1、企业文化和主人翁精神建设,2010年3月 陈 美 老师,课程大纲,“主人翁精神”的实质 精神和信念的力量 旧“三角思维模式”的剖析 培养下属主人翁精神的障碍和心法 新“三角思维模式”的趋势 企业文化与主人翁精神,今天，我们研究什么,企业文化,是 企 业 认 同 的 行 为 模 式 企 业 文 化 即 行 为 文 化 企 业 文 化 是 老 板 文 化,什么是主人翁精神,屁股决定脑袋 位置决定想法,主人翁精神的实质,要求不是主人的人，把自己当主人！,主人翁精神的实质,想主人想的事 干主人干的活 担主人担的责任,主人翁精神,以主人的态度投身工作的劲头,企业文化和主人翁精神的衔接,企业文化,企业价值
2、观,员工价值观,主人翁精神,企业文化与主人翁精神的关系,企业文化-水 主人翁精神-土,价值观-“无形决定有形”的职场行为,曹操,刘备,刘表,新野,火烧新野,徐庶,徐庶进曹营-,一言不发,主人翁精神,是一种自己受益、企业认可的行为模式的内在品质是企业文化最高品质的体现是员工对企业的信念,信念的力量,借古喻今,信念的力量-无形决定有形,马斯洛需求理论,生理需求,安全需求,社会需求,尊重,自我实现,工资,福利,奖金,发展,荣誉,信念的力量-无形决定有形,思想,行为,信念,奉献,当生命遭遇信念,精神“沙化”的过程,人的生命是有限的， 但为人民服务是无限的。 我要把有限的生命投入到 无限的为人民服务中,
3、不怕苦、不怕死，不为钱、不为名，一心为国家，一切为革命,工人们说：“你就是把王铁人的骨头砸碎了，也找不出半个“我”字。”,精神“沙化”的过程,当你成功的时候， 你说的所有话都是真理,不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫,精神“沙化”的过程,喂！我是21世纪女性的代表人物！,快使用双节棍哼哼哈兮 我只用双节棍哼哼哈兮,“沙化”-变迁和进步,主人翁精神，需要用发展的眼光去看待发展的标准去衡量！,内涵-结合时代背景 方法-找对现代人的需求！,旧“三角思维模式”,东家,掌柜,伙计,老板,主管,员工,培养主人翁精神的障碍,东家不舍 掌柜的不放 伙计不愿,新“三角思维模式”,家长,教练,新主人,培养主人翁精神
4、的心法,舍 得，行致远 己所欲，施于人 人为我，我为人,企业文化与主人翁精神,企业文化-土 主人翁精神-苗,团队信念,用土壤培育苗 团队影响个人,传球总动员（第一轮） 规则 全体起立； 选一名传球手； 每次只传一个人； 完成传球任务的人坐下； 传球手继续传给下一人，直到最后一人； 过程中没有传到的人自由活动； 计时,传球总动员 规则 全体起立待命； 10人一组； 每人每次只传一个人； 完成传球任务的组坐下； 整个过程全场安静； 团队成绩； 计时,信念和精神的培养个人影响团队，如针挑土，慢且困难； 团队影响个人，如水推沙，快且彻底；,如何打造这样的团队 认同企业价值观 高度主人翁精神,三头六臂,
5、企业文化和主人翁精神建设的方法和步骤,企业文化和主人翁精神,“三头”,系统管理,文化管理,自我管理,“六臂”,系统管理,文化管理,自我管理,标准管理,制度管理,品牌管理,教化管理,自我 约束,自我 认知,系统管理,系统 铁打的营盘 事情管人 被迫成长,企业的不断发展，管理变得越来越迫切； 没有科学的管理，你没法监控过程，就无法缔造满意的结果； 发展速度越快，失控的危害越大； 精神和信念建设的前提是团队的和谐和稳定。,系统管理,科学的系统打造一流的团队,系统管理,制度管理述说不是沟通 道歉不能免责 让每个人都看得见 摸得着 数得清 划得来 才能留得住,系统管理,标准管理没有标准，无法管理； 不能
6、衡量，不能管理；流程是将说转化为做的惟一出路,文化管理,“管”出企业文化 “做”出企业品牌,文化管理,教化管理 培训 训练 教育 感化,文化管理,品牌管理 形象 宣传 公益 支持,自我管理,谁都帮不了你，除了你自己 每一个当下的你，决定制度的成效,自我管理,自我认知 熟悉的陌生人 “他”在操控你 最难跨越的障碍,自我管理,自我约束 世上最难管的人,系统管理,科学的系统打造一流的团队,科学的系统成就每一个人,管理发展的轨迹和现状,1、制度,不齐全,口头令,无共识,没协同,难操作,没总结,管理发展的轨迹和现状,2、流程,不精简,无图示,无学习,没衔接,无检查,没总结,管理发展的轨迹和现状,3、标准
7、,没标准,不量化,缺共识,没衔接,无检查,没总结,管理发展的轨迹和现状,4、执行,选择执行,行而不果,果而不总,总而不录,录而不视,执行成效低,管理发展的轨迹和现状,5、系统,没有系统,各系为政,管理发展的轨迹和现状,6、文化,没有沟通文化,没有团队文化,没有企业信念,价值观分离,“金钥匙”人力资本管理系统,障碍与误区,战略目标,组织架构,岗位职责,+,关键指标,目标,措施,评估,激励,战略篇：使命和方向,打过长江去， 解放全中国！,目标篇梦想如何创造奇迹？,第天，富商约翰可林，万美元的第一笔捐款,1968年,菲力普 约翰逊,第天，农民夫妇捐出了美元。,第天，一位陌生人，开出了一张万美元的银行
8、支票。,第个月，一名捐款者说：“如果你的努力能筹到万美元，那剩下的万美元就由我来支付。”,第二年，以每扇窗户美元的价格请求美国人认购水晶大教堂的窗户，付款的方法为每月美元，个月分期付清。实际情况比预想的要好得多，还不足个月，一万多扇窗户就全部认购完毕。,建造水晶大教堂共用掉了万美元，比最初预算多得多，全部是罗伯特.舒乐博士一点一滴筹集来的。,年月，历时年，可容纳一万人的水晶大教堂全部竣工，成为世界建筑史上的一个奇迹，也成为世界各地前往加州的人必去瞻仰的胜景名副其实的人间伊甸园,伟大的目标，从简单的动作开始,组织架构篇：高效吗,？,？,？,？,体现战略？ 目标分解？ 内部流程？,岗位篇：合理？,客户？ 需求？,岗位篇：贡献价值？,每个岗位都有为企业战略贡献的核心价值！,目标,措施,评估,激励,千斤重担万人挑，人人头上有指标！ 达成目标=时间+流程+标准 追踪机制=沟通系统+会议系统+工具 激励机制=薪资激励系统+荣誉激励系统,目标,措施,评估,激励,“金钥匙”人力资本管理系统,障碍与误区,战略目标,组织架构,岗位职责,+,关键指标,目标,措施,评估,激励,铁打的营盘，稳定的团队 团队信念，成就个人信念 主人翁精神不能只靠说教，要靠科学的系统管理,课程结束！,使命未完！,告别语,
