1、1、中国国家公务员指在中华人民共和国政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。正确错误2、可以当众指出领导的错误。正确错误3、社交时，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱。正确错误4、公务员执行公务无论佩带或出示能表明其身份的公务标志与否，通常都视为公务行为。正确错误5、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为个人行为。正确错误6、业务类公务员，必须严格依照宪法和组织法进行管理，实行任期制，并接受社会的公开监督。正确错误7、公务员的个人行为和公务行为在现实中比较容易区分，但在理论上有时却非常难以分辨。正确错误8、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为个人行
2、为。 正确错误9、公务员的公务行为涉及公共利益的，同公共事务有关的，通常视为公务行为。正确错误10、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为公务行为。正确错误11、公务员按照法律或者行政首长的命令、指示以及委托实施的行为，通常视为公务行为。正确错误12、在公务活动中公务员开展实际工作和社会交往时，必须准确熟练掌握礼仪规范与操作规程，以树立良好的形象。正确错误13、对参加工作多年的人来说，懂得公务礼仪能够让自己迅速成长为合格的公务员。正确错误14、对企业事业单位的从业人员来说，公务礼仪知识一定程度上也可以弥补商业礼仪的不足。正确错误15、熟悉和掌握公务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内
3、在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。正确错误16、公务礼仪的特点和要求，除了反映人际交往的一般规则和要求，更取决于公务行为活动处理公务的特定内容、原理和原则。正确错误17、任何非正常的社会行为活动都具有规范性。正确错误18、人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“锦上添花”。正确错误19、帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。正确错误20、“人非圣贤，孰能无过”。因此，要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。正确错误21、（ ）公务员按照国公务员法进行管理，实行常任制，国家公务员执行宪法、
4、组织法和国家公务员法以及国家公务员条例规定的职责。政务类教育类经营类业务类22、公务员在上班和执行任务期间实施的行为，通常视为（ ）。公务思维个人思维公务行为个人行为23、人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的( )。交流环境交往环境交际环境人际环境24、公务员执行公务是佩带或出示能表明其身份的（ ）的行为，通常视为公务行为。公务标志个人标志经营标志行业标志25、行政机关调节的是（ ），处理的是公共事务， 礼仪文化不仅发达、完备，对礼仪的要求也非常 严格。 私人关系公共关系商业关系经营关系26、中国国家( )指在中华人民共和国政府中行使
5、国家行政权利、执行国家公务的人员。工作人员公职人员公务员从业人员27、公务员加强( )的学习， 特别是公务礼仪文化的学习，是十分必要和迫切的。企业文化商务文化教育文化礼仪文化28、幽默，不仅使马克吐温拥有一群诚挚的朋友，而且也因此得到（ ）的“特别关照”。好朋友陌生人同伴老乡29、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为（ ）。公务思维个人思维公务行为个人行为30、“每个人都喜欢赞美。”这句话是（ ）说的。林肯华盛顿马克吐温 华斯莱斯 31、一处声波在遇到另一处频率相同的声波时，会发出更强的声波振荡，叫做（ ）。同频异振同频共振异频共振易频同振32、（ ）的纽带因为有了感激，才会
6、更加坚韧；友谊之树必须靠感激来滋养，才会枝繁叶茂。物质思想利益情感33、礼仪好的男士，在（ ）中不要让女性尴尬。公众场合私人空间适当空间私人聚会34、小说三国演义中，（ ）是个才华横溢、度量狭窄的英雄人物。诸葛亮周瑜黄盖鲁肃35、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为（ ）。公务思维个人思维公务行为个人行为36、“礼不下庶人，刑不上大夫”出自（ ）。礼记曲礼上 荀子礼论 诗经大雅 烝民 国语周37、资本论作者是（ ）。马克思 恩格斯 毛泽东 列宁38、吾日三省吾身语出（）孔子 孟子 曾子韩非子39、美国作家（ ）以机智幽默著称。马克吐温 华斯莱斯 华莱士托克维尔40、（ ）说过
7、：“每个人都喜欢赞美。”威尔逊 杰佛逊 华盛顿 林肯41、公务礼仪的特点及要求主要是（ ）。规范性 层级性 角色性 恰宜性 敬戒性42、公务交往中男性、女性之间的礼仪，说法错误的是（ ）。不要让女性尴尬 避免不必要的接触 C 乘坐交通工具时，通常是让女性后上先下 要给女性让座吃饭 AA43、公务及商务礼仪通则包括（ ）。早到等于迟到 座位等候安排 握手掌握分寸 名片谨慎交换 注意聆听 44、区分公务行为和个人行为，以下因素值得考虑（ ）。时间 名义 公益 职责 命令45、国家公务员分为（ ）两类。政务业务中央省地方46、公务礼仪主要包括（ ）以及日常交际礼仪、公共场所礼仪等。政务工作礼仪公务活
8、动礼仪涉外工作礼仪国旗国徽国国歌礼仪仪表风度礼仪47、诙谐幽默好处多多，主要表现有（ ）。人人都喜欢和郁郁寡欢、言语乏味的人来往人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往幽默是一块磁铁，吸引着大家幽默是一种润滑剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽人人都喜欢和动辄与人争吵的人交往48、每个人都喜欢赞美，赞美之所以得其殊遇的原因是（ ）。在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方赞美他人就是贬低自己在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的待人态度人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美使得人们的交往变得更加和谐而温馨49、可以寻找到的共鸣点有（ ）。赞同别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好别人飞黄腾达、一帆风顺时，你应为其欢呼别人遇到困难、不幸时，你感到难过把别人的困难、不幸当作你自己的困难和不幸使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致50、选择合适的场合对领导说“不“，正确的做法有（ ）。不要当众指出领导的错误不要当场迫使领导表态寻求与领导单独相处的机会提出你的不同意见在适合做个人单独交谈的场合对领导提出你的不同意见当众指出领导的错误，当众对上司说不
