1、调 查 设 计 的 首 要 任 务 是 （ ） 。清楚地说明调查的信息需求建立调查的分析方案确定调查的精度确定调查操作性定义在 聚 类 分 析 中 常 常 应 用 马 氏 距 离 测 量 ， 马 氏 距 离 相 对 明 氏 距离 、 杰 氏 距 离 和 兰 氏 距 离 的 优 点 体 现 在 （ D ） 。各指标与量纲有关各个观测指标取值无差异考虑观测变量之间的重要性考虑观测变量之间的相关性（ A ） 是 扮 演 为 普 通 顾 客 ， 在 不 同 的 商 店 和 其 他 的 商 业 机 构 中 ，按 事 先 拟 定 的 指 示 ， 仔 细 观 察 和 评 估 客 户 服 务 ， 最 后 提
2、出 报 告 ，用 于 对 该 单 位 或 机 构 产 品 及 服 务 质 量 进 行 评 估 的 人 员 。神秘顾客综合管理者商情预报员嘉宾顾客当 调 查 总 体 中 各 单 位 之 间 差 异 较 小 ， 或 调 查 对 象 不 明 ， 难 以 分 组 、分 类 时 ， 适 用 的 抽 样 技 术 是 （ B ） 。配额抽样简单随机抽样系统抽样分层随机抽样某 商 场 对 客 流 进 行 实 测 调 查 后 发 现 ， 一 天 内 不 同 时 间 客 流 人 数 有一 定 的 分 布 规 律 。 据 此 ， 商 场 对 人 员 和 货 物 做 出 了 合 理 安 排 。 此实 测 调 查 属
3、于 （ A ） 。市场需求调查消费者人口状况调查消费者购买行为调查消费者购买动机调查探 询 人 们 的 消 费 倾 向 、 文 化 素 养 、 道 德 规 范 等 对 企 业 的 发 展 会 有什 么 影 响 ， 属 于 （ C） 。政治法律环境调研经济环境调研社会文化环境调研科学技术环境调研在 统 计 调 查 中 ， 调 查 项 目 的 承 担 者 是 （ D） 。填报单位调查对象统计报表调查单位在 对 敏 感 性 问 题 提 问 时 ， 有 “如 果 允 许 各 类 人 员 自 由 调 动 动 作的 话 ， 您 会 调 动 工 作 吗 ？ ”这 样 的 提 问 ， 则 是 利 用 了 （
4、B ）释疑法假定法转移法模糊法“两 类 间 距 离 的 平 方 式 两 类 元 素 两 两 之 间 距 离 平 方 的 平 均 数 ”是 那 种 聚 类 分 析 方 法 的 定 义 （ D） 。中间距离法最长距离法最短距离法类平均法“1=小 于 2000 元 ， 2=20004000 元 ， 3=40006000 元 ，4=6000 元 以 上 ”， 这 种 编 码 方 法 属 于 （ C ） 。分组编码法表意式文字编码法顺序编码法信息组码编码法反 映 均 值 代 表 性 大 小 的 离 散 程 度 的 统 计 量 有 （ D ） 。四分位差方差级差异众比对 收 集 的 调 查 数 据 ， 检
5、 查 其 各 组 结 构 比 例 之 和 是 否 等 于 1或 100%属 于 （ ） 。完整性审核适用性审核时效性审核准确性审核问 卷 回 收 率 达 到 （ B ） 以 上 ， 方 可 作 为 研 究 结 论 的 依 据 。10%50%30%70%-75%在 一 元 线 性 回 归 方 程 =a+bx 中 ， 回 归 系 数 b 的 实 际 意义 是 （ D ） 。当 x=0 时，y 的期望值当 x 变动一个单位时，y 增加的总数额当 y 变动一个单位时，x 的平均变动数额当 x 变动一个单位时，y 的平均变动数额非 抽 样 误 差 不 包 括 （ D ） 。抽样框误差调查人员误差无回答误
6、差随机误差在 聚 类 分 析 中 常 常 应 用 马 氏 距 离 测 量 ， 马 氏 距 离 相 对 明 氏 距离 、 杰 氏 距 离 和 兰 氏 距 离 的 优 点 体 现 在 （ ） 。各指标与量纲有关各个观测指标取值无差异考虑观测变量之间的重要性考虑观测变量之间的相关性调 查 设 计 的 首 要 任 务 是 （ ） 。清楚地说明调查的信息需求建立调查的分析方案确定调查的精度确定调查操作性定义当 总 体 服 从 正 态 分 布 时 ， 样 本 均 值 的 标 准 差 为 （ ） 。总体标准差的 n 倍总体标准差的 n 分之一总体标准差的估计值总体标准差的根号 n 分之一统 计 实 验 法
7、的 （ ） 属 于 非 随 机 化 实 验 。拉丁方设计随机区组设计 （又称被试内设计。它先把被试按某些特质分到不同区组，使各区组内的被试更接近同质，而区组间的被试更加不同。 ）事后设计正交实验设计(随机化原则)下 列 现 象 的 相 关 密 切 程 度 最 高 的 是 （ A ） 。产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91商品的销售额与商品利润额之间的相关系数 0.83商品销售额与广告支出之间的相关系数为 0.52商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45下 列 陈 述 中 ， 不 属 于 观 察 法 缺 点 的 是 （ ） 。只能反映客观事实的发生经过，不能说明发生的原因和动
8、机调查时间比较长，调查经费支出大对调查人员的业务水平要求较高容易受语言交流或人际交往可能发生的误会的影响当 调 查 总 体 中 各 单 位 之 间 差 异 较 小 ， 或 调 查 对 象 不 明 ， 难 以 分 组 、分 类 时 ， 适 用 的 抽 样 技 术 是 （ ） 。配额抽样简单随机抽样系统抽样分层随机抽样下 列 关 于 邮 寄 调 查 的 说 法 错 误 的 是 （ ） 。调查区域广不需要事先与调查对象进行接触邮寄调查的回收率很低邮寄调查保密性较强根 据 分 组 数 据 计 算 的 偏 态 系 数 为 -0 425， 它 表 示 （ ） 。这组数据的分布是右偏，且偏斜程度不大这组数据
9、的分布是左偏，且偏斜程度不大这组数据的分布是左偏，且偏斜程度较大这组数据的分布是右偏，且偏斜程度较大偏态系数大于 0，因为均值在众数之右，是一种右偏的分布，又称为正偏。（ ） 拥 有 绝 对 的 零 点 ， 可 以 对 变 量 的 实 际 数 值 进 行 比 较 。类别量表等距量表等比量表顺序量表类别量表：将数据分成相互排斥、相互不容的各种类别的量表。 顺序量表：是能够对数据进行排序的量表。 等距量表：是各点之间具有相同间距以显示相对数量，可以包含一个设定的任意零点。等比量表：它拥有绝对零点，也是对变量的实际数值可以进行比较的等距量表。 在 试 验 设 计 中 ， 将 试 验 单 位 配 成
10、两 两 相 似 的 若 干 对 组 合 ， 随 机 抽取 每 对 组 合 中 的 一 个 单 位 进 行 一 种 水 平 的 试 验 ， 而 另 一 个 单位 则 进 行 另 一 种 水 平 的 试 验 ， 这 种 实 验 设 计 方 式 属 于 （ ） 。正交试验拉丁方试验随机区组试验完全随机试验正交试验设计(Orthogonal experimental design)是研究多因素多水平的又一种设计方法，它是根据正交性从全面试验中挑选出部分有代表性的点进行试验，这些有代表性的点具备了“均匀分散，齐整可比”的特点，正交试验设计是分析因式设计的主要方法。是一种高效率、快速、经济的实验设计方法。
11、拉丁方设计（Latin square design）使研究人员得以在统计上控制两个不相互作用的外部变量并且操纵自变量。每个外部变量或分区变量被划分为一个相等数目的区组或级别，自变量也同样被分为相同数目的级别。随机区组试验：根据局部控制的原则，将试验地按肥力水平划分为与处理重复次数相同的若干个区组，在区组内各处理小区完全随机排列的田间试验。完全随机设计，指的是采用完全随机化的方法将同质的受试对象分配到各处理组,然后观察各组的实验效应。完全随机设计也叫成组设计，被试对象被分成若干组，每组分别接受一种实验处理，有几种实验处理被试也相应的被分为几组，各实验组的被试之间相互独立，因而又叫“独立组”设计。
12、媒 体 调 查 是 指 以 媒 介 为 载 体 进 行 调 查 ， 调 查 者 与 调 查 对 象 （ ） 。直接接触间接接触联系紧密之间无联系四 分 位 差 是 （ ） 。第四个分位数的离差说明了平均数对一组数据的代表性反映了中间 50%数据的离散程度其数值越小，说明中间数据越分散小 王 对 香 槟 酒 的 消 费 情 况 进 行 了 一 次 调 研 。 她 界 定 了 三 个 不 同 层次 的 收 入 阶 段 ， 然 后 规 定 调 研 人 员 对 每 个 收 入 阶 层 中 特 定 数 量 的人 群 进 行 访 谈 ， 这 种 抽 样 方 法 属 于 （ ） 。任意抽样分群抽样随机抽样配
13、额抽样平 均 差 数 值 越 小 ， 则 （ ） 。反映变量值越集中，平均数代表性越大反映变量值越集中，平均数代表性越小反映变量值越分散，平均数代表性越小反映变量值越分散，平均数代表性越大撰 写 调 查 方 案 应 该 采 用 怎 样 的 语 言 形 式 （ ） 。说明性抒情性叙述性议论性调查报告有以下几个特点：（一）写实性.调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物.充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础.（二）针对性.调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的.所以,调查报告反映的问题
14、集中而有深度.（三）逻辑性.调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论.某 校 有 学 生 5000 人 ， 随 机 抽 查 100 人 ， 其 中 60 人 对 食 堂饭 菜 不 满 意 ， 则 该 校 学 生 中 对 食 堂 饭 菜 不 满 意 的 人 数 的 点 估 计 值是 （ ） 。100 人3000 人60 人5000 人随 机 区 组 设 计 资 料 的 方 差 分 析 将 总 变 异 分 为 （ ） 。标准差、标准误两部分组间变异、组内变
15、异两部分处理、区组、误差三部分抽样、系统、随机测量三部分推 断 统 计 学 研 究 的 是 （ ） 。统计数据显示的方法统计数据收集的方法数据加工处理的方法如何根据样本数据去推断总体数量特征的方法推断统计学（inferential statistic）是研究如何根据样本数据去推断总体数量特征的方法，它是在对样本数据进行描述的基础上，对统计总体的未知数量特征做出以概率形式表述的推断。比 较 不 同 类 别 数 据 的 离 散 程 度 时 ， 应 使 用 （ ） 。标准差方差平均数变异系数电 话 调 查 的 优 点 不 包 括 （ ） 。可以调查比较长的问卷节约时间可以得到更坦诚的回答易于控制实施
16、调查的质量电话普及电信技术进步访谈过程计算机化集中作业：增加效率可防弊现场实时监听研究主持人可以在场协助在 其 他 条 件 不 变 的 情 况 下 ， 抽 样 误 差 （ ） 。与样本单位数目无关不受抽样方法不同的影响与总体标志变异程度成正比不受抽样组织方式的影响典 型 相 关 分 析 中 ， 同 一 组 的 典 型 变 量 之 间 的 关 系 为 （ ） 。互不相关相关或不相关均有可能具有一定的相关性具有最大的相关性典型相关分析（canonical correlation analysis）就是利用综合变量对之间的相关关系来反映两组指标之间的整体相关性的多元统计分析方法。它的基本原理是：为了
17、从总体上把握两组指标之间的相关关系，分别在两组变量中提取有代表性的两个综合变量 U1 和 V1（分别为两个变量组中各变量的线性组合） ，利用这两个综合变量之间的相关关系来反映两组指标之间的整体相关性。对 于 一 组 样 本 数 据 的 等 距 的 相 对 次 数 分 配 表 ， 下 列 叙 述 哪 一 项 不正 确 ？表的总面积与每组组宽无关表的总面积与样本数无关每组的相对次数为数据值出现在该组范围的次数除以样本总数表的总面积与分组的组数无关问 卷 设 计 流 程 中 的 最 后 一 步 是 （ ） 。确定问卷的页面形式和版面设计打印问卷复制问卷预调查若 随 机 变 量 ， 且 未 知 ， 从
18、 中 随 机 抽 取 样 本， 并 经 计 算 得 到 其 均 值 为 ,则 由 估 计 的置 信 度 为 95%的 置 信 区 间 时 ， 置 信 区 间 的 宽 度 （ ） 。是随机的是人为规定的是确定的无法确定的进 行 相 关 分 析 ， 要 求 相 关 的 两 个 变 量 （ ） 。一个是随着机的，一个不是随机的都不是随机的都是随机的随机和不随机都可以相关分析法是测定经济现象之间相关关系的规律性，并据以进行预测和控制的分析方法。一方面它是指社会经济现象之间存在着大量的相互联系、相互依赖、相互制约的数量关系；另一类为相关关系，在这种关系中，变量之间存在着不确定、不严格的依存关系。一 般
19、情 况 下 身 高 服 从 正 态 分 布 ， 现 随 机 抽 取 100 名 儿 童 ， 测得 数 值 如 下 ： 平 均 值 1.3 米 ， 中 位 数 为 1.25 米 ， 标 准 差0.13 米 ， 则 该 样 本 中 68 名 儿 童 的 身 高 应 该 是低于 1.287 米1.17 米至 1.43 米之间1.287 米至 1.313 米之间高于 1.43 米市 场 调 查 中 最 常 见 的 非 概 率 抽 样 调 查 是 （ ） 。随意抽样判断抽样配额抽样志愿者抽样由 某 商 品 广 告 费 用 （ 万 元 ） 与 销 售 收 入 （ 万 元 ） 的 有 关 数 据 建 立的
20、一 元 线 性 回 归 方 程 为 =-10.25+6.88x， 根 据 回 归 方 程 进 行推 算 ， 则 以 下 叙 述 正 确 的 是 （ ） 。若商品销售收入为 44.79 万元，广告费用为 8 万元若广告费用为 8 万元，商品销售收入为 55.04 万元若广告费用为 8 万元，商品销售收入为 44.79 万元若商品销售收入为 8 万元，广告费用为 44.79 万元“现 在 你 使 用 什 么 牌 子 的 洗 衣 粉 ？ ”是 （ ） 。假设性问题动机性问题态度性问题事实性问题在 其 他 条 件 不 变 的 情 况 下 ， 提 高 抽 样 估 计 的 可 靠 程 度 ， 其 精 确
21、程度 将 （ ） 。不能确定保持不变随之扩大随之缩小以 下 陈 述 正 确 的 是 （ ）用来测定一组资料的集中量数，平均数总是优于中位数和众数。当平均数为零时，标准偏差亦等于零，反之亦然。一组统计资料，可能有很多众数，也可能没有。当所有的数据值均为负数时，平均数、众数、中位数及变异数亦均为负值。电 话 访 问 最 重 要 的 特 点 是 （ ） 。成本较低便于操作回收率高简洁明了在 主 管 人 员 意 见 法 中 ， 结 合 一 组 经 理 的 意 见 的 方 法 中 不 包 括 （ ） 。移动平均法个体估计联合法小组讨论法德尔菲法为 了 利 用 样 本 比 例 估 计 总 体 比 例 而
22、进 行 抽 样 ， 现 需 确 定 必 要 样 本量 。 但 没 有 可 依 据 的 历 史 数 据 或 类 似 空 间 的 数 据 ， 设 定 的 比 例 应为 （ ） 。0.050.750.50.25简 单 随 机 抽 样 又 称 为 （ ） 。随机数表抽样抽签抽样等距随机抽样纯随机抽样 简单随机抽样也称为单纯随机抽样、纯随机抽样、SRS 抽样 已 知 回 归 直 线 的 回 归 系 数 的 估 计 值 是 1.5， 样 本 点 的 中 心 为(2， 5)， 则 回 归 直 线 的 方 程 是 （ ） 。=2x+1.5=1.5x+4=1.5x+5=1.5x+2下 列 属 于 定 性 资 料
23、 的 常 用 收 集 方 法 的 是 （ ） 。询问法观察法深层访谈法实验法采 用 头 脑 风 暴 法 组 织 群 体 决 策 时 ， 要 集 中 有 关 专 家 召 开 专 题 会 议 ，主 持 者 以 明 确 的 方 式 向 所 有 参 与 者 阐 明 问 题 ， 说 明 会 议 的 规 则 ，由 专 家 们 （ ） 尽 可 能 多 的 方 案 。想象出“自由”提出选择制定出相 关 系 数 的 取 值 范 围 应 当 是 （ )介于 0 到 无穷大介于 0 到 1介于 -1 到 1介于 -1 到 0（ ） 是 指 运 用 科 学 的 方 法 ， 有 目 的 地 、 系 统 地 搜 集 、
24、记 录 、 整理 有 关 市 场 营 销 的 信 息 和 资 料 ， 从 而 分 析 市 场 情 况 ， 了 解 市 场 的现 状 及 其 发 展 趋 势 ， 为 市 场 预 测 和 营 销 决 策 提 供 客 观 的 、 正 确 的资 料 。市场营销市场开发市场调查市场预测市 场 调 查 中 ， 明 确 调 查 目 的 是 进 行 调 查 方 案 设 计 的 （ ） 。第三步骤第一步骤第四步骤第二步骤从 总 体 中 随 机 抽 取 样 本 量 为 n 的 样 本 ， 则 样 本 均 值 的 分 布 为 （ ） 。总体分布二项分布抽样分布样本分布样本均值的抽样分布是所有的样本均值形成的分布，即
25、 的概率分布。样本均值的抽样分布在形状上却是对称的。随着样本量 n 的增大，不论原来的总体是否服从正态分布，样本均值的抽样分布都将趋于正态分布，其分布的数学期望为总体均值 ，方差为总体方差的1/n。这就是中心极限定理（ central limit theorem） 。某 次 公 务 员 考 试 有 100 万 人 参 加 了 考 试 ， 所 有 考 生 成 绩 的 均 值为 ， 方 差 为 2， 现 准 备 随 机 抽 取 200 人 作 为 样 本 进 行 初 步的 成 绩 分 析 ， 其 均 值 为 ， 方 差 为 s2， 则 有 ： （ ） 。=当 数 据 中 存 在 极 端 数 值 或
26、 分 布 的 倾 斜 程 度 很 大 时 ， （ ） 。选用众数和中位数描述数据集中趋势的准确性要优于平均数选用众数、中位数和平均数描述数据集中趋势的准确性无明显差异选用平均数和中位数描述数据集中趋势的准确性要优于众数选用众数和平均数描述数据集中趋势的准确性要优于中位数若 所 有 变 量 值 都 减 去 常 数 A， 则 计 算 出 的 平 均 数 为 （ ） 。减少 1/A增加常数 A减去常数 A不变下 列 哪 一 个 不 是 测 量 数 据 分 散 程 度 的 测 量 值 ？ （ ）四分位距变异数(第 1 四分位 + 第 3 四分位) 2(最大值最小值) 6非 随 机 抽 样 不 包 括
27、（ ） 。任意抽样配额抽样系统抽样判断抽样在 问 卷 设 计 中 ， 如 果 有 “您 明 年 打 算 不 开 车 ， 而 乘 公 共 汽 车 上班 吗 ？ ”这 样 的 问 题 ， 其 主 要 缺 点 是 （ ）问题具有敏感性问题的措辞不具体问题具有引导性问题具有意义双关的含义按 照 实 验 所 处 场 所 不 同 ， 实 验 可 以 分 为 实 验 室 实 验 和 （ ） 。现场实验随机化实验控制实验非随机化实验一 组 数 据 中 出 现 次 数 最 多 的 变 量 值 称 为 （ ） 。中位数众数标准差平均数下 列 选 项 中 ， 不 属 于 文 案 调 研 方 法 优 点 的 是 （
28、） 。资料比较容易找到收集的资料准确度较高成本相对较低收集资料所用时间相对较短在 概 率 抽 样 中 ， 每 个 单 元 的 入 样 概 率 与 抽 样 比 是 一 致 的 抽 样方 法 是 （ ） 。整群抽样多阶段抽样简单随机抽样不等概率的分层抽样调 研 人 员 要 考 察 一 个 变 量 是 否 导 致 或 决 定 另 一 个 变 量 的 值 ， 可 以用 （ ） 法 来 检 验 因 果 关 系 。入户访问电话访问焦点小组访谈实验法面 访 调 查 的 主 要 优 点 在 于 （ ） 。容易管理可节省调查费用能取得较高的回答率可调查较大的样本某 企 业 关 注 如 何 能 以 最 低 的 广
29、 告 费 用 求 得 最 大 的 媒 体 影 响 力 ， 这时 应 开 展 （ ） 。广告媒体调查广告诉求调查营业推广调查公共关系调查以 下 度 量 中 属 于 统 计 量 的 有 （ ） 。样本方差总体均值样本容量总体方差样本均值样本的已知函数；其作用是把样本中有关总体的信息汇集起来；是数理统计学中一个重要的基本概念。统计量依赖且只依赖于样本 x1,x2,xn；它不含总体分布的任何未知统计量参数。从样本推断总体（见统计推断）通常是通过统计量进行的。例如 x1,x2，xn 是从正态总体 N(,1） （见正态分布 ）中抽出的简单随机样本，其中均值（见数学期望） 是未知的，为了对 作出推断，计算样
30、本均值。可以证明，在一定意义下，塣包含样本中有关 的全部信息，因而能对 作出良好的推断。这里只依赖于样本 x1,x2，xn，是一个统计量。下 列 有 关 估 计 标 准 误 差 的 陈 述 。 正 确 的 有 （ ） 。当估计标准误差为 0 时，说明实际值与估计值之间没有差异与标准差的计算原理相同估计标准误差越大，表明回归直线的代表性越小说明回归方程代表性大小的指标估计标准误差越小，表明观测值离回归直线越远估计标准误差（SEE）是说明实际值与其估计值之间相对偏离程度的指标，主要用来衡量回归方程的代表性。它可以说明回归方程的理论值代表相应实际值的代表性大小;它可以说明以回归直线为中心的所有相关点
31、的离散程度;它可以反映两变量之间相关的密切程度;它可以表明回归方程实用价值的大小。估计标准误差的值越小，则估计量与其真实值的近似误差越小，但不能认为估计量与真实值之间的绝对误差就是估计标准误差。以 下 关 于 无 放 回 抽 样 的 说 法 正 确 的 有有限总体、无放回简单随机抽样的情况下，在对总体均值进行区间估计时应考虑有限总体校正系数有限总体、其他条件相同时，有放回抽样时样本均值抽样分布的方差小于无放回抽样无限总体、无放回简单随机抽样的情况下，在对总体均值进行区间估计时应考虑有限总体校正系数有限总体其他条件相同时，有放回抽样时样本均值抽样分布的方差大于无放回抽样有限总体、有放回简单随机抽
32、样的情况下，在对总体均值进行区间估计时应考虑有限总体校正系数在 假 设 检 验 中 ， 我 们 会 用 到 三 个 概 率 ， 显 著 性 水 平 、 取 伪错 误 的 概 率 、 观 察 到 的 显 著 性 水 平 p， 下 列 各 项 中 正 确 的 是（ ） 。+=1 是事先规定的若拒绝原假设，则犯错误的概率不大于 若 p，拒绝原假设若 p，拒绝原假设根 据 一 个 随 机 样 本 对 总 体 中 男 性 所 占 比 例 进 行 推 断 ， 则 以 下 说 法正 确 的 有样本均值的抽样分布近似为 t 分布样本比例 p 近似服从正态分布样本比例 p 是一个随机变量在一定条件下样本比例 p
33、 近似服从正态分布总体比例 是一个随机变量组 距 分 组 适 用 于 （ ） 。连续变量变量值较多变量值较少品质数据离散变量下 列 属 于 文 案 调 查 资 料 来 源 的 有 （ ） 。主管部门公布的各类资料企业业务经营活动有关资料互联网提供的相关信息企业财务、会计核算和分析资料企业积累的各种相关资料下 列 选 项 中 ， 属 于 封 闭 题 缺 点 的 有 （ ） 。要求被调查者有一定的文字表达能力回答率比较低被调查者难以充分表达自己的意见和观点标准化程度低可能对被调查者产生诱导统 计 指 标 的 表 现 形 式 有 （ ） 。总量指标比重指标相对指标人均指标平均指标在 顾 客 满 意
34、度 调 查 中 ， 发 展 研 究 阶 段 的 主 要 任 务 是 （ ） 。确定收集资料的种类和来源准备收集资料的工具确定抽样方案确定调查需要时间与调研经费决定收集资料的方法在 参 数 假 设 检 验 中 ， 规 定 的 显 著 性 水 平 =0.05， 甲 、 乙 两个 研 究 人 员 分 别 进 行 抽 样 检 验 ， 得 到 p 分 别 为0.01、 0.03， 则 下 列 说 法 正 确 的 是 （ ） 。乙拒绝原假设的理由更充分甲、乙均应该拒绝原假设甲拒绝原假设的理由更充分甲应该拒绝原假设，乙不能拒绝原假设甲、乙均不能拒绝原假设在 对 正 态 总 体 方 差 进 行 检 验 时 ， 常 用 的 检 验 统 计 量 有 （ ）方差齐性检验Z（或 U）检验统计量F 检验统计量卡方检验统计量t 检验统计量二 手 数 据 的 采 集 方 法 有 （ ） 。参考文献查找法电话调查法询问法问卷调查法检索工具查找法数 据 降 维 过 程 中 应 当 解 决 如 下 几 个 基 本 问 题 ： （ ）能否把数据的多个变量用较少的综合变量来表示能否利用找到的综合变量来对事物进行较为全面的分析较少的综合变量包含有多少原来的信息对因变量进行预测变量之间的因果关系如何下 列 调 查 方 法 中 ， 属 于 实 地 调 查 的 有 （ ） 。观察调查文案调查实验调查询问调查桌面调查
