1、,阿里巴巴 政委体系,HR组织架构,政委角色定位,政委如何在BU实行HR几大模块,目录,HR架构,HRG = HR Generalist； 还有后台的HR同学，术语叫HR Specialist,HR架构,政委 角色定位,调研方法,一、关于“人”的问题的合作伙伴二、人力资源开发者：人力资源的增值三、公司与员工之间的“同心结”和桥梁四、公司文化的倡导者/贯彻者/诠释者,HRG=政委,政委 角色定位,调研方法,HRG典型的一天是这样的：白天做“人”，晚上做事白天通常， 一、参与面试，也要为自己的团队面试。 二、有些业务的会（比如周会、规划会、较大的故障 review），因为不懂业务，很难帮助搭档一起
2、想这个团队应该是怎样的人才结构、应该推进什么样的文化。 三、跟其他团队一起做项目，比如绩效新政落地、奖金、盘点、年会等。 四、回答员工和主管的问题。晚上，没什么人打扰的时候，可以静下心来做些专业的事，比如定offer谈offer，梳理一下招聘数据，把白天的感受沉淀成思考，要不要就某些问题系统地搞个论坛、培训等，跟进一下业界的发展。,企业文化,调研方法,阿里巴巴使命：让天下没有难做的生意促进开放、透明、分享、责任的新商业文明 阿里巴巴愿景：分享数据的第一平台幸福指数最高的企业“ 活102年” 阿里巴巴价值观六脉神剑,招聘 与配置,调研方法,1、招聘需求：业务目标，与业务老大盘点组织人力，分析工作
3、量，共同确定人员需求量。2、提报系统，后台招聘部门分析招聘渠道，发布招聘信息3、HRG删选简历、面试（注重价值观的评估，闻味道）,绩效考核 与员工激励,调研方法,绩效考核周期： 后台KPI考核半年一次 业务KPI考核月度、季度KPI业绩、价值观的双重考核： 业绩占50%，价值观占50%271原则：20%明星员工、 70%是骨干,10%是问题员工绩效目标制定：上级领导分解目标，并与员工沟通，员工系统确认。绩效评分：自评和上级领导、HRG评绩效成绩： 连续2次KPI3.75分以上，可以申请晋升述职 KPI分数1次3.25，警告，连续2次，淘汰绩效面谈： 上级领导和HRG共同进行绩效面谈，员工认可绩
4、效分数，系统确认。,员工发展,调研方法,新员工培训有集团OD组织，各种百年系列培训。如百年阿里、百年诚信、百年淘宝、百年支付等岗位技能提升培训和基层管理培训由HGR组织中高层管理能力提升由OD的湖畔学院组织,对于现阶段的阿里巴巴来说，培训更多是在工作中完成，而非教室，他们希望能在培训中注入更多分享与辅导，通过实际工作体验去提升业绩，强调组织的自我学习能力。这也就意味着，更多的培训需要从关注员工心理成长层面考量，更多注入人文关怀元素。所以，一些培训内容多是员工、管理者现阶段遇到的问题，这些问题自己解决起来会有困难，人力资源部会根据这些做出分析，然后制定培训规划。,阿里巴巴培训变化还来自于一种唤醒
5、意识，他们相信每个人身上都有自己的特质和优势，需要通过培训去唤醒，彼此学习、体会、关心，让他明白自己身上最珍贵的东西是什么，从而更自信地工作，传递给更多的人。,员工关系与企业文化,调研方法,企业文化、员工关系和办公环境，大基调由后台ER统筹组织实施BU内的企业文化由总监和HGR，根据组织情况业务类型来定BU的文化基调，BU的办公环境和员工关系可以根据组织内部情况做创新，可以借助后台ER资源。比较灵活。,员工关系和福利,调研方法,1、30亿元的“iHome”置业贷款计划，只要在阿里巴巴工作两年的正式员工，就有资格申请无息贷款。 2、阿里巴巴还设立了一个5亿的教育基金来帮助阿里巴巴公司的普通员工解
6、决子女的学前和小学教育的问题。 3、商业保险。商业医疗保险、子女医疗保险（门诊报销60%） 4、蒲公英基金会。 5、园区硬件设施：健身房、舞蹈房、理疗室、3个员工饭堂、篮球场、母婴室、咖啡厅、书店、邮局、阿里酷、淘宝小店 6、每年健康体检 7、每个团队有团建费用 8、每年一次外出旅游（800元） 9、每年集体婚礼 11、阿里派（舞蹈派、各种运动派、宠物派、摄影派、电影派、漫画派等） 10、阿里日，每年5月20日。集体婚礼、可以带家人参观园区、带宠物上班、穿睡衣上班，在家上班等 11、总裁热线、open邮箱，员工可随时致电、写信给总裁，总裁会及时回复。 12、企业高管还会定期召开圆桌会议，员工可自由报名参加，高管现场解答员工问题；不能当场解决的，也会在一周内制定行动方案。这些问题及回复，也会及时在企业内网、内刊中公布。 13、阿里巴巴的内网论坛中畅所欲言不过，论坛实行实名制，员工可以说任何话，但要对自己说过的话负责。 14、健康咨询和定期健康咨询（好人生） 15、带薪假期：年假入职2年内5天，第3年加2天，最高15天。病假、婚假、产检假、产假、探亲假、丧假等 16、阿里成人礼一年香,三年醇,五年陈 17、社会公益活动（青川阿里之家、彩虹计划、水源保护等）,
