1、OKR机制建设实施方案目录编制说明OKR定义及应用 模型 4OKR应用原则及流程 7OKR应用 实例 9编制说明编制说明伴随公司业务快速发展，传统 KPI绩效管理模式已逐步显现出 过程管控手段缺乏 ，指标库对新业务的 考核 维度不足 的问题。为此，企业管理部 结合总裁提出 “ 敏捷式 ” +“ 强耦合式 ”创新管理 要求，经多次调研，拟在 维持现有 KPI绩效管理体系不变 的同时，独立引入 OKR绩效管理工具 ，以期 弥补现阶段管理短板 的目的， 从而更好驱动公司快速适应市场、集中资源降低内耗 。一、一、 OKR定义及定义及 应用模型应用模型OKR的优势l通过持续对目标进行分解和量化 ，可 加
2、强 过程执行情况 反馈 ；l以目标达成为依据， 对不便量化的关键成果实施评价 ；l通过对成果跟进、评价、纠偏 ， 对量化指标的 关键成果 ，引入 新 的考核指标进行评价， 逐步 拓宽考核 维 度 ；l能 让每个人对目标的理解都一致， 避免因为方向分散带来很多内耗OKR定义OKR全称是 Objectives and Key Results即 目标与关键 成果管理 ，是 一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理 工具 。 。一、一、 OKR定义及定义及 应用模型应用模型示例：摩托罗拉公司 OKR评估体系摩托罗拉公司某部门一个月共 设置 13个关键成果 以保证 5个目标 的达成一、一、 OKR定义及定义
3、及 应用模型应用模型OKR应用模型各部门根据公司战略制定下阶段工作 目标 和对应的 关键成果 。因存在非量化的目标，故在对 关键 成果过程跟进时需引入 “量化参考系 ” 对其执行效果进行评价。通过形成评价标准，将 “ 量化参考系 ” 转换为考核维度，逐步 拓宽绩效考核指标库 。考核维度（绩效指标库）成果评价标准量化参考系量化参考系 目标 O（不可量化）关键成果 KR（持续过程反馈）目标达成依据扩展考核维度分解为支撑目标达成的关键成果 KPI应用模型（指标可 量化）确定年度经营指标年度经营指标分解经营 指标过程跟踪制定 保障性业务计划二二 、 OKR应用原则及流程应用原则及流程为使 OKR工具施
4、工更加聚焦、高效，特制定 “ 聚焦 、 主动 、 公开 、 效果优先 ” 四项原则 。 聚焦原则聚焦原则基于 聚焦考虑 ，最多设置 5个近期目标，目标对应 4个关键成果 ，集中优势资源，重点突破核心 业务公开原则公开原则OKR要全员公开，确保每个人对公司目标的理解一致，以便全员统一思想，加强协作主动原则主动原则鼓励 OKR主动 提出 ，管理 部门也可依据公司战略及 KPI达成与 责任单位协商 制定OKR效果优先原则效果优先原则以指标系达成 情况 为评价标准 ，对成果达成进行评价，减少处罚，以激励为主二二 、 OKR应用原则及流程应用原则及流程1l 各部门 主动提出 OKR，管理部门对无法量化目
5、标提出 “ 量化参考系 ” ，成果不与已下达计划相冲突l 以 “ 量化参考系 ” 达成情况为评价标准， 编制 OKR评价表 （包括：目标、进度、问题、原因、所需支持、整改 /提升要求） ， 同时需与横向部门、下游部门增强沟通，以确保评价的准确性l 企业管理 部 编制 xx公司 x月 OKR评估报告 并按月通报l 固化对 OKR评价的 “ 量化参考系 ” 并形成考核标准 ， 逐步扩充考核指标库2354l 为保障 全员信息 一致， 企业管理部按月 更新 OKR台 账 并内部通报，同时积极跟进执行 过程 情况实实 施施 流流 程程三、三、 OKR应用实例应用实例为响应公司 “ 敏捷式 ” +“ 耦合
6、式 ” 管理要求，企业管理部将以 “ 提升公司协作效率 ” 为 目标 ， 统一 全员思想 、 提升流程 时效 、 提升会议时效 为 关键成果 ，确保目标的达成。序号 目标 O 关键成果 KR1 提升公司协作效率 统一全员思想：协同人力部门编制 员工手册 2 提升流程时效：通过对后台数据分析，完成 流程时效提升方案 3 提升会议决策效率：按月形成会议执行报告1、 OKR体系建立： 目标 3： 提升会议决策效率：按月形成会议执行 报告量化参考系： 从会议通知、会前资料准备、 会议 时间、议程控制及会议决策率等方面对会议执行情况进行评分，将当期实际值与目标值进行比较目标 1： 统一全员思想：协同人力
7、部门编制 员工手册 量化参考系： 以 ” 流程处理效率 ” 及 ” 会议决策效率 ” 达成率共同作为目标评价标准三、三、 OKR应用实例应用实例2、 “ 量化参考系 ” 建立 ： 因目标 “ 提升公司协作效率 ” 非量化指标，无法对关键成果达成进行评价，故需针对关键成果分别引入 “ 量化参考系” 进行评价。目标 2： 提升 流程时效：通过对后台数据分析，完成 流程时效提升方案 量化参考系： 公司流程处理效率 确定流程处理效率目标值，将当期实际值与目标值进行 比较三、三、 OKR应用实例应用实例3、考核指标拓展： 序号 指标名称 设立目的 计算公式1 公司流程处理效率 促进公司流程效率提升 公司流程处理效率达成率 =实际单节点平均处理时间 /目标单节点平均处理时间2 会议管理 促进公司会议决策效率提升 会议管理得分 =（会议通知得分、会前资料准备得分、会议时间得分、议程控制得分及会议决策率得分）求平均值
