1、碧桂园商业部人事规章制度大全营销中心商业部 共72页 第 - 1 - 目 录 第一部分 人事管理制度总则 .9 第二部分 人事管理规章 . 11 一、总 则 . 11 二、任 用 . 11 三、服 务 . 12 四、入职 . 13 五、离职 . 13 第三部分 事务处理制度 . 14 一、总则 . 14 二、流程图 . 14 (一)商业部产假申请与保险办理报批流程图 . 15 (二)商业部新员工入职流程图 . 15(三)商业部员工调入流程图 . 16 (四)商业部员工调出流程图 . 17 (五)商业部外地新员工招聘与入职流程图. 18 (六)商业部员工辞职流程图 . 19 (七)商业部员工考勤
2、流程图 . 19 第四部分 员工福利制度 . 20 一、总则 . 21 二、考勤管理 . 21 (一)上班时间与休息时间规定 . 21 (二)考勤月与基准日的划分 . 21 (三)全勤的定义 . 21 (四)旷工的定义 . 21 (五)其他规定 . 21 (六)外勤须知 . 21 营销中心商业部 共72页 第 - 2 - (七)上班纪律 . 21 (八)违反考勤规定的处罚参照 . 22 (九)加班须知 . 22 (十)外勤补充说明 . 22 (十一)请假须知 . 23 (十二)考勤监督管理条例. 23 三、休假管理 . 23 (一)员工休假种类及福利制度 . 23 (1)法定有薪假期的定义 .
3、 23 (二)法定假期休假的补充说明 . 24 (三)特定节假日 . 24 (四)带薪年假 . 24 (1)年休假天数参照表 . 24 (2)带薪年假的使用规定 . 24 (3)带薪年假的补充说明 . 24 (4)基本休假的使用规定 . 24 (五)事假的使用规定 . 25 (六)病假的使用规定 . 25 (七)婚假的使用规定 . 25 (1)婚假期间发放薪金参照表 . 26 (八)产假的使用规定 . 26 (九)丧假的使用规定 . 26 (十)带薪旅游假的使用规定 . 26 (十一)工伤假的规定 . 27 (十二)路程假的规定 . 27 (十三)培训课程假的规定. 27 (十四)假期的核准权
4、限 . 27 (十五)注意事项 . 27 营销中心商业部 共72页 第 - 3 - (十六)特殊说明 . 28 四、薪资 . 28 (一)部门员工的薪资含义. 28 (二)部门员工薪资分项说明 . 28 (1)本薪说明 . 28 (2)津贴说明 . 28 (3)奖金说明 . 28 (三)薪金核算周期及扣费. 29 (四)薪金发放示范 . 29 (五)领取薪金须知 . 29 (六)扣费须知 . 29 (七)加班须知 . 29 (八)注意事项 . 29 (九)工资、薪金所得税的计算 . 30 (1)计算公式 . 30 (2)个人月收入总和 . 30 (3)个人所得税税率表 . 30 (4)网址查询
5、方法 . 30 五、保险 . 30 六、合同 . 31 第五部分 总务管理制度 . 31 一、就餐管理制度 . 31 二、宿舍管理制度 . 32 第六部分 员工奖惩管理制度 . 33 一、总则 . 33 二、奖惩设立包括八大项 . 33 三、奖惩使用说明 . 33 (一)符合表扬的条件 . 34 营销中心商业部 共72页 第 - 4 - (二)符合记功的条件 . 34 (三)符合奖金的条件 . 34 四、奖励程序 . 34 (四)符合处罚的条件 . 34 (五)符合警告的条件 . 34 (六)符合记过的条件 . 35 (七)符合降级的条件 . 35 (八)符合辞退的条件 . 36 (九)其他规
6、定 . 36 (十)附日常行为加、扣分分图表 . 37 第七部分 员工在职培训管理办法 . 38 一、总则 . 38 二、适用范围 . 38 三、培训目的、方式 . 39 (一)培训目的 . 39 (二)培训方式 . 39 四、工作职责划分 . 39 (一)人事组 . 39 (二)各组别负责人(经理级别或指定人员) . 39 (三)商业研究组 . 40 五、员工培训包括 . 40 (一)集团新员工培训 . 40 (二)部门新员工培训 . 40 (1)培训内容主要包括 . 40 六、 培训组织管理 . 40 (1)培训时间 . 40 (2)培训规范的制定 . 40 (3)培训计划的拟订 . 41
7、 营销中心商业部 共72页 第 - 5 - (4)培训的实施. 41 (5)培训成果的上报 . 41 (6)培训的评估. 42 (7)兼职培训讲师的选择与激励 . 42 七、讲师手则 . 42 (一)讲师形象 . 42 (1)讲师仪表规范之讲师服饰 . 42 (2)讲师仪表规范之讲师仪容 . 42 (二)讲师的主要职责 . 42 (三)讲师的基本素质 . 42 (1)总括 . 42 (2)讲师的手势. 43 (3)讲师的目光. 43 (4)讲师的表情. 43 (5)讲师的行为. 43 (6)讲师语言规范 . 43 (7)讲师语言规范之发声技巧 . 43 (8)讲师语言规范 . 43 (9)讲师
8、语言规范之提高语言表达能力 . 43 八、培训纪律 . 43 九、请假规定 . 43 十、处理办法 . 44 十一、 派外培训. 44 十二、 附则 . 44 第八部分 员工出差管理制度 . 44 一、 总则 . 44 二、员工出差依下列程序办理 . 45 (一)出差类型的区分 . 45 营销中心商业部 共72页 第 - 6 - (1)外勤 . 45 1(报销规定 . 45 2(外勤的费用标准见下表 . 45 (2)远程出差 . 45 1(制定计划 . 45 2(借支、报销规定 . 45 3( 汇报出差实际情况 . 46 4(非月度计划出差 . 46 5(差旅费标准见下表 . 46 (二)注意
9、事项 . 46 (3)驻盘 . 47 1(制定计划 . 47 2(借支及报销 . 47 3(驻盘的费用标准见下表 . 47 (二)各单据的具体说明(即原支付证明单的细分) . 48 (1)第一种单据. 48 1(员工费用报销单(外勤) . 48 (2)第二种单据. 48 1(碧桂园集团差旅费报销申请单(远程) . 48 2(碧桂园集团差旅费-交通报销申请单(明细附件) . 49 3(碧桂园集团差旅费-住宿报销申请单(明细附件) . 50 4(碧桂园集团差旅费-出差伙食申请单(明细附件) . 50 5(碧桂园集团差旅费-业务招待费申请单(明细附件) . 51 6(碧桂园集团差旅费-其他杂项支出申
10、请单(明细附件) . 51 (三)会计凭证的说明 . 52 (1)书写规范 . 52 (2)制作要求 . 52 (3)张贴顺序 . 52 营销中心商业部 共72页 第 - 7 - (四)发票抬头的公司名称. 52 (五)审批报销流程 . 53 (1)汇总表的归属问题 . 53 (2)汇总表及发票的提交时间 . 53 1(外勤 . 53 2(远程 . 53 (六)补助的有关补充规定. 54 (七)违反报销流程及公司财务制度的处罚明确. 54 (八)明确报销时的细节 . 54 (九)处罚图表 . 54 (十)说明(相关表格的格式详见共享文件) . 54 第九部分 员工内部流动与晋升管理办法 . 5
11、4 一、总则 . 54 二、正文 . 55 (一)员工内部流动的原则. 55 (二)员工内部流动的需求. 55 (三) 员工内部流动的方式 . 55 (四)员工可参与内部流动的条件 . 55 (五)员工流动方式 . 55 (六)员工流动的范围 . 55 (七)员工内部流动审批程序 . 55 (八)职务等级(根据部门各大版块区分各职务) . 56 (1)招商组 . 56 (2)品牌商家联盟组 . 56 (3)规划组 . 56 (4)商业部推广组 . 56 (5)商业研究组. 57 (6)人事组 . 57 营销中心商业部 共72页 第 - 8 - (7)行政组 . 57 (九)服务年限晋升图表 . 57 (1)招商组晋升阶梯 . 57 (2)品牌商家联盟组晋升阶梯 . 58 (3)规划组晋升阶梯 . 58 (4)商业部推广组晋升阶梯 . 58 (5)商业研究组晋升阶梯 . 59 (6)人事组晋升阶梯 . 59 (7)行政组晋升阶梯 . 59 (十)评选分数标准 . 59 (1)招商类职务. 59 (2)规划类职务. 60 (3)商业部推广类职务 . 60
