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酒店餐饮规章制度和奖罚制度.doc

1、 酒店餐饮规章制度和奖罚制度亲爱的同事大家好,为了让餐厅的工作规范化,制度化,让所有的员工能有章可循,特制定以下奖罚制度望各位员工遵照执行。1.上班不能迟到,旷工,早退,脱岗,迟到一次罚款 10 元,超过三次一次 50 元(含第三次在内以此类推)旷工一天扣除三天工资,旷工三天自动离职.早退没有经过上级领导批准早退者按休息处理,上班期间擅自脱离岗位没说明缘由罚款 20 元2上班时间在工作区域嬉戏打闹,大声喧哗,聚众闲聊,打架,对骂,诽谤他人造成不良影响员工之间不团结罚款 50 元到 100 元严重违纪者给予开除处理。3上班时间未经允许,睡觉,玩手机,打游戏,看电视,接打私人电话或私自会客罚款 2

2、0 元。4.上班时间仪容仪表不佳,衣冠不整洁,涂指甲油,指甲过长,佩戴首饰(除结婚戒指外)罚款 10 元。5.不守护公共财产,在墙面,桌椅等公共物品上胡乱涂抹罚款 100元,随地吐痰,乱丢垃圾,罚款 10 元,行为不检点造成酒店不良影响者罚款 50 元。6.言行不尊重上司,顶撞上司,不服从上级安排罚款 50 元或开除处理。7,餐中服务按规定在包房内为客人服务,按规定使用托盘,分更,刀叉,找各种理由不进包房为客人服务(客人不用服务自己倒水,倒酒,自己人不用管等理由)罚款 20 元遭客人投诉一次 50 元,严重者罚款 100 元。8.在上班期间偷吃菜品,按菜品原价给予罚款处理,未经客人同意私自收台

3、,偷吃客人菜品使客人不满造成酒店损失,应当承担全部责任,由于个人疏忽没有及时核单上错菜传菜生负主要责任,当班服务员没有及时发现发现负有连带责任,共同承担造成酒店的损失。9.私自遗留客人财务,酒水等,罚款 100 元。10.偷盗酒店,同事,顾客物品给予开除处理。11.在工作区域不允许抽烟喝酒违反规定罚款 50 元。12.打破餐具按进价赔偿。13.大扫除迟到或没参加大扫除者罚款 20 元。14未完成当班当日卫生或不合格罚款 10 元 。 15.上班时间不允许回宿舍,私自带外来人员住宿或非住宿舍人员在宿舍留宿将给予 100 元的罚款。 16.值班人员不能离开值班区域,负责把电源电器全部关闭,如为及时关闭将给予 50 到 100 的罚款。如有违反以上制度将自动放弃参与月底全勤奖的资格 为了大家能有一个团结和谐,文明礼貌,相亲相爱的工作环境请大家自觉遵守。谢谢合作古人云:干一行爱一行。1.对于积极工作,任劳任怨的员工给予不等的奖励 20 元到 50 元2.每月满勤的员工给予不等的奖励 50 元到 200 元,3.自觉遵守规章制度无违纪记录的给予 20 元的奖励4.工作中表现优异,自主能力较强,有解决餐中突发事件能力的员工奖励 50 元5,餐中受到客人表扬的奖励 20 元。团结协作 争做第一

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