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A3报告-经典案例01.xlsx

1、报:XX 2016年 8月 17日 批准 确认 编写 自评得分题目:EC01供热水管组件漏防冻液问题解决 绝密 机密 秘密 一般 XX XX XX XX 75 背景 4 现状分析/追查真因2016年1月28日徐水动力反馈,售后市场EC01发动机供热水管组件漏防冻液问题14例,引起顾客抱怨,需立项整改。 问题点 1WHY 2WHY 3WHY 4WHY供热水管组件漏防冻液供热水管组件O型圈压缩至1.94mm,小于本体与缸盖之间设计值(2mm),存在0.06mm间隙O型圈高温压缩永久变形率30.64%高于标准上限(25%)5.64%,压缩后未回弹O型圈橡胶内分子间交联键出现断裂,橡胶失去弹性真因:硫

2、磺硫化工艺体系内C-S(碳-硫)分子键能272KJ/mol小于C-C(碳-碳)分子键能332KJ/mol,工作环境下C-S(碳-硫)键断裂2 目标2016年2月14日前制定整改方案,并100%切换完成。3 现状/问题点3.1 故障车信息5 对策立案对策制定 责任人 时间节点更改硫化工艺配方,将硫化剂由硫磺更改为过氧化物,满足压缩永久变形要求 XX 2016年2月3日小结:问题发动机分布于搭载的全系车型上。小结:主要集中在北方地区、冬季服务站。 小结:失效里程主要集中在1.5万-2万之间。 变更前:硫磺硫化体系配方 变更后:过氧化物硫化体系配方3.2 漏液问题确认 拆解确认 具体成分 配比 具体

3、成分 配比 具体成分 配比 具体成分 配比 具体成分 配比供热水管组件漏液问题样本图 乙丙橡胶 100 WB16 2 S-80(硫磺) 1.2 乙丙橡胶 100 WB16 2快压出N550 60 FC606 2 硬脂酸 1 快压出N550 65 PEG4000 1.5石蜡油 40 防老化剂 2 促进剂TBZTD 0.8 环烷油 10 硬脂酸 0.5高耐磨N330 35 PEG4000 2 促进剂DM 0.8 氧化锌 5氧化锌 5 促进剂CBS 1.5 防焦剂 0.2 DCP(过氧化剂) 2.8图2:使用PH试纸验证液体性质确认PH为7.5,为防冻液成分(水不变色)。6 确认对策效果图3:在故障

4、件O型圈槽底部涂红丹,PH试纸粘贴在供热水管上,再次安装到故障车上,水循环3次后,车辆置于室外,静止12H后进行拆解。验证项目 验证方法 验证效果 完成时间 责任人更改硫化工艺配方,将硫化剂由硫磺改为过氧化物制作试块,进行压缩永久变形试验验证 试块压缩永久变形量:8.94%,满足25%的标准要求2月3日 XX按新配方制作O型圈,进行耐久试验(高温:125*5h;低温:-40*5h,升降温:2h,共480H,40个循环)无泄漏 2月7日 XX3.3 故障件排查项目 供热水管组件本体 O型圈(压缩后)外观确认 无水解 无外观不良尺寸确认 标准 安装槽深为1.750.15mm,槽宽为3.600.15

5、mm 截面直径为大于2.0mm实际 安装槽深为1.80mm,槽宽为3.70mm 截面直径为1.94mm,宽度为3.40-3.51mm小结:经排查,本体外观、尺寸合格;O型圈外观合格、尺寸压缩后回弹不合格。 7 日程3.4 O型圈排查 2016年2月1、O型圈压缩前尺寸排查 2、工艺对标及压缩试验排查 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 责任人试验标准 依据GB/T7759-1996硫化橡胶压缩永久变形的测定 服务站问题确认 XX试验对象 橡胶试块 安徽润康现场确认及方案制定、方案验证 XX试验环境 高温试验(100,70H) 成都盛邦现

6、场确认及方案制定、方案验证 XX厂家 故障产品厂家(安徽润康) 标杆厂家(成都盛邦) 库存准备 XX工艺 硫磺硫化工艺 过氧化物硫化工艺 切换 XX原始尺寸 12.96mm 12.24mm高温压缩回弹后尺寸 11.86mm 11.97mm 8 仍需对应的问题以及下一步工作高温压缩永久变形率 30.64% 8.94% 序号 项目 工作内容 责任人 时间节点标准 25% 1 市场处置 基于市场问题制定被动处置方案,开展市场问题处置 XX 2月20日小结:压缩前尺寸在标准范围内,合格。 小结:故障件厂家工艺与标杆厂家不同,故障件高温压缩永久变形试验不合格。 2 问题横展排查 横展加油口盖O型圈、机油

7、收集器O型圈、缸盖罩密封条 XX 2月28日问题点总结:供热水管组件本体和O型圈压缩前尺寸无问题,经高温压缩,永久变形率30.64%高于标准上限(25%)5.64%,防冻液渗漏。 3 标准化 制作发动机周边产品高温压缩永久变形生产要望书并批准 XX 3月15日1 021漏 液 问 题 车 辆 分 布H 9 H 8 H 6 C o u p e024681 01 21 11 1漏 液 问 题 服 务 站长 春 长 兴 辽 宁 阜 新 唐 山 力 泽024681 01 253221漏 液 问 题 车 辆 里 程 分 布1 .5 -2 万2 -3 万1 万 以 内6420漏 出 防 冻 液 , 呈乳

8、白 色供 热 水 管 组 件存 在 变 色 泄 露161 42 84 26 65 31 641O 型 圈 尺 寸 分 布 图2 . 5 62 . 62 . 6 42 . 6 82 . 7 28 06 04 02 00为 什 么 漏 防 冻 液 ?为 什 么 小 于 设 计 值 0 .0 6 m m为 什 么 压 缩 未 回弹 ?为 什 么 交 联 健 出 现 断裂 ?标 准 线图 1 :图 2 :图 3 :图 4 :问题点总结:供热水管组件本体和O型圈压缩前尺寸无问题,经高温压缩,永久变形率30.64%高于标准上限(25%)5.64%,防冻液渗漏。自评得分754WHY真因:硫磺硫化工艺体系内C-S(碳-硫)分子键能272KJ/mol小于C-C(碳-碳)分子键能332KJ/mol,工作环境下C-S(碳-硫)键断裂时间节点2016年2月3日变更后:过氧化物硫化体系配方配比21.50.5责任人XXXX2016年2月责任人XXXXXXXXXX时间节点2月20日2月28日3月15日

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