1、培训计划书为保证系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训，使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：1 现场培训1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。业主认为培训教员不合格可要求更换。3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，相关
2、人员需参加。我方将至少提前 3 天通知相关人员授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使相关人员能正确拆除、安装系统设备。2 培训计划参培人员素质要求：参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉 Windows 操作，有一定的动力设备维护经验；参加操作人员培训人员必须达到的素质要求
3、：具有通信和计算机基础知识，熟悉 windows 操作，有一定的动力设备维护经验，中专以上学历。我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：1)培训目的对相关人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统
4、功能及未来建设的规划。2)培训课程1、培训课程包括理论课/实践课2、我方制定具体培训课程表如下：序号子系统 培训内容 培训人员 培训时间1 视频监控系统1 系统的基本工作原理2 系统的设备安装情况3 系统的操作和管理4 系统的维修和保养5 设备实物6 系统图纸的查阅7 系统的故障诊断3)培训开始时间/结束时间我方将在完工测试之后对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走。4)使用的培训设施在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、资料等。5)培训的材料和文件系统培训文件和材料包括：A、系统原理图B、设备操作手册C、系统维护保养手册D、其它本系统相关的技术资料6)培训地点我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。7)授课人员的姓名及职称序号 子系统 授课人员姓名 职称1 视频监控系统 王禄涛 高级工程师8)培训费用序号售后维护和培训项目说明 价格 备注1 视频监控系统 日常维护、保养 免费2 视频监控系统 操作、故障诊断 免费9)课程效果的评估方法3 参培人员名单序号 姓 名 职务/职称 备注泰安卓众网络科技有限公司（公章）2014 年 11 月 23 日
