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阿里巴巴集团组织变革分析.ppt

1、阿里巴巴集团组织变革分析,变革内容 影响因素 变革效果,小组成员:李佳福李天宝程先鹏,变革发展史,2006年 B,C事业群,阿里巴巴将雅虎中国、淘宝网、支付宝、竞价收入部和集团广告销售部五大分部,重新整合为C事业群,该事业群将主要面对个人用户; 而另一方面,则将企业电子商务和正在筹备中的阿里软件整合为B事业群,主要面对企业用户,在组织结构方面,C事业群将主要向集团CEO马云汇报,而B事业群则主要向集团COO李琪汇报,影响因素,变革效果,2006年 组织变革B,C事业群,这系列调整是根据自身的发展现状,以及未来的战略远景相匹配的最好结果 近年来快速扩张,除了不断发展中的淘宝网、支付宝以外,还在去

2、年收购了雅虎中国,集团内部的调整一直为业内所关注 把成熟业务与不成熟业务分开,有利于公司的管理,使得不成熟业务对成熟业务的影响降到最小,使得C事业群的不成熟业务得到良好发展 旗下子公司之间业务系统,管理系统,组织文化全面打通,形成“你中有我,我中有你”格局 同时共有的研发资源平台化,2011年 三分淘宝,把淘宝分拆为3家公司:一淘网,淘宝网和淘宝商城; 同时,阿里巴巴公布了3家公司的管理架构,采用总裁加董事长的机制运营一淘总裁为吴泳铭,汇报给一淘董事长彭蕾;淘宝网总裁将由蒋鹏担任,汇报给淘宝网董事长陆兆禧;淘宝商城总裁为张勇,向淘宝商城董事长曾鸣汇报。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏

3、筌”戴珊负责,向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。,影响因素,变革效果,2011年 组织变革三分淘宝,1.全球互联网和电子商务的形势发生了巨大的变化,我们决定把“大淘宝”战略提升为“大阿里”战略。 2.客户的需求发生了很大的变化。 3.新商业文明的建设必然会要求企业内部管理发生根本性变化,我们必须主动创新。阿里公司在短期内发展成那么大,但竞争优势不是凭个子大。 4.我们相信淘宝分拆能创造更大的产业价值、公司价值和股东利益,今天的分拆看起来似乎令淘宝失去规模优势,从有变成了无,但这是无处不在的无 -马云解释,提升淘宝商城的地位 适应大环境,促成大阿里战略阿里的产业分化明确 促进公司上市,增值,2

4、012年 七事业群,阿里巴巴集团宣布将调整公司组织架构,从原有的子公司制调整为事业群制,把现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七个事业群组成集团CBBS(消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商)大市场,旨在加速推动One Company的目标,加快电子商务业务生态的整合,淘宝网:购物是一种生活;天猫:购物的品质和标准;一淘:开放式购物搜索和消费者返利平台;聚划算:团购;阿里国际业务:中小企业的海外发展;阿里小企业业务:国内中小企业的电子商务服务;阿里云:云计算,影响因素,变革效果,2012年 组织变革七事业群,今天和未来的严峻经济形势下,通过

5、完善自我,更好的帮助小企业渡过生存,成长难关,同时让更多的消费者受益于互联网时代的丰富生活 进一步完善阿里集团大市场的内部生态系统,建立合理的组织机制保障,以全面提升集团对企业用户和消费者的服务能力,并最终促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统,阿里集团将进一步强化“one family,one vision”,并且在业务系统、管理系统、组织文化系统三个系统上进一步结合打通,以真正实现整个集团一盘棋的目标 把阿里巴巴的中小企业和淘宝市场体系有效的结合,实现真正的开放,协同和分享机制,2013年 25事业部,在杭州宣布,为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势,以及无线互联网带来的机会和挑战,集

6、团现有业务架构和组织将进行相应调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责,2013年 25事业部,基于上述构筑商业生态系统的需要,阿里巴巴集团的原有业务决策和执行体系亦将发生变革,新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。,影响因素,变革效果,2013年 组织变革25事业部,“我们希望各事业部不局限于自己本身的利益和KPI,而以整体生态系统中各种群的健康发展为重,能够对产业或其所在行业产生变革影响;真正使我们的生态系统更加市场化,平台化,数据化和物种多样化,最终实现同一个生态,千万家公司的良好社会商业生态系统”即是市场环境和

7、企业内部环境带来的危机,此次调整的核心在于,确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成,以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战,从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障 本次组织变革的一个方向是把公司拆成更多小事业部运营,我们希望给更多年轻阿里领导者创新 发展的机会。我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队,个人的成长,更希望看到他们通过 各自的小事业部的努力,可以把我们的商业生态系统变得更加透明,开放,协同,分享,更加美好,2015年 “大中台,小前台”,企业的管理架构将由树状结构变为网状结构。许多部门会相互交叉、相互融合、相互为达到共同的目标而分别努力“小前台+

8、大中台”的运营模式,就是美军的“特种部队+航母舰群”的组织结构方式此外,零售事业群将由一批年轻管理者以“班委”负责制,集体决策的方式率领,影响因素,变革效果,2015年 组织变革“大中台,小前台”,在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,必须着眼于未来进行全面变革。推动集团电商零售平台的全面改革升级,实现云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴业务的全面独立发展 年轻成员需要发展,企业内部将由小前台、大中台两部分构成。前端就是一线业务,需要顺应瞬息万变的市场更敏捷、更灵活、更加快速决策;而以支撑的就需要一个强大的中台,包括运营数据能力、技术能力、产品能力等;后台底层技术架构则需要稳定,使得阿里巴巴集团更加强大。,马云关于变革的发言,变革是痛苦的,但要是我们不变革,我们未来会连痛苦的机会都没有!十年前的我们,因为坚持使命、价值观和阿里独特的组织人才,才让我们有了今天的独特阿里。变革不是一时的,而是时时的。我们总在追求一种稳定,但在信息时代,变化才是最好的稳定。改变自己要比改变别人容易的多,也重要的更多!今天我们宣布的组织变革只是我们这几年来变革完善的一部分,也是未来我们完善变革的开始。我们希望未来的变革不是从上而下,不再仅仅是集团的通知决定,而是从你开始。因为你的点滴变化,是我们大家变革的开始和终点,THANKS,

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