1、XX 幼 儿 园 矛 盾 纠 纷 应 急 预 案XX 中 心 幼 儿 园2017 年 9 月XX 中 心 幼 儿 园 矛 盾 纠 纷 应 急 预 案为 了 及 时 排 查 和 化 解 师 与 生 ， 师 与 师 ， 师 与 家 长 中 出 现 的 各 种不 良 行 为 和 思 想 ， 维 护 学 校 正 常 的 教 育 教 学 秩 序 ， XX 中 心 幼 儿 园特 制 定 师 生 矛 盾 纠 排 查 化 解 工 作 应 急 预 案 。一 、 领 导 机 构组 长 ： XX副 组 长 ： XX成 员 ； XX 领 导 小 组 下 设 办 公 室 ， 办 公 室 具 体 负 责 协 调 、 联
2、络 矛 盾 纠 纷排 查 化 解 整 治 的 日 常 工 作 。 二 、 指 导 思 想 认 真 贯 彻 落 实 各 级 教 育 主 管 部 门 的 学 校 安 全 工 作 会 议 精 神 ， 以 中 小 学 幼 儿 园 安 全 管 理 办 法 坚 持 “安 全 第 一 、 预 防 为 主 、 综合 治 理 ”的 方 针 ， 按 照 “标 本 兼 治 、 重 在 治 本 ”的 原 则 ， 采 取 各 项有 效 措 施 ， 切 实 加 强 幼 儿 园 师 生 心 理 健 康 教 育 工 作 ， 认 真 组 织 开展 好 幼 儿 园 师 生 矛 盾 纠 纷 排 查 化 解 专 项 整 治 工 作
3、， 坚 决 遏 制 幼 儿园 师 生 不 良 思 想 和 行 为 的 发 生 ， 营 造 良 好 的 教 书 育 人 环 境 。三 、 工 作 目 标在 矛 盾 纠 纷 的 排 查 工 作 ， 我 们 要 摸 清 情 况 、 找 准 重 点 、 XX 中 心幼 儿 园 矛 盾 纠 纷 排 查 化 解 工 作 计 划 为 了 及 时 排 查 和 化 解 师 生 中 出现 的 各 种 不 良 行 为 和 思 想 ， 维 护 学 校 正 常 的 教 育 教 学 秩 序 ， XX 中心 幼 儿 园 特 制 定 师 生 矛 盾 纠 排 查 化 解 工 作 计 划 。 理 清 思 路 、 明 确责 任 ，
4、 逐 一 对 师 生 进 行 排 查 ， 对 发 现 的 蛛 丝 马 迹 要 逐 一 调 处 化 解 ，确 保 幼 儿 园 的 和 谐 稳 定 ， 并 以 此 建 立 矛 盾 纠 纷 排 查 化 解 的 长 效 机 制 。各 班 要 把 矛 盾 纠 纷 排 查 和 化 解 工 作 摆 上 重 要 的 议 事 日 程 上 ，认 真 研 究 ， 积 极 主 动 推 动 矛 盾 纠 纷 排 查 工 作 的 深 入 开 展 。 园 长 为幼 儿 园 的 第 一 责 任 人 ， 也 是 本 该 项 工 作 的 具 体 负 责 人 。 各 班 要 结合 自 身 实 际 ， 根 据 实 验 幼 儿 园 矛
5、盾 纠 纷 排 查 化 解 工 作 计 划 ， 明 确成 员 各 自 职 责 ， 组 织 抓 好 矛 盾 纠 纷 排 查 化 解 工 作 。四 、 排 查 化 解 时 间 排 查 出 一 件 ， 化 解 一 件 ， 建 立 矛 盾 排 查 化解 档 案 ， 跟 踪 调 查 化 解 情 况 。五 、 具 体 工 作 ：1、 加 强 日 常 思 想 管 理 教 育 。各 班 进 行 法 制 宣 传 教 育 、 遵 纪 守 法 意 识 教 育 、 心 理 健 康 教 育及 心 理 疏 导 工 作 。 认 真 开 展 好 每 学 期 的 法 制 宣 传 教 育 工 作 ， 组 织学 习 校 规 ， 班
6、 纪 班 规 ， 结 合 学 校 的 德 育 工 作 ， 严 格 规 范 幼 儿 的 言行 举 止 ， 杜 绝 不 良 行 为 和 习 惯 ， 教 育 学 生 珍 爱 生 命 ， 刻 苦 学 习 ，与 同 学 、 教 师 、 朋 友 和 睦 相 处 ， 文 明 娱 乐 、 文 明 游 戏 、 健 康 生 活 ，以 积 极 健 康 的 心 态 迎 接 新 的 一 天 。 各 班 心 理 健 康 教 育 课 ， 认 真 开展 好 幼 儿 的 心 理 疏 导 工 作 ， 把 幼 儿 的 不 良 思 想 和 不 良 行 为 化 解 在萌 芽 状 态 。2、 加 强 园 务 管 理 ， 最 大 化 减
7、少 矛 盾 纠 纷 的 出 现 。从 园 务 管 理 来 看 ， 大 多 各 种 矛 盾 纠 纷 往 往 出 现 在 那 些 管 理 混乱 、 无 序 管 理 或 管 理 不 到 位 的 班 级 。 由 于 园 务 的 管 理 不 到 位 ， 导致 师 生 无 组 织 无 纪 律 ， 教 师 缺 乏 工 作 责 任 心 ， 教 师 工 作 干 好 干 坏一 个 样 ， 干 与 不 干 一 个 样 ， 巨 大 的 打 击 了 积 极 干 工 作 的 教 师 。 最终 导 致 各 种 矛 盾 纠 纷 的 产 生 ， 要 避 免 这 些 问 题 的 产 生 ， 一 是 要 加 强园 务 管 理 ，
8、倡 导 敬 业 奉 献 精 神 ， 规 范 工 资 分 配 制 度 ， 加 强 民 主 管 理 ，极 鼓 励 教 职 工 参 政 议 政 意 识 。 加 强 幼 儿 管 理 ， 树 立 正 确 的 学 习 风 气 ，积 极 创 建 一 个 教 风 正 ， 爱 岗 敬 业 ， 学 风 浓 ， 勤 学 苦 读 的 良 好 校 风和 学 风 。3、 加 强 教 职 工 政 治 思 想 教 育 ， 反 对 个 人 主 义 和 拜 金 主 义 思 想 。每 学 期 工 作 结 束 时 ， 要 充 分 利 用 培 训 期 间 的 有 利 时 机 ， 组 织开 展 针 对 教 职 工 的 政 治 思 想 教
9、 育 活 动 ， 大 力 宣 传 教 师 队 伍 中 的 爱岗 敬 业 的 典 范 ， 表 彰 奖 励 教 育 教 学 工 作 中 的 优 秀 者 。 对 在 师 生 中出 现 的 一 些 不 良 思 想 和 不 良 行 为 要 通 报 批 评 ， 防 止 不 良 思 想 和 行为 在 园 蔓 延 。 各 班 要 在 平 时 的 工 作 中 利 用 每 周 的 周 会 ， 班 会 等 多种 形 式 和 活 动 ， 对 幼 儿 进 行 教 育 ， 帮 助 他 们 解 开 心 中 的 结 ， 及 时消 除 心 理 隐 患 。4、 要 注 重 矛 盾 纠 纷 化 解 的 方 式 方 法一 般 而 言
10、 ， 幼 儿 园 矛 盾 纠 纷 主 要 有 幼 儿 与 幼 儿 之 间 的 矛 盾 、家 长 与 教 职 工 之 间 的 矛 盾 、 教 职 工 与 领 导 之 间 的 矛 盾 和 教 职 工 之间 的 矛 盾 ， 一 些 因 工 作 之 中 的 矛 盾 有 时 也 会 转 化 为 个 人 之 间 的 矛盾 。 不 管 哪 一 级 出 现 这 些 矛 盾 ， 我 们 都 必 须 面 对 现 实 ， 都 必 须 快速 高 效 的 拿 出 解 决 的 办 法 ， 而 不 能 采 取 回 避 或 能 拖 就 拖 的 办 法 ，这 不 是 解 决 问 题 的 办 法 ， 问 题 终 究 解 决 不
11、了 ， 还 会 使 小 事 酿 成 大事 ， 能 平 常 的 小 事 酿 成 恶 性 事 件 。 在 解 决 矛 盾 时 ， 一 定 要 查 清 问题 所 在 ， 深 究 矛 盾 根 源 ， 弄 清 谁 是 谁 非 ， 拿 出 一 个 能 解 决 问 题 的具 体 办 法 。 解 决 问 题 时 一 定 要 润 雨 细 物 ， 耐 心 说 服 ， 从 人 性 化 管理 的 角 度 去 处 理 问 题 ， 不 要 让 问 题 解 决 不 了 ， 反 而 使 问 题 更 加 复 杂化 。 5、 遵 循 教 育 规 律 ， 严 禁 体 罚 与 变 相 体 罚 学 生 。近 些 年 来 ， 师 生 矛
12、 盾 纠 纷 越 来 越 多 ， 根 源 在 于 教 师 在 开 展 教育 教 学 活 动 时 ， 无 视 教 育 规 律 ， 忽 视 幼 儿 身 体 成 长 规 律 ， 在 教 学中 方 法 简 单 ， 缺 乏 耐 心 ， 以 至 于 出 现 教 职 工 体 罚 或 变 相 体 罚 幼 儿 。在 教 育 教 学 管 理 中 ， 一 定 要 杜 绝 体 罚 与 变 现 体 罚 幼 儿 现 象 。教 师 是 人 师 ， 是 幼 儿 的 朋 友 ， 是 幼 儿 学 习 知 识 的 引 路 人 ， 不是 敌 人 ， 更 不 是 仇 人 。 孩 子 是 一 个 成 长 中 的 人 ， 作 为 一 个
13、教 师 ，一 定 要 用 平 常 心 对 待 孩 子 ， 对 待 工 作 。 要 遵 循 教 育 规 律 ， 客 观 看待 每 一 个 幼 儿 ， 要 学 会 宽 容 ， 这 才 是 做 教 师 的 最 高 工 作 境 界 。总 之 ， 矛 盾 纠 纷 的 排 查 和 化 解 活 动 是 一 项 长 期 而 持 久 的 工 作 ，要 做 好 这 项 工 作 绝 不 是 一 件 简 单 之 事 。 要 做 好 这 项 工 作 ， 得 靠 全体 同 志 的 共 同 努 力 ， 得 靠 各 种 规 章 制 度 的 具 体 落 实 ， 得 靠 社 会 各界 的 积 极 支 持 。XX 中 心 幼 儿 园2017 年 9 月
