看课件和听课记录,少 1 次扣 0.2 分。护士考试、考核 5 每季理论、技术操作考试 1 次 查看记录,少 1 次扣 2.5 分。教学管理 5 按实习大纲要求制定带教计划,有记录 查看教学记录、课件和学生听课记录,少 1 次扣0.2 分。 护士仪表 5 护士仪表符合要求 本科护士

6、仪表 1 人次不符合要求扣 0.1 分, 护士长 1 次不符合要求扣 0.5 分。排 班 5 符合要求,人力资源配备合理 查看排班表,1 项不符合要求扣 0.5 分。护士长工作50加 分 2 创 新 性 管 理 或 工 作 成绩显著加 5 分。业务能力20理 论 水 平 8熟练掌握护理基础理论知识及专科理论知识,掌握本专业新技术、新业务,能就本科室开展的新技术、新业务制定护理常规并组织实施;指导本科护理人员不断提高理论知识水平参加护理部组织理论考试,成绩90 分,低于 90分每少 5 分扣 1 分;本病区护理人员考试成绩 1人次不合格扣 0.5 分。能就本专业常用技术、常见疾病举办院级专题讲座

7、,每年少于 1 次扣 2 分;新业务、新技术有护理常规,落实到位,不符合要求扣 0.5 分。-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方技 能 水 平 8 熟练掌握本专业护理技术操作,能正确指导下级护士护理技术操作参加护理部组织的护理技术操作考试,成绩95分,低于 95 分 扣 2 分;本科护士护理技术操作成绩 1 人不合格,扣 0.5分。不能很好地解决本病区疑难技术问题扣 2 分

8、。科 研 、 论 文 4 每年有 1 篇省级以上论文发表 无论文发表扣 2 分,每增加 1 篇加 2 分,有科研成果鉴定加 5 分。济 南 市 中 心 医 院 门 诊 护 理 人 员 工 作 业 绩 考 核 标 准被 考 核 护 士 姓 名 : 年 龄 : 学 历 : 科 室 : 职 务 /职 称 : 考 核 时 间 : 年 月 日项目 内 容 分 值 标 准 要 求 考 核 办 法 及 扣 分 扣 分 因 素扣分得分医德医风25出 勤 5 全 勤 , 不 迟 到 、 不 早 退迟 到 、 早 退 1 次 扣 0.2 分 ; 病 假 5 天 /月 扣 1 分 ,事 假 5 天 /月 扣 2 分

9、 ; 未 经 许 可 私 自 换 班 1 次 扣2 分 ; 有 旷 工 现 象 不 得 分 , 并 按 院 相 关 规 定 处 理 。-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方-专 业 最 好 文 档 , 专 业 为 你 服 务 , 急 你 所 急 , 供 你 所 需 -文 档 下 载 最 佳 的 地 方工 作 态 度 5 责任心强、严于律己、团结协作、吃苦耐劳、工作作风踏实,有慎独精神征求医生、其他护理人员、护生、病人及家属意见,1 人次不满意扣 0.5 分,得到病人 1 人次书面表扬加2 分、口头表扬加

10、 1 分。投 诉 10 发生数“0” 有投诉经查实不得分。 仪 表 5 符合要求、佩带胸牌 1 项次不符合要求扣 0.5 分。健 康 教 育 4 普及率95% 护士长或质控组检查,1 项次不合格扣 0.5 分。技 术 操 作 5 合格率 100% 护士长或质控组检查,1 项次不合格扣 0.5 分。护 理 文 书 5 合格率 100% 护士长或质控组检查,1 项次不合格扣 0.5 分。常 规 器 械 灭 菌 、一 人 一 针 一 管 2常规器械灭菌合格率 100%,一人一针一管执行率 100% 护士长或质控组检查,1 项次不合格扣 0.5 分。差 错 、 事 故 10 发生次数“0” 每发生 1

11、 起一般差错扣 5 分,严重差错扣 10 分,事故加扣 10 分,同时按相关规定处理。护理工作质量 50制度落实 10 认真执行各项规章制度和操作规程、履行岗位职责 不执行制度和操作规程扣 2 分/次,未很好地履行岗位职责扣 2 分/次。理 论 水 平 10熟 练 掌 握 护 理 基 础 理 论 知 识 及 专 科 理 论知 识 , 掌 握 本 专 业 新 业 务 、 新 技 术 , 积极 参 与 急 危 重 症 病 人 的 救 护 工 作 参加护理部组织的理论考试,成绩85 分为合格,低于 85 分每低 5 分或 5 分以内扣 2 分,无故不参加者不得分; 能就本专业常用技术、常见疾病为下级

12、护士和护生进行专题讲座,每月不少于 1 次,少于 1 次扣 0.5 分;参与科室新业务、新技术的开展及急 危 重 症 病 人 的救 护 工 作 , 每 1 个 特 护 班 次 加 0.1 分。技 能 水 平 10 熟 练 掌 握 常 用 护 理 技 术 操 作 , 能 正 确 指导 下 级 护 士 和 护 生 护 理 技 术 操 作参加护理部组织的护理技术操作考试,成绩90 分,低于 90 分,每低 5 分或 5 分以内扣 2 分; 不能很好地完成本病区护理技能工作扣 5 分。业务能力25科 研 、 论 文 5 主管护师以上人员每年有 1 篇省级以上论文发表 无论文发表扣 5 分,每增加 1 篇加 2 分,有科研成果鉴定加 5 分。

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