1、目 录第一章 行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图 2二、行政部职责3三、行政部权力4四、行政总监岗位职责4五、行政经理岗位职责5第二章 前台接待管理一、接待主管岗位职责8二、接待专员岗位职责9三、客人来访登记表101公司前台来访客人登记表102前台接待来访记录表103物业公司前台来客登记表11四、前台接待日志表12五、函件收发登记表131信函与快件签收登记表132信函与快件寄送登记表13六、前台接待管理流程141预约客人来访接待工作流程142来电转接流程15七、收发文件管理流程161信函收发工作流程162接收信函、快件工作流程1723寄送信函、快件工作流程184传真发文工作流程195传真
2、收文工作流程206收文背签流程21八、前台接待流程22九、来电处理流程23第三章 办公事务管理一、办公事务主管岗位职责26二、办公事务专员岗位职责27三、行政办公秘书岗位职责28四、办公用品订购审批单29五、办公用品台账30六、报废物品清单30七、办公用品领用表31八、办公设备登记表31九、办公文书会签单321文件会签单 322行文单 333目录表 34十、印章使用登记表34印章使用审批表34印章使用登记表35十一、文书档案借阅审批表35十二、办公用品管理流程361.办公用品购买流程36.办公用品领用流程 37十三、办公设备购买流程38办公设备购买审批流程38办公设备询价流程393办公设备比价
3、流程40办公设备采购流程41十四、文书档案管理流程42发文管理流程422收文管理流程433档案归档流程444档案借阅归还流程455档案销毁流程46十五、往来信件管理流程47十六、公司印章管理流程481制刻申请流程482使用流程49十七、公司证照管理流程50第四章 行政人事管理一、行政主管岗位职责52二、行政人事管理专员职责53三、费用报销标准54四、员工考勤登记表54五、年度考勤汇总表55六、员工请假申请单55七、员工加班申请表56八、员工出差申请表56九、差旅费报销清单57十、公司会议记录表571公司会议记录表一 572公司会议记录表二 57十一、提案管理记录表59十二、员工提案评定表59十
4、三、员工奖惩记录表604十四、员工违纪处理表60十五、会议管理流程61十六、出差管理流程62十七、提案管理流程63十八、会议工作评估表64第五章 安全保密管理一、安全主管岗位职责66二、安全专员岗位职责66三、电梯设备巡视记录表67四、电梯维修保养记录681电梯月维修保养记录 682电梯季维修保养记录 693电梯年维修保养记录 70五、值班登记日志表71六、保安执勤日志表72七、外出员工登记表73八、来宾出入登记表73九、安全状况检查表74十、防火设施检查表75十一、安全事故报告书75十二、突发事故报告表76十三、事故统计汇总表77十四、人员出入管理流程78十五、消防安全管理流程79十六、安全
5、检查管理流程80十七、突发事件处理流程81第六章 车辆管理一、车辆主管岗位职责84二、司机岗位职责855三、车辆登记表85四、车辆检查表861车辆检查日志 872车辆检点表 88五、车辆请修表89六、保养记录表90七、车辆加油表901车辆加油申请表 902车辆加油记录表 91八、用车申请表911用车申请表 912车辆使用申请表 92九、派车记录单93十、车辆事故单941车辆事故现场记录单 942车辆事故报告单 95十一、用车记录表 961司机用车记录表962车辆使用日志表973车辆使用状况月报表98十二、车辆费用表 991车辆费用报销单992车辆费用月度统计表99十三、事故处理流程 100十四
6、、车辆管理流程 1011车辆使用流程1012车辆加油管理流程1023车辆安全管理流程103十五、肇事处理流程图 104十六、车辆费用额度控制程序图 1056第七章 总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责 108二、总务后勤专员岗位职责 109三、宿舍管理专员岗位职责 110四、食堂管理专员岗位职责 111五、保洁人员岗位职责 112六、绿化人员岗位职责 112七、食堂卫生检查表 113八、住宿人员管理表 1141住宿申请表1142住宿人员资料卡1153宿舍分配申请表1164住宿登记表1165宿舍检查登记表1176宿舍物品借用卡117九、清洁卫生管理表 1181卫生区域划计划表1182清洁工作安排
7、表1183卫生状况检查表1194清洁卫生评分表120十、员工宿舍管理流程 1211宿舍管理方案制定流程1212员工入住宿舍管理流程122十一、员工食堂管理流程 123十二、清洁卫生管理流程 124十三、企业绿化管理流程 125第八章 公关事务管理一、公关事务主管岗位职责 126二、公关事务专员岗位职责 1277三、商务接待安排表 128四、公务接待审批表 129五、公关活动策划表 130六、危机预警处理表 131七、危机记录分析表 131八、重要接待流程 132九、危机处理流程 133十、媒体宣传流程 134十一、接待规格表 135十二、例外事项工作安排表 1368北京夏钿华奥水务工程有限公司第一章行政事业部组织结构与责权北京夏钿华奥水务工程有限公司
