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办公室专职驾驶员绩效考核表.xls

1、第 1 页,共 3 页办公室专职驾驶员绩效考核表部门: 办公室 被考核人: 分管领导:考核项目 考核要点 具体考核事项 考核标准评价尺度考核权重 自评分 直接领导评分工作职责45%车辆管理(20分)车辆出勤制度1、车辆出勤登记信息完善,能够很好遵守车辆管理制度(4-5)2、车辆出勤登记不及时,偶尔出现出车或车辆回来未登记现象(1-4)3、经常性出现不遵守车辆出勤制度的现象(0-1)5车辆的技术性能1、能够做到爱护车辆,勤保养、勤清洁,做到不带故障行车(4-5)2、对车辆维护不及时,偶尔出现用车时车辆出现故障,影响行程(1-4)3、车辆长期出现问题,车况脏乱差(0-1)5维修保养1、按要求做好车

2、辆年审、定期保养及出车前常规检查(4-5)2、年审、定期保养不及时,出车前检查工作不能坚持(1-4)3、未按要求落实年审、保养、检查工作出现影响公司日常工作的(0-1)5安全行车1、安全无事故(4-5)2、全年内出现报险事故两起以下,含两起(1-4)3、全年内出现报险事故三起以上,含三起(0-1)5职业道德(15分)个人品行1、未出现利用职业特殊性进行弄虚作假、开假票据、公油私用、公车私用(5-10)2、出现以上问题的,一经发现追究个人责任(0)10服务意识1、按任务要求随叫随到、不发牢骚、尊重乘车人员(4-5)2、服务意识不强,偶尔出现工作衔接不上的现象(1-4)3、服务态度差,经常出现车出

3、不动,发牢骚现象(0-1)5工作要求(10分)报备1、外出不能按预计时间返回时,能及时向办公室反馈报备(4-5)2、偶尔出现不反馈报备的现象(1-4)3、经常出现不反馈、不报备的现象(0-1)5报告1、出车时如要更改出行目的地、或出现自己不能处理的事件时,能够第一时间向办公室报告(4-5)2、不能做到及时报告(0-4)3、未按要求报告特殊情况(0-1)5劳动纪律10%出勤1、无迟到、早退现象,有事能提前请假,保证出勤率(2-3)2、偶尔有迟到、早退现象(1-2)3、经常迟到、早退(0-1)3第 2 页,共 3 页考核项目 考核要点 具体考核事项 考核标准评价尺度考核权重 自评分 直接领导评分卫

4、生1、办公室卫生较好,办公用品摆放整齐,地面无杂物,窗户干净透亮,传真复印机无明显脏物痕迹(2-3)2、办公室卫生一般,物品摆放偶尔不够整齐,窗户、传真复印机偶尔未定期清理杂物(1-2)3、办公室环境较差,打扫不够彻底(0-1)3纪律1、能严格遵守单位的各项管理规章制度(3-4)2、偶尔触犯单位的管理规章制度(1-3)3、经常违反单位的管理规章制度(0-1)4工作态度15%责任心1、工作责任心强,勇于承担责任(6-8)2、能自觉完成工作,一般情况下能对自己的工作负责(2-6)3、交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任,爱发牢骚和作各种辩解(0-2)8积极性1、能主动

5、增加额外的工作,积极配合其它各部门工作(5-7)2、极少需监督,乐于接受公司交办其他工作(2-5)3、只能照章行事,遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不乐于接受(0-2)7工作能力20%技能掌握1、能熟练掌握办公室日常事务的处理及工作程序(5-8)2、能基本完成办公室日常事务但质量不高(2-5)3、完成办公室日常事务工作难度大(0-2) 8协调能力1、与同事或主管积极合作,与人相处非常好;善于有效和领导及同事沟通,互助互进(5-7)2、合作良好,愿意接受新观念,能够适时与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率(3-5)3、大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信

6、息和想法不能共享(1-3)4、时常不能合作,难以相处(0-1)7学习能力1、有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任(4-5)2、有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(2-4)3、自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度(0-2)5劳动纪律10%第 3 页,共 3 页考核项目 考核要点 具体考核事项 考核标准评价尺度考核权重 自评分 直接领导评分工作成果5% 工作效率1、能高效超量完成单位或部门布置工作,还能完成计划外工作(4-5)2、偶尔不能及时按量完成单位或部门布置工作,但尚未影响其他工作开展(1-4)3、不能按时按量完成单位或部门布置的工作,且影响其它工作开展(0-1)5其它5% 完成领导交办的其它事项(0-5) 5加减分项总计得分 100

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