1、Shanghai University of Engineering science,1,2,3,4,5,目 录 / contents,01,研究的背景、内容及意义,Part One,（1）研究的背景,如今，高校大学生已成为志愿服务的主力军，上海市各高校及志愿者组织均高度重视大学生志愿者工作情况，致力于完善志愿服务体系，建立志愿服务规范化运营模式，推动和促进志愿服务事业健康快速发展，为本文的研究工作提供了良好的契机。,（2）研究对象,1,2,3,构建大学生志愿者激励机制理论模型，提出优化大学生志愿者激励机制的意见建议。,以松江大学城大学生为研究对象，分析大学生参与志愿服务的动机及激励的现状。,
2、认识和学习动机理论及激励理论。,（3）研究意义,文字内容,02,研究思路及方法,Part two,02. 研究思路和方法,查阅文献资料，对相关理论进行梳理，提出理论假设。,设计问卷和访谈提纲，并对大学生和志愿者组织进行实地调研。,对大学生志愿者参与动机和激励机制的现状进行分析，探讨激励机制存在的问题及成因。,提出优化大学生志愿者激励机制的具体举措。,用SPSS和EXCEL等软件对调研资料进行整理、统计分析。,构建大学生志愿者激励机制理论模型。,03,主要内容,Part three,主要内容,1,理论基础,2,调研过程,3,实证分析,4,存在的问题及成因,5,目标模型,动机理论,激励理论,马斯洛
3、需要层次理论,成就动机理论,内容型激励理论,诱因理论,行为型激励理论,需要层次理论,ERG理论,激励保健理论,成就激励理论,期望理论,公平理论,强化理论,第一阶段,第二阶段,第三阶段,2014年12月8日，在大学城各高校图书馆、宿舍、教室等地随机发放问卷100份。,2014年12月18日，在松江区新松江路1800弄3号社会组织服务园，对百姓义工和扬志义工等负责人进行了访谈。,2014年12月22日，对部分志愿者学生干部和大学生志愿者进行了访谈。,调研照片,1、大学生参与志愿服务的现状分析,参与意识有所增强，但主动性不够,图1. 大学生关注志愿服务活动情况,图2. 大学生对志愿服务的喜爱程度,参
4、与次数普遍较少，增长空间大,图1. 大学生参加志愿服务的次数,大学生参与志愿服务受多种因素影响,图1. 男女生参与志愿服务情况,图2. 文理科生关注志愿服务活动情况,图3. 各年级对志愿服务的喜欢程度,参与途径比较单一,图1. 大学生参与志愿服务的途径,志愿服务活动的类型比较单一,图1. 大学生志愿服务活动的类型,大学生参与志愿服务受各种因素阻碍,表1. 阻碍大学生志愿者参与志愿服务的因素,服务他人，实现自我价值,1,2,3,4,5,积累社会经验，促进自我提升,个人兴趣爱好,扩展人际交往,6,7,为未来工作做准备,获得荣誉,善用空余时间,2、大学生参与志愿服务的动机分析,内部动机,其他因素,高
5、校德育规定,个人岗位因素,社会因素,志愿者组织,01,相关的激励机制,02,04,05,06,03,外部诱因,外部诱因,3、大学生参与志愿服务的影响要素分析,激励作用发挥不明显，参与积极性降低,图1. 大学生参与志愿服务的积极性变化情况,图2. 阻碍大学生参与志愿服务积极性的因素,激励机制缺失,图1. 大学生志愿者激励机制构建情况,激励方式单一,图1. 大学生志愿者激励方式,大学生志愿者的需求得不到充分满足,图1. 大学生参与志愿服务满足情况,图2. 大学生是否会参与志愿服务的态度,内外激励没有充分结合,图1. 激励机制对大学生志愿者的效果,图2. 内在激励和外在激励的重要性,1、大学生志愿者
6、激励机制存在的问题,相关政策法规不健全,没有良好的社会氛围,激励手段缺乏针对性和有效性,忽视了大学生志愿者群体的心理特征,01,02,03,04,2、成因,1、主要要素,马斯洛需要层次理论需要、动机与行为的关系工作绩效的主要影响因素内在性激励和外部诱因满意度,1,2,3,2、激励机制的基本原则,04,主要观点,Part four,04 主要观点,优化激励机制的具体举措,1,创新绩效考核制度，适当运用负激励,2,完善政策法规，加强法制保障,1,满足大学生志愿者的多元化需求,2,加强大学生志愿者的目标激励,3,促进大学生志愿者的自我激励,05,创新点和不足之处,Part five,A,B,C,结合
7、动机理论和激励理论，对大学生志愿者参与动机及激励机制进行研究。,基于大学生参与志愿服务的动机的角度来探讨激励机制。,构建了大学生志愿者激励机制理论模型,05 创新点和不足之处,1、创新点,2、不足之处,不足 之处,本文没有根据大学生志愿者不同的参与动机逐一提出相应的激励手段和方式，是一大缺憾。,因抽样调查的样本较少，以及结构式问卷调查法本身操作的局限而无法获得较全面的资料，存在着一定的误差。,本文是从理论角度研究大学生志愿者激励机制的构建与完善，案例分析与实证分析较少。,01,02,03,因而，在今后的研究中应加大对案例实证的研究力度，结合大学生志愿者的实际状况，深入到志愿者组织当中，设身处地当一名志愿者并进行实地考察，挖掘更深层次的、更丰富的第一首资料，从而弥补本文中存在的量化研究不足的情况。,36,感谢您的关注,
