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2018年1月外包成仁保洁评估报告-鼎丰.doc

厦门成仁保洁有限公司 工作评估报告部门商业管理部 项目 鼎丰供方 厦门成仁保洁有限公司 评估时段 2018.1.1-2018.1.31一、 月度履约情况综述1、本月度鼎丰项目 2018年 1月 1日到 1月 31日在岗人员 4人二、月度人员到岗情况1、本月保洁服务人员(包含 31楼保洁员)总计 4人。三、服务质量不合格情况1、保洁员服务意识薄弱常被客户投诉需加强培训。2、垃圾未及时清理。3、卫生间边角打扫不彻底。四、月度服务改进要求;以上请在 2018年 02月 10日前整改完毕,如未整改完成按合同厦门市万科商业物业管理有限公司保洁定量考核办法执行扣分。五、扣款情况由于 31楼保洁员的屡次被客户投诉服务意识与品质不符合要求、如按规定将扣除全部费用六、费用情况(5500+2880*3)-2880/31*8=13396.8 元供方签收人:日期:编制 林明德 审核 刘进忠 审批 吴勇泉日期 2018.2.2 日期 日期

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