1、第一秒电商介绍,第一秒电商是中国领先的品牌电商服务商，我们提供全领域品牌电商服务解决方案，包括电商品牌建设与引入、电商系统技术解决方案、全平台运营与实效数字营销。 我们深耕化妆品、时尚、家居、母婴等垂直类电商领域，以国际化团队为数十家国内外知名品牌提供专业高效的品牌电商服务。在电子商务全球化趋势下，我们通过国际品牌引入等多元跨境电商服务，实现品牌电商的全球化布局。 我们构建并驱动品牌电商价值。,01品牌电商理解与能力 数十家国际品牌知名品牌客户 互联网品牌运作经验 设计师来自于国际4A广告与互动公司 ROI数字营销能力,02垂直行业专长 专注于化妆品、时尚、母婴、家居行业 团队平均5年以上垂直
2、行业深耕经验 基于行业特性的定制化解决方案,03全平台运营业绩 中国、日本、美国主流B2C平台合作伙伴关系 具备与线下店铺成功整合与运营经验,05国际化专业团队与项目管理 团队具备服务全球客户的丰富经验 40%团队成员具有全球500强工作经验 项目管理经验与EC专业运营 5种语言的工作沟通能力,04业内领先的电商技术 近百位电商专家 全球与本土各主流电商软件官方合作伙伴 平均IT或互联网技术经验：8年,竞争优势,服务,电子商务咨询 行业与消费者调研 类目与竞品分析 商品与价格策略 业务流程规划与设计 供应链方案规划与设计 分销体系规划,设计 网站设计（信息架构/用户体验/视觉设计） 电商品牌设
3、计 APP/Mobile Site设计 响应式设计 用户体验设计与测试,运营 产品与内容维护 推广规划与执行 订单处理与客户服务 技术维护与支持 架构规划与托管 数据分析、报告、优化 产品拍摄与摄影,开发 Magento、Demandware、IBM Websphere、百胜、商派、Zencart等主流电商系统定制化开发与集成 前端架构规划与开发(HTML5&CSS3, AngularJS, jQuery等) App(Android & iOS)与移动解决方案(如微信) 基于平台的应用（如微信、谷歌）,数字营销 全网整合营销规划 社交媒体规划与执行 内容规划与创意 设计与文案 投放报告与ROI
4、分析,跨境电商 跨境电商业务咨询与规划 国际品牌引进 平台运营（例如天猫） 全球网站本土化 全球电商平台运营 跨境物流方案与支持,分销 订单处理与客户服务 促销规划与运营 B2C仓储与物流 电商平台分销 知识产权保护,品牌数字零售体系,数字零售体系实施与运营,SEM & SEO,社会化媒体,垂直媒体 & Co-Branding,联盟营销 (Affiliation),展示广告 (DSP/RTB/),营 销 渠 道,销售 渠 道,品牌官网 & APP,开放平台,供货平台,线下销售终端,分销/经销体系,IT 与 数据,页面展示框架,商品和内容管理系统,订单处理系统,仓储和物流管理系统,客户服务系统,
5、S-CRM/E-CRM,数据报告,商业智能,传统零售系统,供应商管理,B2B 仓库,经销商管理,B2B 物流,POS,财务系统,CRM,呼叫中心,电子商务系统 CMS/PIM/DAM OMS/WMS S-CRM/E-CRM E-POS 客户服务系统,开发技术 PHP / Java HTML5/CSS3/Jquery/ Prototype/ExtJS/ AngularJS Flash/AS,IT 运营和维护 服务器和网络托管 基础架构规划、建立、运营 性能、可用性监测 应用程序数据库与服务器的优化,数据分析与优化 GA/Baidu Tongji/ Coremetrics/Webdissector
6、 数字营销数据整合与分析 网站用户体验与转化率优化 数字广告投放优化,移动平台 Android/iOS 微信 H5应用 RFID/NFC/Wifi,IT 能力,技术能力,店铺建设,营销推广,仓储物流,客户服务,数据分析与BI,品牌维权,一体化电商 全网运营服务,行业与品类研究 销售预测 店铺数据回顾与分析 RFM模型分析 舆情检测,店铺申请与入驻 产品与价格策略 店铺与产品页设计 产品上传 后台系统整合 运营规划与团队建设,客服培训与KPI设定 售前/售后咨询 产品维护 订单处理 呼叫中心支持与整合 (阿里旺旺/QQ/Live800/热线/电子邮件/传真),分销,全网分销规划与实施 其他B2C
7、平台店铺建设与运营 天猫分销系统建设与维护 系统整合支持,侵权检索与处理 专业法律建议,全网整合营销规划与执行 天猫与B2C平台推广与资源获取 媒介规划与购买 投放报告与ROI分析,B2C仓储与仓内作业 第三方物流配送 定制化报表与业务分析 系统整合支持,代运营与经销业务,我们拥有业界领先的电商与网站运营经验，同时对中国市场的中高端品牌与行业有着深刻理解；技术专家团队来自世界顶级IT公司的优秀技术精英，成功开发实施数十个国内外电子商务网店系统；资深的设计师团队全部来自国际4A广告公司，具备优秀的视觉与用户体验设计能力。,50%以上员工具有世界500强工作经验,平均8年以上IT或互联网技术经验,
8、核心团队具备五年以上中国电子商务经验,可用五种语言进行工作沟通,团队,200名以上电商专家,员工来自多个国家,团队,弹性工作时间 弹性收费方式 快速反应 备用资源与角色 整合解决方案,访问控制 垃圾邮件/病毒防范，攻击防范，恶意代码检查 安全代码转移 脚本与部署控制 高安全性流程,SOW & SOP 线框图与原型 功能设置 整合的项目计划,运营任务日志 文档 测试计划与用例 UAT与培训 TDD代码 版本控制 代码评估 持续优化,SLA 风险评估 防范机制 计划修正 自动监控与人工测试 项目审查,周/月报 Bug/任务跟踪工具 7*24电话支持 短升级机制,项目管理与流程,灵活,质量,效率,整体 性能,THANKS,
