1、日常制度规范及业务规则1、休假及考勤制度1、工作时间为上午 8：3012：00，下午 13：0019：00.。值班人员下班时间为22：00。9 点必须准时到店，迟到 10 分钟以内罚款 10 元，10 分钟以上半小时以内罚款 20元，迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。早退按每分钟 5 元计，早退 20 分钟以上者按旷工半天计。2、事假一律提前 1 天报备，并由经理批准，没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理（旷工一天罚款 50 元，旷工 3 次以上者作辞退处理） ；病假必须提供医院病假单。2、日常制度（以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚）1、保持工作区接待区的干净整洁，并不得在
2、台面上放任何私人物件。如发现接待区凌乱，每次罚款值班人 10 元。2、公司员工上班时间必须着正装，上班时间必须佩戴工牌和领带。上班时间保持仪容仪表整洁，不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。男士必须系戴领带，衣着整洁，白色或蓝色粉色衬衫，深色西裤，黑皮鞋，黑袜子，不留长发，不留长指甲，违者每次罚款 10 元。女士不得披散头发，戴夸张耳饰、项链，涂指甲油，不得穿皮裤皮裙，低领或过份透明衣物。3、每位员工用餐后必须清理干净，垃圾不允许留在公司内，违者每次罚款 10 元。4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面，会议室不使用时关闭灯及空调，违者每次罚款 10 元。5、每位员工不得在工作区域内抽
3、烟，违者罚款 10 元（工作需要除外） 。6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件，罚款 200 元。7、填写公司相关合同及各类表单必须用黑色水笔填写。8、工作时间不得打游戏，不得上与房产无关的网站，违者罚款 10 元，举报者奖励 5 元。9、拿钥匙带看一定要登记并及时归还钥匙箱，如忘记影响其他业务员带看房屋的，一次罚款 10 元。员工不得在公司说脏话，发现一次罚款五元。10、每位员工必须爱护公司财物，节约能源，如有蓄意破坏者按价赔偿。11、每位员工要安全节约用水用电，电器需注意安全使用，并保持良好的卫生环境。3、值班制度1、主动接待客户，注意服务态度。客户进店：欢迎光临！有什么可以
4、帮您！客户离店：谢谢光临，欢迎下次再来！2、上门客户归值班人员客源，如值班人不在其岗位或橱窗客户，谁接待算谁客源。3、业务员必须轮流就餐，保持店内有 1 人值班。4、值班人员工作时间为早 8：20晚 22：00，负责当日店内卫生，清扫不干净者罚款 10元/次。4、业务施策规则1、每日有效跟进 10 条，发现一条假跟进罚 10 元，周六日每天带看不得少于二组，少一组10 元。2、签定正式买卖合同三日内必须收到总佣金的一半。3、未经经理批准不得擅自折佣。4、每人每天新增房源信息五个以上，少一个罚款 2 元。5、主营楼盘精跟，要做到熟悉每个在售房源。精选强案笋盘，每个业务员熟记，不得少于30 个，不
5、定期抽查。6、每日百分计划：大项：签约 100 分签定 60 分带看 20 分买卖委托 20 分OPENHOUSE20 分小项：租赁委托 10 分售后 10 分派单 50 份 10 分跟进 20 条 10 分新增有效客户 3 名 10 分新增有效房源 5 套 10 分新增房源信息 20 个 10 分设点灯板，每日工作明面具体化，每日完成工作量少于 60 分者不许离岗。周末工作不得少于 90 分。一周总分少于 300 分者，下周每日工作量增加到 80 分。二周总分少于 600 分者，罚款 100 元。一周总分高于 1000 分者，奖励 100 元。7、5.8 的使用：发布房源必须全满，优质房源不
6、少于 90%，房源描述不少于 50 字，登陆天数每周不少于 6 天，刷新率不低于 85%。当月标准完成且签约金不少于 2000 元者，安居客费用由公司支付。否则自行承担 5.8 费用。8、每月设定业绩目标，前半月签约金少于 5000 者，后半月取消半日休息；前半月完成即定目标者，奖励 200 元；每月第一名开买卖单者，奖励 300 元；。当月业绩目标未完成者，罚款 100 元。9、当月业绩高于 5 万元者，奖金 3000 元；当月业绩高于 10 万元者，奖金 8000 元，国内二日游一次。季度业绩高于 30 万者，奖金 10000 元。年度业绩高于 100 万者，奖金 3 万元。5、发薪日期每月 15 日为工资日，每周礼拜一和礼拜五为发佣金日，离职人员工资以办理离职时的次月20 号（1 日至 30 日为一个月）结算工资和佣金。6、其他制度1、恶意撬单的除名并扣除所有工资和佣金。2、案源超佣部分与贷款返利直接归客户方业务员的业绩，不分地主方业务员（特殊情况协商好的除外） 。3、离职人员未交易完成的案源按工作量扣除佣金（3-5 成） 。7、注意事项要时刻维护公司利益和形象，泄露公司机密或破坏公司制度、挑拨闹事者作辞退处理。* 以上制度内罚款均纳入乐捐箱，若有互相掩蔽事实者一经发现加倍处罚。* 如违反上述公司条款者需当日将罚金交至文员处（并登记确认） ，如当日内不交者在工资内双倍扣除。
