1、电子电器产品市场与营销,主讲： 董雪峰 QQ：624910701 手机：13838321864,背景： 电子电器产品市场与营销是根据“21世纪教育振兴行动计划”所提出的实施职业教育课程改革思路而设置的电子信息工程技术专业选修课程。 通过本课程的学习，可以了解电子电器产品市场的有关知识，掌握电子电器产品营销的有关策略和技巧。为从事电子电器产品营销工作奠定必须的基础知识与技能。,参考书目：,国家职业资格电子产品营销员证书，简称“国家职业资格IT 营销员证书“，是表明证书持有者既有一定IT专业技能水平又具有市场营销素质的复合型专门人才，该证书不仅可在全国范围通用，还可以作为法律公证的有效文件，在全球
2、90多个国家获得承认。,电子产品营销员职业资格证书由中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发,模块一 电子电器产品与经营概述,学 习 目 标,了解电子电器产品的概念。了解电子电器产品的不同分类。了解电子电器产业的发展概况。了解主要电子电器产品的现状。 掌握电子电器产品的供应特点。 掌握电子电器产品需求的六个要素，需求的特点。,1、定义： 电子电器产品一般是指应用电子技术以电为能源的产品。目前，中国电子电器产业已经能够生产几乎所有大小电子电器产品，主要产品品种从电冰箱、洗衣机、录音机到彩色电视机、微波炉、空调器等共有120多个，主要产品产量已经开始在世界上占有一定份额。2、功能：减轻和简化人们的
3、家务劳动丰富人们的家庭生活提高人们的生活质量,项目一、 电子电器产品概述,3、消费者对电子电器产品的要求：（1）降低电子电器产品的能量消耗和使 用费用。（2）使用新型的材料。（3）开发新型电子电器产品和一机多能 电子电器产品。（4）提高电子电器产品的自动化程度。,项目一、 电子电器产品概述,4、电子电器产品的分类：（1）降低电子电器产品的能量消耗和使 用费用。（2）使用新型的材料。（3）开发新型电子电器产品和一机多能 电子电器产品。（4）提高电子电器产品的自动化程度。,项目一、 电子电器产品概述,电子电器产品产品分类,（1）按能量转换方式分类：,（2）按用途分类：,（3）根据我国信息产业部发布
4、的分类标准分,（4）按结构原理分类,（5）按行业俗称分类,项目二 电子电器产业现状,1、世界电子电器产业现状：,世界电子电器的生产主要集中在北美、亚洲和欧洲。占全球83的电子电器产品北美洲80的产品集中在美国和美墨边境；欧洲以意大利为中心；亚洲市场潜力巨大，劳动力价格低廉，成为21世纪最大的电子电器生产基地。中国成为世界各大家电厂家降低成本和抢占市场的焦点,2、中国电子电器产业现状：,我国电子电器产业的发展历史较短20 世纪50年代能独立生产收音机，50年代末至60年代初开始生产电视机。 电子电器产品真正起步70年代末，主要靠引进发达国家的产品但发展速度很快。用了3年时间使电子电器的发展过程从
5、导入期进入成长期19861995年10年间我国电子电器工业总产值年增长率达32以上；1996年，我电器产品产量已进人世界前列，如冰 箱、洗衣机、电熨斗、电风扇、电饭锅产品居世界前列。1998年，我国电子电器工业销售额实现1320亿元，约占世界总邑的7仅次于美国、日本，居世界第3位。我国进入世界电子电器生产大国行列。出口额以每年20%左右的速度持续增长。,3、电子电器产业的发展概况：随着社会经济文化的发展，电子电器产业已由产品观念 销售观念 营销观念 社会营销观念。电子电器产品的第一轮竞争：价格竞争。电子电器产品的第二轮竞争：围绕市场营销、质量管理、顾客服务的竞争。,（1）、技术因素越来越显示出
6、重要地位；电子电器产品整体超“3C”迈进。计算机COMPUTER通信COMMUNICTURE消费类电子产品Consumer electronics技术创新体现“六化”：健康化节能化简单化多能化迷你化情感化、趣味化,（2）、生产重心转向消费电子领域及信息领域 （3）、大家电产品省级换代，小家电产品急剧开发国际家电市场出现的四次冲击波：20世纪50年代：收音机、黑白TV、冰箱、洗衣机60年代：空调、彩色电视机70年代：录像机、微波炉80年代：小家电目前，世界各国小家电与大家电销售额比例,跟上世界电器工业发展趋势，树立“小家电大市场”的观念！,(4)、农村电子电器市场前景广阔 (5)、价格竞争将十分
7、激烈,“小家电”指的是那些体积相对较小、价格相对较低、移动比、较方便的家电产品，例如电饭锅、微波炉、电热水器、电动剃须刀，等等。电视机、电冰箱等大家电是家用必需品的话，那么，“小家电”就是提高家庭生活质量、提升生活品位的标志。正是由于“小家电”的参与，才给人们的家庭生活带来了更多的方便和舒适。,知识链接,小家电大市场,4、主要电子电器产品的现状： 时尚前卫的家庭影院 DV摄像机 环保洗衣机 柜式空调 PDP彩电 务实的冰箱 小家电 功能齐全的手机,项目三 电子电器产品市场供求特点,电子电器产品的特点：美观性装饰性耐用性安全性可靠性使用适宜性节约性 电子电器供应特点： 地区特点 季节特点 电子电
8、器产品换代特点 生产企业多，投产容易，竞争激烈。 产品供给弹性大。,1、电子电器产品的供应特点,知识链接,供给弹性即价格供给弹性，指供给量对市场价格的微小百分率变动而产生的反应程度。供给量受价格变动的影响而伸缩的程度。,影响供给的因素：,Es越大表示供给越充足,（1）市场需求的六要素 时期 地理区域 营销环境 营销方案 消费群体 购买数量,2、电子电器产品的需求特点,定义：在一定时期，一定地理区域和一定营销环境中，实施某 一营销方案时，特定消费群体愿意购买的该电子电器产品的 数量的总和。,（2）市场需求的特点随心所欲个性化 符合环保绿色化 利国利民节能化 轻松愉悦智能化 清洁保健卫生化 电脑网络信息化 方便适用服务化,（1）电子电器产品购买的非专家性。非专家购买指导消费 介绍产品的性能特点引导消费 改进包装，提高服务等（2）产品需求弹性大。需求弹性，指需求量对市场价格的微小百分率变动而产生的反应程度。,需求：对消费者而言,知识扩展,影响需求的因素：,Ed越大表示需求越充足,例子：五粮液、茅台：需求弹性小，营销时实施价格策略时，往往会采取提价策略。电视机：需求弹性大,
