1、诚 信 科 学 创 新 服 务“美 的 ”驰 名 品 牌 20 年 供 热 工 程 经 验直 热 循 环 式*TEL：*联系人：*美 的 空 气 能 中 央 热 水目 录第 一 部 分 制 造 商 概 况第 二 部 分 产 品 说 明第 三 部 分 方 案 设 计第 四 部 分 售 后 服 务第 五 部 分 部 分 工 程 实 例 统 计第 一 部 分 制 造 商 概 况创建于 1968 年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。1980 年，美的正式进入家电业；1981 年开始使用美的品牌；2001 年，美的
2、转制为民营企业；2004 年，美的相继并购合肥荣事达和广州华凌，继续将家电业做大做强。目前，美的集团员工达 7 万人，拥有美的、威灵等十余个品牌，除顺德总部外，还在广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有十大生产基地，总占地面积超过 10000 亩；营销网络遍布全国各地，并在美国、德国、日本、香港、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有 10 个分支机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、风扇、电饭煲、冰箱、微波炉、饮水机、洗衣机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、灶具、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器等大小家电和压缩机、
3、电机、磁控管、变压器、漆包线等家电配套产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品和厨房用具产业集群。在 2005 年 8 月国家商务部公布的“2004 年中国出口额最大的 200 家企业”名单中，美的位列第 57 位。2005 年 9 月，国家统计局中国行业企业信息发布中心公布的“2004 年度中国最大 500 家大企业（集团）”中，美的荣列第 59 位。在保持高速增长的同时，美的集团也为地方经济发展做出了积极的贡献，从 1990 年代至今上交税收超过 58 亿元，为社会福利、教育事业捐赠超过 7000 万元。美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。8
4、0 年代平均增长速度为 60%，90 年代平均增长速度为 50%。新世纪以来，年均增长速度超过 30%。2005 年，美的集团整体实现销售收入达 456 亿元，同比增长 40%，其中出口额超过 17.6亿美元，同比增长 65%。在最近揭晓的“2005 年中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值已从 2004 年的 201.18 亿元跃升到 272.15 亿元，位居全国最有价值品牌第七位。美 的 空 气 能 中 央 热 水展望未来，美的将持续稳定发展，形成产业多元化、发展规模化、经营专业化、业务区域化、管理差异化的产业格局。拥有健康的财务结构和明显的企业核心竞争优势，并初步具备全球范围内资源调配
5、使用的能力。以企业整体价值最大化为目标，进一步完善企业组织架构和管理模式，争取在 2010 年成为运作管理规范、治理结构清晰，年销售额突破1000 亿元人民币的国际化消费类电器制造企业集团。 企业经营理念：为人类创造美好生活 企业精神：开放、和谐、务实、创新地址：广东佛山顺德美的工业城邮编：网址：电话：0757- 第 二 部 分 我 公 司 美 的 产 品 优 势“美的”品牌热泵具有以下优点：（一）名牌产品，更有保障，无后顾之忧 中国最有价值品牌之一，品牌价值 497.86 亿元，位居家电行业第二名 荣获中国驰名品牌称号 实现年销售收入 456 亿元 最早最大研制热泵企业之一，国内首创独家模拟
6、室外工况实验室 2006 年民营上市公司 100 强位列第二（二）业内首创直热式加热，能效比行业最高，出水温度恒定 能效比高出循环式 20%30% 运行工况稳定，系统简单，工程费用少 压缩机排气压力恒定，比循环式压缩机寿命高出约 30% 供水温度最高可达 65，远远高出循环式热泵极限温度 55（三）独特冬季除霜技术 采用独家冷媒分流技术，边除霜边制热，完全不影响制热过程 除霜时间比换相除霜可降低 50%时间，大大延长了机组制热时间，提高了能效比（四）多项专利技术，保障机组长期运行可靠性 压缩机并联技术，独有的压缩机气平衡和油平衡设计 3D 涡旋低噪音、大风量风页设计 不锈钢钎焊式板式换热器设计
7、，增大有效换热面积 压缩机压缩比控制技术（专利号 ZL 6.9） 独创的二次降压防结冰技术，使室外冷凝器在环境温度很低时也不会结冰 除霜控制技术（专利号 ZL 7.7）（五）20 年供热工程经验 20 年设计和安装工程经验，保证每个方案到客户手中为最佳最优方案 现场勘察、多角度多方位沟通，层层把关，保证整个工程的优良品质 拥有自己的专业设计、安装、吊装队伍，快速响应并解决客户多方面要求 丰富的五星级宾馆、大型医院、桑拿、泳池等多行业供热水工程经验美 的 空 气 能 中 央 热 水（六）完善的售后服务 美的空气源热泵整机保修二年，市区出现问题随叫随到，1 小时内到达现场 24 小时全天候技术人员
8、值班，快速响应满足客户要求 安装单位、美的商用空调特约技术服务部、美的总部技术人员三重质量保证体系的维修服务，真正后顾无忧美 的 产 品 特 点一、美 的 空 气 源 中 央 热 水 机 组 特 点 ：（一）结构先进美的空气源中央热水机组具有高效节能、安全环保不受环境温度影响等功能及运行成本低、全电脑控制、自动保护等特点。是取代污染环境、噪音大、耗能高、有危险、寿命短和操作人员多的煤锅炉、煤气锅炉、燃油锅炉的最新替代产品，与传统电锅炉加热等供热方式相比节电 70%以上。（二）环保安全它顺应了新世纪环保、节能的潮流，机组配置了高低压、防冻、油温保护、过载保护欠相逆相等多重安全保护装置。机组采用世
9、界名牌涡旋压缩机，运转平稳可靠，噪音小。 （三）能效比高美的空气源中央热水机组由于采用直接进冷水加热成热水的方式，在出水温度很高的情况下同样能够保证很高的能效比。（四）经久耐用美的空气源中央热水机组采用直接补充冷水进机组的供水方式，因此可降低整个系统的蒸发温度、冷凝压力，这样可以延长压缩机使用寿命。（五）出水温度高美的空气源中央热水机组出水温度最高可达到 65，因此较小的储热水箱可储存更多的热量。同时在冬天气温低，热损失大的情况下，同样能保证洗浴水温的要求。1） 采用先进的冷水进热水出的方式：这样冷水经过机组出来就是 60的热水直接到水箱；可以保证在集中大量用水时，水温不会下降；通过先进的液位
10、控制，在用水时就可立即补充热水。 （六）整机智能化美的中央热水机组采用高度集成化电脑板控制，整机运行平稳可靠。同时采用的是智能化霜（如果采用电发热管化霜，这种技术比较落后，其弊端有耗电量增大；易发生漏电） 。二、使用美的空气源中央热水机组系统优势分析美 的 空 气 能 中 央 热 水（一）使用美的空气源中央热水机组集中供热系统能最大限度为用户的热水系统节省营运成本，对比其它传统供热方式（包括循环式加热） ，短时间内即可收回初期投资。（二）热泵热水机组是根据逆卡诺原理开发生产的，利用管路中制冷剂较低的蒸发温度，从空气当中吸收热量，通过压缩机做功将热量传导到换热器加热冷水。美的中央热水机组在此基础
11、上更经过优化设计，实现了更高的能效比。能效比越高就越省电，可以为用户带来更高的利润空间；（三）与太阳能相比，使用空气源中央热水机组不受环境天气影响，在阴雨天均能正常运行，并保证热水的供应。（四）产品结构紧凑，工程量少，占地面积小。安装简便，不需设专用机房。智能化管理，可实现全机系统自动化运行，不需专人值守，大大降低了客户工程及管理费用。（五）美的空气源中央热水机组结构先进，采用高效 HCFC 制冷剂，安全可靠，不存在污染、易爆、中毒等危险。是生产生活用热水、商业用水，投资小运行费用最低，节能最明显的制热设备。美的直热式热泵热水机组的优势分析1） 用直接进冷水就出热水的加热方式（直热式） （能效
12、比高出循环式 20%30%） （如图示 2） ；2） 通过循环泵缓慢提升水箱中的冷水加热方式（循环式） （如图示 1） ；项 目 循环式 直热式平均能效比 4.0 4.6出水温度 最高出水温度 55 最高出水温度 65水泵 增加了循环水泵，耗电量大 无循环水泵，耗电小混水问题冷水补入水箱，水温波动大，会混水，水箱利用率低，影响舒适性60恒温出水，水箱容量全部利用不会混水压缩机运行 长期高水温工况运行，排气压力增加，使用寿命降低 排气压力恒定，工况稳定管路结垢 高温循环运行，换热器易结垢 进水温度低，不易结垢管道工程 系统复杂，工程费用大 系统简单，工程费用少循环泵 图示 2传统循环式机组与美的
13、直热式热水机组的对比式热泵机组保温热水箱美的主机 自来水60C 热水 红线为热水标识 蓝线为冷水标识传统热泵热水机组下水进自来水 图示 1传统循环式热泵机组保温水箱美 的 空 气 能 中 央 热 水循环加热式机组特点： 主机工况不稳定、总体效率不高； 水箱利用率不高、及时补水能力差； 系统在高温进水段压力高，压缩机超负荷运转，使用寿命大大降低。美的一次加热式（直热式）热水机组特点： 机组运转非常稳定、总体效率高； 辅助设备如热水增压泵等根据设定参数自动开停，实现最佳控制，耗电少； 水箱利用率高：进入保温储水箱的水为高温热水，不会出现直接补冷水的现象，整个水箱中储存的是高温热水，有效利用水箱容积
14、； 及时补水能力好：用户使用热水时，水箱中的水位开始下降，特别是高峰用水时段，水位下降非常快。当水位下降到一定位置时，机组自动开启及时向水箱补充 60高温热水，不会出现水箱缺水现象； 水箱中水温下降后的升温效果好：在冬季气温较低的时候，若水箱中的热水连续几天没有使用，水温会有一定程度的下降。当水温下降到一定程度时，机组会自动开启通过循环管路将水箱中的水迅速加热升温，保证全天 24 小时都可提供热水； 冬季化霜时不会造成水温下降：冬季化霜时，主机内有专门设计用于化霜的冷媒系统流路（独家专利），所有循环只在主机机体内完成，不会对水箱中的水造成任何影响； 直接使用自来水压力，省去循环水泵耗电； 降低
15、了系统高压压力，使压缩机运转轻松、节能，同时延长了压缩机的使用寿命；循环式原理10565高温50进水温度直热式原理9075604530高温8065503520进水温度自来水52-55水温不断升高导致压力高、功耗大进水温度低，出水温度恒定，运行平稳高效美 的 空 气 能 中 央 热 水三、美的空气源热泵热水机组与电热水器营运成本及经济效益分析表：计算条件：每天将 3 吨 20的自来水加热成 60的生活热水。计算表格：供热方式 电热水器 美的空气源热泵热水机组机组输入能源 电能 电能+空气热能机组输出能源 热能（水为载体） 热能（水为载体）年平均热效率 98% 450%燃烧值 860cal/度 8
16、60cal/度加热 3 吨水需提供的热量 Q=CMT=1Kcal/kg.x3Tx1000Kg/Tx(60-20)=Kcal=CMT=1Kcal/kg.x3Tx1000Kg/Tx(60-20)=Kcal每天耗电量 W=Kcal860 Kcal/度98%=142 度=Kcal860 Kcal/度450%=31 度商用电价 0.9 元/度 0.9 元/度每天运行费用 =142 度 x0.9 元/度=128 元 =31 度 x0.9 元/度=27.9 元节约率 （142 元-27.9 元）142 元=80%每年节约费用 （142 元-27.9 元）x365 天=41646.5 元/年，约 4 万元。危
17、险性 有漏电可能 无噪音 小 小污染性 无 无不同方式比较 专用锅炉房、专人维护、年检、 审批 占地面积小、室外安装、自动控 制注：电热水器热效率一般热效率 85%，由于结垢会逐年降低。第 三 部 分 方 案 设 计一 、 美 的 空 气 源 热 泵 热 水 系 统 设 计 室 外 计 算 参 数 :1、夏季室外计算干球温度:24，夏季室外计算湿球温度 :18；2、冬季室外计算干球温度:7，冬季室外计算干球温度 :6；3、气象参数：全年平均气温-23.1；夏季平均气温（7、8 月）-28.0；冬季平均气温（1 月）-15.2；4、自来水最低温度为 15，年平均自来水温度约 20。二、设计依据：
18、1.给排水设计手册中国建筑工业出版社，1988 年第一版。2.采暖与卫生工程施工及验收规范GBJ242-823.建筑采暖卫生与煤气工程质量检验评定标准GBJ302-884.工业管道工程施工及验收规范GBJ50235975.安装工程质量检验评定手册1990 年第一版。6.管道工程安装手册1987 年第一版。三 、 工 程 基 本 参 数 ； 该工程为中学学生用热水，总用水量为 3 吨每天（55热水）水源为日常使用的自来水，机组默认出水温度 55，最高可达 60。四、供热水系统热泵机组配置说明1、设备选型：由 1 中计算可知,为了达到热水用量设计要求,A 系统主机做如下选择:用水量（55）品牌名称
19、 产品型号 数量3 吨 美的空气能热水机组 RSJ-100-540V 1 台五、主要部件及规格 （一）热水机组 1. 压缩机：美国谷轮（Copeland）高效涡旋压缩机 2. 换热器：不锈钢钎板式换热器；3. 高精度 PID 无级调节压力水阀:丹佛斯(Danfoss)（二）保温储水箱 1. 内箱：不锈钢板。 2. 保温层：50mm 厚聚氨脂发泡； 3. 外护层；不锈钢板； 美 的 空 气 能 中 央 热 水设备/零部件名称 型号/参数 数量 单价（元） 合计（元）主机设备美的空气源热泵热水机组 RSJ-100-540 1 台美的不锈钢保温水箱 3 吨(不锈钢厚 1.0mm 聚胺脂发泡厚 50m
20、m) 1 个小计：26000其他辅材冷水增压泵 威乐 1 台内循环泵 威乐 1 台热水增压泵 威乐 1 台 过滤器 国标 1 个 电辅助加热器 9KW 1 个 主机控制系统 1 个 电源线及控制线 1 项 单向阀(即止回阀) DN32 2 个 PPR 热水管 DN40-DN25 项 PPR 接头变径等辅材 DN40-DN25 项 闸阀 DN40-DN25 项 保温制作 DN40-DN25 项 安装费用 1 项 吊装费用 1 项 总计： 元注 ： （ 1） 甲 方 提 供 水 、 电 、 热 水 回 水 系 统 管 路 到 主 机 旁 。（ 2） 主 机 及 水 箱 基 础 底 座 由 甲 方
21、负 责 施 工 。第 四 部 分 售 后 服 务三、服务承诺 （三） 咨询：免费咨询热线：0755 8182 1000 （二）设计：在商务洽谈过程中免费指导设计方案。（三）安装：确保经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成为完整的客户档案在当地营销中心存档，确保后续服务的进行。（三） 空气源热泵热水产品保修期为二年、辅材一年。 （三） 投诉：全国各地美的集团产品管理中心设有服务热线，随时听候您的召唤。全国300 余个服务网点，随时为您服务。（六）维修：接到客户通知后，随叫随到，市区“到场时间”不超过 6 小时解决一般故障；较大故障可由美的公司总部 24 小时内派人到达现
22、场处理。2、严格按照有关规定，保修期内为您免费保修，保修期外可提供有偿专业保养。（七）配件：在营销中心都设立配件仓库，方便快捷；保修期内免费提供。（八）培训：正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。四、您的权利服务的基础 （三） 安装结束后积极配合安装单位验收。验收后，督促安装单位完成完整的验收报告，并向当地商用热水技术人员要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需：请您在确认实施后才在相关报告上签字。（二）服务人员上门维修后，请您在您的要求得到满意后才签字确认。我司要求顾客服务人员按照顾客服务管理规定为您维修，对于违反顾客服务管理规定的一切行为您都有权拒绝。（三）顾客可获得安装单位、美的商用空调特约技术服务部、美的总部技术人员三重质量保证体系的维修服务，真正后顾无忧。售后地址热线：第五部分 部分工程实例统计项目名称 项目地址 机型 数量省 内 客 户一、 服务宗旨：顾客永远是第一位的二、服务目标：顾客满意 100 分！美 的 空 气 能 中 央 热 水宾 馆 类（直热式）
