1、天马行空官方博客：http:/ ;QQ:员工手册通用电气(中国)有限公司二零零一年欢 迎 辞欢迎您加入通用电气（中国)有限公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解通用电气公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理解就职于通用电气（中国）公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系。 祝愿您在通用电气公司工作期间事业有成！董事长兼首席执行官本手册的解释权归通用电气(中国)有限公司人力资源部所有。本公
2、司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部内容目录内容序号I. 通用电气（中国）有限公司的价值观 1II. 通用电气（中国）有限公司的目标 2III. 公司概述 3 3.1 通用电气公司（GE）3.2 通用电气公司的全球组织结构3.3 通用电气公司在中国的历史3.4 通用电气（中国）有限公司3.5 通用电气（中国）公司的职能 IV. 诚信：GE公司的方针 4 4.1 遵守职业道德的业务活动4.2 利益冲突4.3 公平竞争4.4 卫生、安全及环境保护4.5 保密V. 聘用与离职 5 5.1 就业机会均等
3、5.2 录用5.3 条件及要求5.4 新员工培训5.5 试用期5.6 个人档案5.7 晋升和调动5.8 终止劳动关系附录：内部工作职位选定制度VI. 工作时间 66.1 工作时间6.2 出勤6.3 加班VII. 报酬 7 7.1 政策7.2 工资和福利津贴7.3 第 13个月奖金7.4 离职金7.5 个人所得税7.6 发薪日VIII. 休假 8 8.1 法定节假日和 GE公司假日8.2 年休假8.3 病假8.4 婚假8.5 丧假8.6 探亲假8.7 产假IX. 员工福利 9 9.1 法定福利9.2 医疗期9.3 事故死亡及伤残保险9.4 医疗保险制度9.5 储蓄福利计划X. 员工培训与发展 1
4、0 10.1 培训指导思想 10.2 辅助教育计划10.3 培训内容10.4 GE公司年度规划程序10.5 年度人力资源项目评审10.6 在职经理个人评定10.7 背对背评审管理人员XI. 奖惩制度及其他 11 11.1 奖赏制度11.2 申诉不满程序11.3 违纪处分11.4 GE中国员工休闲俱乐部XII. 办公室规章 12 12.1 一般规章12.2 GE公司设备/财产/场所/设施的使用/维护12.3 安全和保安12.4 电话系统XIII.结束语g I. 通用电气公司的价值观GE领导人.永远保持坚定的诚信： 以极大的热情全力以赴地推动客户成功 视“六个西格玛”质量为生命.确保客户永远是其第
5、一受益者 .并用质量去推动增长 坚持完美，决不容忍官僚作风 以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源 重视全球智力资本及其提供者.建立多元化队伍去充分利用它 视变革为可以带来增长的机会，例如“电子商务” 确立一个明确、简单和以客户为核心的目标.并不断更新和完善它的实施 创建一个“挑战极限” 、振奋、不拘形式和信任的环境.嘉奖进步.颂扬成果 展示.永远保持对客户有感染力的热情 .GE领导人所要求的四个方面(4-Es): 具有迎接并应对变化速度的个人活力.有能力创造一个氛围以激励他人面对艰境勇于作出果断决定的锋芒.及始终如一执行的能力II.通用电气公司的目标九十年代，通用电气
6、公司的目标是，对竞争者和供应商们要以大公司自居，而对客户和员工们则以小公司自居。小公司的特点是： 不拘泥于形式 以切实可行的构思推动增长 动员一切力量 奖励优胜.否则就会失败 开诚布公地进行交流 对客户了如指掌 行动神速经营观念通过资源配置区分不同业务整体重于局部既是大公司又是小公司服务金融服务广播事业信息服务技术飞机发动机塑料原材料医疗系统核心家用电器照明工程工业系统电力系统运输系统经营战略冠全球市场之首 不受部门限制的 管理体系速度简易化自信廉正公司概述3.1 通用电气公司 历史通用电气公司（GE 公司)的历史始于托马斯.爱迪生。他在 1878年创建了爱迪生电气照明公司。 1892 年，爱
7、迪生通用电气公司与汤姆森- 休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司。通用电气公司概况通用电气公司是一个集技术、制造和服务于一体、从事多种经营的公司。在整个世界范围内，它都致力于成为所经营每一业务领域中的头号强手。这些领域包括： 飞机发动机、广播事业(NBC)、 工业系统、金融服务、动力系统、信息服务、照明设备、运输系统、家用电器、医疗系统和塑料工业。 杰克韦尔奇先生是通用电气公司的董事长兼首席执行官。通用电气公司在世界 100多个国家开展业务活动， 其中包括在26个国家运作的 270个厂。2000年数字: 单位: 百万美元销售收入 129,853净利润 12,735已分配红利 5,647每股净
8、利润 1.27已分配红利 0.57现有营业利润率 18.9% 3.2 通用电气公司的全球组织结构通用电气公司由 11个主要业务部门组成。 每一个部门都有自己的总裁和首席执行官。 但是，通用电气公司使用的术语是“整体化的多样性”,意思是，尽管每一业务部门各不相同，但它们都完整地结合于通用电气公司大家庭中。在某些方面，每一部门独立开展业务可以取得更佳效果。但在另外一些方面，它们之所以能够取得成就，是因为他们是通用电气公司这个大整体中的一员。 因而，有几方面辅助性业务，是为促进通用电气公司各业务部门活动的整体性而开展的。通用电气公司在全世界 100个国家， 雇佣了约 30多万名职工, 这些职工中，大
9、约 1的人从事高层管理工作或领导工作。组织结构表股东董事会3.3 通用电气公司在中国的历史早在 1910年， 通用电气公司就开始同中国发展贸易，当时是在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。通用电气公司的业务活动不仅包括产品销售，还有灯泡的生产，以及电厂投资。通用电气公司当时在中国的知名产品有电扇、冰箱和蒸汽机车等。1925年，通 用 电气 公司兼并了慎昌洋行（ ANDERSON MEYER COMPANY） 。该公司系由丹麦商人于二十世纪初在中国建立。该洋行早于公 司 执 行 办 公 室董事长 杰克韦尔奇杰夫里伊梅尔特 业务部门 支持部门- GE 飞机发动机 市场拓展-GE 家用电器 公司政
10、策措施小组-GE 金融服务 客户/公共关系-GE 工业系统 财务-GE 动力系统 人力资源-GE 资讯服务 法律-NBC (全国广播公司) 研究和开发-GE 塑料工业 GE 国际部-GE 运输系统 政府事务部-GE 医疗器械-GE 照明设备1906年就在上海建立了制造业，并为中国的电力工业提供安装和维修服务。1929年，通用电气公司投资创办了上海电力公司。该公司被认为是当时中国最大的外国企业。位于长江口的崇明岛使用了两台由通用电气公司制造的气轮发电机，一直工作到 1992年 7月才退出使用。这两台 10兆瓦气轮机是由通用电气公司 Schenectady工厂制造的，大概要算世界上运转时间最长的发
11、电机组了。1979年， 通用电气公司在北京设立了代表处， 重新建立了与中华人民共和国的业务交往。1994年 12月，通用电气（中国）有限公司在华建立。该公司作为通用电气公司在华投资工具，同时为公司在华 子公司或合资公司提供服务其中包括货币管理、营销、采购，以及售后服务。 通用电气公司在华绝大部分人员皆属于通用电气（中国）有限公司。3.4 GE 中国“GE中国”指的是，通用电气公司通过其代表处或通用电气（中国）有限公司，在华合法注册的各个公司。它由所在国执行官（NX）及他/她的员工们所代表。GE中国在五个重要领域内，与通用电气公司的主要业务部门进行合作。1. GE中国在行政管理方面代表通用电气公
12、司的利益，并负责向通用电气公司各业务部门提供辅助服务和建议。2. 通用电气公司一贯寻求扩大在整个世界范围内的业务运作。为此，GE中国协助各业务部门在华寻找合作伙 伴、建立技术联系及进行谈判。3. 经济的发展使国界迅速消失，具有时间竞争力已成为企业生存的关键。通用电气公司意识到，必须录用和培训能够在国际环境中有效运作的管理者。GE 中国积极制定规划,以寻找那些我们称之为具备“全球头脑 ”的人才。一旦发现这样的人才，公司将大量投资于培训、职业开发和交流项目，并为那些最能干的人提供一展才华的管理国际市场的机会。4. GE中国积极支持管理人员培训计划，为中国客户、合作伙伴和政府机构培训管理人才。5.
13、最后，在增长迅速的世界市场中，GE中国有责任为通用电气公司开拓市场和开发业务资源，最大限度地抓住各种激动人心的市场机 遇。3.5 GE中国的职能地区办事机构 在业务部门拟定区域性市场开发或发展战略时，给予有效倡导和积极支持； 为业务部门确定、评价及促进各种业务机遇； 与客户和政府部门保持重要联系，体现通用电气公司作为良好法人和合作伙伴的形象； 促进业务部门与GE国际部建立和保持有力的联系； 提供领导力量，发展由中华人民共和国公民组成的杰出队伍； 为地区办事机构提供与员工交流的机会。市场开发 在业务部门开发中国业务时，给予合作和支持，其中包括收集和分析信息、就项目进行谈判和认可，寻找新的业务机会
14、，以及解决所提出的具体问题。人力资源 为GE在中国实现业务宏图,制定与推广各种人力资源策略与方针; 为所在国执行官和 GE国际部在中国的工作人员提供各种人力资源服务； 为业务部门提供各项人力资源服务：提供招聘及人力资源管理服务制定具有竞争性的薪酬福利制度提供集中培训及为培训发展项目提供重要服务建立人力资源有效流程和管理制度建立员工交流机制提供人才市场信息法律事务 就GE中国各机构进行的业务活动，向所在国执行官和GE中国工作人员提供广泛的法律服务； 在业务部门为开展中国业务提出要求时，提供具体的法律服务； 在廉正教育和遵纪守法方面发挥重要作用。财务、税务与行政后勤 帮助GE中国和业务部门了解中国
15、的财政和投资政策及规定，协助业务部门制定中国的财务战略； 为GE中国、业务部门及工作人员在中国已经开展的业务和准备进行的新项目，提供一切与财务相关的服务； 在廉正教育和财务运营方面发挥重要的督促作用; 为GE中国各业务部门在华开发业务提供税务方面服务； 为GE中国所有工作人员和业务部门提供综合财务和行政服务,包括： 为保证一切与GE中国相关的GE中国和业务部门业务活动得以顺利有效的开展，对资金和设施进行合理的管理； 在中国员工的福利待遇、外国员工的生活照顾、业务差旅费报销及办公设施和用具的提供等方面提供财务和行政服务； 确保GE中国工作人员遵守财务制度。政府事务 了解、分析对公司经营发展有关的
16、各项改革、规定，及时为公司高层部门提供准确信息。对公司遇到的政策问题，及时与政府沟通以求得到支持； 作为公司与政府的联络窗口和桥梁，与中央和地方政府建立和保持良好的合作关系。负责联络、安排公司高层和各级政府领导人的会见； 支持公司各部门的业务发展。对一些需要政府审批和协调的项目给予积极的配合。传媒与公共关系 取得中国公众对公司的认知和提高GE的整体形象； 发展、建立、维持与主要媒体的关系，传播GE公司的管理哲学和经营管理理念； 为GE中国、GE各业务部门提供媒体、出版、公关活动、展览等传媒与公共关系支持和服务。IV. 诚信：GE 公司的方针诚信是 GE公司取得业绩的基石， 使我们能够提供优质产
17、品和服务、与客户和供应商建立坦诚的关系， 并在竞争中不断取胜。GE 公司信守道德，以寻求竞争的优势。 GE大家庭中的每个成员， 都有责任遵守我们的行为准则： 遵守一切适用的、指导我们公司全球业务经营活动的法律和法规。 处理所有GE业务活动和业务关系时，要诚实、公正和可靠。 避免任何公私利益冲突。 培育公司内部人人机会平等的氛围。 致力于保障工作安全，保护环境。 通过各级领导的努力，建立并维护一个人人认同、推崇正直行为并身体力行的公司文化。诚信精神与政策我们的承诺 ， 对 GE公司的行为准则作了更为详尽的介绍。员工应人手一册， 并熟知其内容。 以下简介其中最重要的方针。4.1 与客户和供应商的关
18、系 不当支付 绝不可以提供或给予任何人士贿赂或回扣。 作出合理判断，不要给人行贿错觉。 聘用有良好声誉的代理和事务所。 商业应酬要合法、合理并合乎客户及所在部门的规定。 GE不向政治党派或竞选人提供资助。 国际贸易管制 了解和遵守与国际贸易和国际金融交易有关的法律。 留意美国法律和当地法律之间的任何明显冲突，立即将这种情况报告给当地的法律顾问。 不参与美国法律禁止的贸易抵制。 留意是否有违反法律和GE政策的行为。 防范洗钱 遵守- 禁止接受犯罪所得的法律。- 要求上报涉及现金、特定货币工具的交易或可疑交易的法律。 了解你的客户：遵守业务部门的程序以核实客户、商业伙伴等的合法性。 对支付方式的限
19、制：理解关于现金、第三方支票、多种汇票等的限制。 学会识别可疑的交易。 如果你看到了可疑迹象/交易在完成交易前提出你的疑虑。 隐私权 遵守所有适用的保护消费者的法律和保护隐私和数据的其他法律。 了解并遵守你的业务部门关于保护隐私和数据的实施程序。 仅将个人消费者信息用于合法的、经许可的目的。 确保按照相关的隐私权的通知和程序处理个人消费者信息。 维持个人消费者信息的安全性，包括储存于电脑里的信息。 与供应商的关系 要合法、公平及有效地发展与所有供应商的关系。 争取供应商的支持，在竞争中立于不败之地。 只要具有竞争性，尽量使用GE本身的产品和服务。 尊重供应商的知识产权和合法的商业秘密保护要求。
20、 只与既遵守适用的当地法律，同时又遵守GE有关平等雇用机会、环保、健康和安全等规定的供应商交往。4.2 与政府部门交往 与政府部门交往 按照最高道德标准与一切政府代表进行贸易，并遵守适用法律，包括有关政府交易的特别要求。 在与政府官员/部门交往时，做到真实准确。 采用有效的程序以确保：1)报告、证明书、声明和建议是现行的、准确的和完整；2)对合同的要求进行清楚界定，并与负责合同执行的人士进行充分交流。 未经有授权的政府官员书面批准，不得擅自替换合同中规定的产品或服务或偏离合同要求。4.3 全球性竞争 遵守竞争法律 遵守对GE有影响的一切竞争法律，以及法令或命令。 不得与竞争对手协议以共谋操纵产
21、品价格、销售条款及条件、成本、利润幅度或其它竞争事项。 避免让人误以为有不正当协议或谅解，尽量将与竞争对手的联系降低到最小程度，保证与竞争对手的联系都有合法的理由。 在达成可能影响竞争的协议之前，请教公司的法律顾问：- 例如，与客户或供应商达成协议，限制任何一方购买、使用或转售任何产品的自由。 了解并遵守所在业务部门关于以下事项的规定：- 起草与竞争者之间的合同- 收集和处理竞争信息- 参加行业协会和标准制定组织4.4 在 GE社区 环保、健康与安全 遵守保护和加强健康、安全与环境的法律和公司政策。 创造和保持一个安全的工作环境。 避免工伤。 尽量减少废物和排出物及使用有毒材料。 有效解决以往
22、遗留下的问题。 与社会合作保护环境。 消除GE产品和服务中的不合理风险。 公平雇用机会 遵守一切适用的劳动和雇用法律 平等对待全体员工，不考虑种族、肤色、宗教、国别、性别（包括是否 怀孕） 、性取向，年龄、残疾、退伍军人身份或其它受法律保护的特征。 将成绩、资格及其它与工作有关的条件作为唯一基础，作出与雇用有关的决定。 提供一个没有骚扰的工作环境，诸如因为某位员工的种族、宗教信仰、性别等而对他或她进行的骚扰。 根据适用的公司准则和程序，尊重员工的隐私权。但在努力维护员工隐私权的同时，GE有权按照适用的法律规定监督对公司财产和资源（诸如电脑、电子邮件、电话、专有信息等）的使用。4.5 保护 GE
23、资产 避免利益冲突 避免可能与你的工作职责或GE利益发生冲突或似乎发生冲突的行为或关系。 不要滥用GE的资源、知识产权、工作时间或设备（包括办公设备、电子邮件和计算机） 。 在接受其它公司或非赢利机构的管理职位或董事职位前，要获得必要的批准（参见关于需要获得的批准之级别的政策） 。 不要接受关于购买某公司首次公开上市时发行的”朋友和家庭股票“ 的优惠，如果你在GE的商务活动中与该公司有业务联系。 假如你在公司以外的活动、财务利益或关系有可能与公司利益发生冲突，应书面披露。 财务控制 遵守GE的会计政策、被普遍接受的会计准则以及适用的法律法规。 保存完整、准确的帐册和记录。 保护公司财产的安全。
24、 只有在经适当授权后，才向外披露财务资料。 允许公司审计人员审查你的财务档案。 内幕交易与泄露股票内幕信息 如果得悉公司重要的未公开信息（内幕信息） ，绝对不可以买卖该公司的股票（包括S劳动合同期限在六个月以上一年或以下的，试用期为三十日,劳动合同期限在一年以上两年或以下的，试用期为六十日。两年以上的，按当地劳动规定执行。直接主管经理应对试用作出评定，填具“试用评定表”,确定试用结束。5.6 公司人事档案公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要。因为它体现了公司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任: 在劳动关系开始前，真实地填写GE公司员工表。提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针，并可
25、作为被解雇的理由。 员工表中所填情况发生任何变化时，及时填写“个人情况更新表”,通知直接主管经理和人力资源部。 对个人情况保守秘密。 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。5.7 晋升和调动公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动，直接主管经理应该将晋升或调动情况通知员工，填写“员工晋升或调动表” ,送交人力资源部，载入公司人事档案。5.8 劳动关系终止5.8.1在试用期内不符合录用条件的，可以随时终止劳动关系。5.8.2试用期圆满结束后，双方可以根据劳动法的规定提前 30天书面通知或以等同于通知的支付方式，解除劳动关系。附录：内部工作职位选定制度方针建立内部工作职位选定制度系基于公司对促进员工个人事业发展和发挥其潜力的信念。公司内部或外部候选人将一视同仁，最终的选择依候选人资格是否适合工作要求而定。支持和尊重员工个人事业的发展，是管理者的责任。因此，一旦部门内工作按排就绪，管理者有义务促成员工的顺利调动。申请人有责任将其感兴趣并准备申请的内部工作职位的情况报知上司批准并呈交人力资源部。
