1、正 大 光 明 公 正 無 私,1,鮑爾風範,迎接變局的 領導智慧與勇氣,麥格羅.希爾出版 歐倫.哈拉利Oren Harari著, 樂為良譯,正 大 光 明 公 正 無 私,2,樂觀讓力量加倍樂觀,永久的樂觀讓力量加倍. 當領導人的樂觀、希望、信心向外散發到整個組織時,影響力便不斷的相乘. 優秀的領導人應不斷的流露出 我們可以改變現狀,可以做出不凡的成績,我們最行 的這種氣勢.,鮑爾風範p244-245,正 大 光 明 公 正 無 私,3,樂觀讓力量加倍樂觀與環境,研究顯示,樂觀源自於個人覺得能否控制週遭環境, 不能影響環境的人多半悲觀, 相信可以影響環境的人多半樂觀. 哥倫比亞大學的精神病學
2、家蘇珊.沃安(Susan Vaughan)說: 樂觀與外在現實沒有關係,而是和處理我們內在世界的能力息息相關. 真正重要的是主控的觀感而非現實.,鮑爾風範p245,正 大 光 明 公 正 無 私,4,樂觀讓力量加倍樂觀嘉言,邱吉爾說: 成功要看你失敗時卻不氣餒的能耐而定.,鮑爾風範p246,正 大 光 明 公 正 無 私,5,樂觀讓力量加倍樂觀的重要,有效領導中心(the Center for Effective Leadership)的坎培爾博士(David Campbell)也曾研究態度對領導的影響,他認為偉大的領導,從軍官到企業高階主管,都有驚人的一致性: 他們都很樂觀. 很顯然,僅有樂
3、觀不足以塑造偉大的領袖,但樂觀無疑是領導的必要條件.,鮑爾風範p246,正 大 光 明 公 正 無 私,6,樂觀讓力量加倍鮑爾還魂丹,當鮑爾覺得意志消沉得時候,就會趕快看看這三句話: 事情沒有想像中的糟,明天一早就會好轉. 你絕對做得到. 別受制於恐懼和負面思考.,鮑爾風範p248,正 大 光 明 公 正 無 私,7,樂觀讓力量加倍樂觀領袖,傑出領袖應該做的事: 激勵人們對新目標的興趣,並相信他們能達成目標. 激勵同仁振作,專心工作,並且在困難時仍然能夠保持創新. 鼓舞同仁進行重大、必要的策略和組織變革,不論時機好壞. 幫助人們看到並相信新的可能性. 協助同仁克服追求大膽目標的內外在障礙.,鮑
4、爾風範p248-249,正 大 光 明 公 正 無 私,8,樂觀讓力量加倍樂觀三條件,如果有以下三個條件,人們會變得更加樂觀; 他們消息靈通並全心投入. 他們覺得有採取行動的力量和職權. 他們投入在遠大的方向和渴望的願景.因此,優秀的領導人應該做到以下的三件事: 把組織所面臨的困難、挑戰與解決辦法、正面的訊息和令人興奮的可能性,都說明清楚並前後一致,然後徵求同仁的意見和協助. 他們充分授權並提供工具以完成任務. 他們確定同仁士氣高昂,而且深受任務鼓舞.,鮑爾風範p250,正 大 光 明 公 正 無 私,9,樂觀讓力量加倍扎實的樂觀,傑出的領袖讓樂觀成為組織的優先事項. 傑出領袖會點燃樂觀之火.
5、 傑出領導人在追求不凡目標時,會嚴守紀律並掌握狀況. 優秀領袖教導人樂觀. 傑出領袖會以身作則,帶頭樂觀.,鮑爾風範p249-255,正 大 光 明 公 正 無 私,10,樂觀讓力量加倍自律樂觀四件事,實質而持續投入任務、人、細節、看穿表面、挑戰專家等. 視狀況調整樂觀心理. 盲目的樂觀很愚蠢,通情達理的樂觀則需要有必要的依據. 追求人們相信可以完成的任務和目標. 必須追蹤進度. 優秀的領導人會監視工作計畫、事後的資料、討論結果,並適時調整視野.如果人們不知道自己和組織處在什麼狀況時,再樂觀也不能開花結果.,鮑爾風範p252-253,正 大 光 明 公 正 無 私,11,樂觀讓力量加倍鮑爾原則
6、,將樂觀格言放在自己桌上. 別憂心自己的恐懼或反對者. 將樂觀主義視為優先事項. 在組織裡營造樂觀的氛圍. 讓樂觀助長大膽又有紀律的行動.,鮑爾風範p258,正 大 光 明 公 正 無 私,12,該休假就休假平衡的必要,鮑爾這些年來經常給直屬手下的四項建議: 樂趣由你自己決定. 不要總以危險的高速衝刺. 該休假就休假. 多花時間和家人相處.,鮑爾風範p260,正 大 光 明 公 正 無 私,13,該休假就休假工作與家庭兼顧,鮑爾說: 我今年六十三歲,快六十四歲了. 如果我只要八小時就可以做到好,我毋需向任何人證明,我每天可以工作十六個小時. 如果我在晚上七點半或八點找你,而你不在辦公室,我會認
7、為你是非常高明的人. 凡是想以工作量讓我另眼相看的人,都是在浪費時間. 我們都是專業人士,可以自己處理時間.,鮑爾風範p262-263,正 大 光 明 公 正 無 私,14,該休假就休假平衡的重要,沒有一個組織可以靠消耗員工而長期生存,人們遲早會反抗這種結構性的剝削,或因而崩潰. 而且,組織若把重要決策交由身心或情緒失控的人來做,將會危害整個組織. 領袖必須頭腦清醒、專注、有想像力與靈感,如果他們被組織貪得無饜的要求所困,就不可能做到這些.,鮑爾風範p264,正 大 光 明 公 正 無 私,15,該休假就休假樂趣,要做好成功率很低的事情,就必須有源源不斷的熱情、興致、風趣甚至耍樂在其中.簡言之
8、,前提就是要有苦中作樂的本事. 一個健全的公司最好的徵兆之一,就是 員工在努力工作時得到多少樂趣. 低創新和高流動率最明顯的徵兆,就是開始聽到有才能的人說:不再好玩了. 我不在乎企業能變多大,或計畫有多偉大, 如果組織裡沒有歡樂,那所有希望都免談了.,鮑爾風範p266-267,正 大 光 明 公 正 無 私,16,該休假就休假鮑爾原則,力求平衡. 充分掌控樂趣. 別為工作時數而延長工作. 優先為同人打造平衡、有趣的環境.,鮑爾風範p272,正 大 光 明 公 正 無 私,17,迎接孤寂高層必然寂寞,你的決定也許反映了很多人的意見,但是採取行動的是你,而這些決定的後果如何,都將由你來承擔. 他回
9、憶在一九九八年準備出兵巴拿馬推翻強人諾瑞加時的一段心路歷程: 出兵前一夜,我獨坐在轎車黑暗的後座,往回家的路上奔馳,內心澎湃洶湧. 我正在發動一場戰爭,是我促成開打的,一場一定會流血的戰爭.我做對了嗎?我的建議好嗎?我們會遭遇到怎樣的傷亡?有多少平民百姓會在戰爭中喪命?,鮑爾風範p275-276,正 大 光 明 公 正 無 私,18,迎接孤寂寂寞不是藉口,真正的領導人會毫不遲疑的負起所有該負的責任. 他們不在事後找藉口、待罪羔羊或墊背人. 負責任的領導人會自行承擔挫敗和失誤,然後建設性地專心分析問題並加以解決. 若領導人還能再做到榮耀分享,那就更有力了.,鮑爾風範p277-278,正 大 光
10、明 公 正 無 私,19,迎接孤寂化解寂寞,寂寞是領導經驗中不可或缺的一環.這種經驗每一次都像烈火淨化,幫助領袖迎接下一個危機. 化解寂寞的方法是: 事前釐清要做的每一件事,一定要讓組織在執行前知道我的想法,完全釐清細節與責任歸屬. 據說拿破崙在採取重大行動之前,會把他認為是他下士(有屬下的最低階幹部)的人找來.他會口述他的命令給這位士官聽,並叫他解釋他認為這些命令是什麼意思.如果士官說對了,拿破崙就知道軍團裡的每位軍官和士官都了解了這些命令. 清楚的溝通是有效的工具,在危機時刻,領導人必須明確指出該做些什麼.,鮑爾風範p279,正 大 光 明 公 正 無 私,20,迎接孤寂做最佳示範一,鮑爾
11、堅持:領袖就是榜樣,無論是在軍中或者民間,組織裡其他人都會有樣學樣, 不是聽領袖說什麼, 而是看領袖做什麼?,鮑爾風範p279,正 大 光 明 公 正 無 私,21,迎接孤寂做最佳示範二,鮑爾說: 你可以去發一堆備忘錄或說些動聽的話,但如果組織裡的其他人沒有看到你每天全力以赴,他們也不會努力工作.,鮑爾風範p281,正 大 光 明 公 正 無 私,22,迎接孤寂鮑爾領導嘉言,鮑爾說:領導統馭不是階級、特權、頭銜、金錢,而是責任.,鮑爾風範p281,正 大 光 明 公 正 無 私,23,迎接孤寂鮑爾原則,高層必然孤寂. 領導要以身作則. 知道何時退出. 領導統馭說到做到,就是責任,而且是最終的責任.,鮑爾風範p285,
