1、统计总结报告统计总结报告统计技术总结报告统计技术 总结报告一统计技术概述： 统计技术概述： 统计技术在质量管理中起着重要的作用，它几乎涉及质量 体系的各个要素和质量活动、以及质量形成的全过程。 统计技术可分为非数字型（如因果图）和数字型（如控制 图） 。数字型是以概率论为理论基础发展起来的，是应用数 学的一个分支，它可分为描述性统计技术和推断性统计技术。 前者是用来对统计数据进行整理和描述的技术（如折线图、 排列图等） ；而后者则是在前者的基础上，进一步对其所反 映的问题进行分析、解释和作出推断性结论的技术（如回归 分析、统计抽样检验技术等 。在质量体系及有关的质量活动中，到处都可看到应 用统
2、计技术的情况。最常见的非数字型统计技术应 用有：组织结构图（树图） ；各部门的质量职 责分配表（矩阵图） ；质量目标分解及措施表 （对策图） ；工艺流程图（流程图） ；不合格 原因分析会（头脑风暴法） ；审核中发现的不符 合项分布表（调查表）等等。最常见数字型统计技 术有：寻找影响结果的主要因素用的排列图； 监视工序稳定性、了解和预防不合格产生用的控制 图：评定过程能力用的过程能力指数：用于检 验的统计抽样技术等等。质量管理统计方法按层次的不同可分为三类，即初级、中级和高级统计 管理方法，在实际运用中应视课题活动的具体需要来灵活应用。（1）初级统计管理方法（常用统计管理方法）：它主要包括排列
3、图、因果图、调查表、直方图、散布图、控制图、分层法等。 （2）中级统计管理方法（管理层及有关技术人员使用）：主要包 括方差分析、回归分析、正交试验、假设检验、抽样调查方法、抽样检 验方法、功能检查方法、头脑风暴法、树图、PDPC 法、网络图、矩阵 图、亲和图、流程图等。 （3）高级统计管理方法（战略层及高级管理人员使用） ；主要包 括高级实验计划法、多变量解析法等。二、统计技术的作用： 统计技术的作用： 1、帮助组织了解产品或过程的变异或变差 2、在有变异或变差的情况下，通过对变异或变差 进行测量、描述、分析、解释和建立模型，使之更 好地理解变异的性质、程度和原因； 3、帮助组织： a)寻找最
4、佳的方法以解决由变异引起的问题并提高 有效性和工作效率； b)利用可获得的数据进行决策； c)促进持续改进三、描述统计 定义：是通过对统计数据的搜集、整理，然 后用特征数据、图表或语言来揭示数据分布 的规律性，是较为简便和直观的方法。 类型：描述统计共分为实验设计；假设检验； 测量分析；过程能力分析；回公司统计工作总结公司统计工作总结三年来，公司统计工作在地方领导的关怀下，认真贯彻执行统计法和统计规章制度，经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作，较好地完成了统计工作任务。一、三年来统计工作回顾。（一）三年来度统计工作开展情况1、逐步建立健公司统计规章制度，加强统计管理工作为保证中华人民共和国统
5、计法及其实施细则的贯彻实施，结合我公司实际，有力地促进了统计工作的制度化建设，使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展，基本做到了“专业实施、归口管理” 。2、加强统计基础工作建设，提高统计工作水平一是不断建立健全公司统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性。二是加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。三是加强基层信息质量考核，统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。3、加强统计执法检查，努力提高统计数据质量根据统计工作的要求和公司统计工作管理办法的规定，在全公司范围内开展了统计工作执法大检查。统计部门就统计工作开展与执行情况进行了认真自查，自查率达 100%；统计部门对本专业基层统计工作进行抽查，并将检查报告和检查表报公司企管部。通过统计大检查，进一步贯彻了统计法及其实施细则 ，较好地执行了公司的统计工作管理办法，提高了统计人员依法统计的意识，促进了基层统计基础工作的规范化，从源头上保证
