1、 厦门戴纬润滑油有限公司绩效考核管理制度第一条 总则1、 目的:为建立科学有效的内部激励机制,充分调动员工的积极性,不断提高企业整体管理水平和经济效益,确保完成企业的各项工作任务,特制定本制度。2、 考核实施原则(1) 透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的。(2) 客观原则:考核依据是符合客观事实的,考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,避免由于个人主观因素影响考核结果的客观性。(3) 沟通原则:在进行考核时,被考核者先提交绩效考核表自评,营销经理将与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正合理。(4) 时效原则:员工考核是对考核期内工作成果
2、的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中,也不能取近期业绩或比较突出的成果来代替整个考核期的业绩。(5) 考核原则:本绩效考核与奖惩制度是公司为员工实行的一项福利待遇,被考核者应对福利待遇产生的结果无任何异议;公司将有权根据员工的工作表现行为判断是否取消该项福利待遇,并对本制度拥有最终解释权与决定权。3、 考核实施部门与监督部门(1) 行政部与市场部负责考核的组织协调与日常管理。(2) 营销经理负责各部门绩效考核的监督、执行与审批管理。4、 每月评分一次,每季度评分一次,每年度评分一次。5、 公司于次年元月核算每一位员工该年度考核总得分(元月12 月考核总分)126、 员工的考
3、核得分将作为“季度奖金” 、 “年终奖金”的依据。7、 全年发放“季度奖金”三次, “年终奖金”一次。8、 销售人员绩效考核依据:销售业绩加工作表现。9、 其他部门人员绩效考核依据:公司营业总额销售业绩加工作表现。10、 员工因故被公司解雇,或中途离职不列入绩效考核,不发放绩效奖金。厦门戴纬润滑油有限公司第 2 条 员工绩效考核内容1、出勤、工作态度不迟到、早退、缺勤,工作态度认真(2)准时参加各项会议、培训,其他团队活动(3)工作从不偷懒、不消极、不倦怠(4)积极主动、做事敏捷、效率高、成果好(5)饱满的精神面貌、热情的工作状态(6)遵守上级的指示,不顶撞、不推诿(7)遇事及时、正确地向上级
4、报告(8)是否遵守本公司相关管理制度2、基础能力(1)精通职务内容,具备处理事务能力(2)提高工作质量、技能熟练程度(3)掌握个人工作重点(4)善于计划工作的步骤、积极做准备工作(5)具备自主性、思考性、协作性(6)严守报告、联络、协商的原则(7)在既定的时间内完成工作3、工作水平(1)工作不出错,达成效果好(2)处理事情能力卓越,正确。(3)勤于整理、整顿、检视自己的工作(4)确实地做好自己的工作(5)可以独立并正确完成新的工作厦门戴纬润滑油有限公司4、责任感(1)责任感强,确实完成交付工作(2)再艰难的工作,身为团队成员也勇于面对(3)努力用心地处理事情,避免过错的发生(4)预测过错的可预
5、防性,并想出预防的对策(5)做事冷静,绝不感情用事(6)敢于肩负重任,敢于为团队付出做出努力(7)绝不泄露公司重要保密信息5、协调性(1)与同事配合,和睦地工作(2)重视与其他部门的同事协调(3)在工作上乐于帮助同事(4)对上级交代的工作,及时汇报进展情况(5)积极参加公司举办的活动6、自我启发(1)审查自己的能力,并学习新的知识、职业技能(2)以广阔的眼光来看自己与公司的未来发展(3)是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点(4)不向外倾诉工作上的不满及论断他人(5)即使是分外的工作,有时也做出思考及提案(6)以长期的展望制定岗位工作目标,并付诸实行7、业务能力(1)市场占有率厦门戴
6、纬润滑油有限公司(2)费用控制率(3)资金回款率(4)目标达成率(5)工作指标完成率(6)新客户增长率(7)既有客户升级幅度(8)客户关系维护能力(9)组织协调、公关能力(10)各种突发性问题处理能力(11)对上级领导交付的任务,例如市场资料收集等,是否尽心尽力完成(12)其他日常工作事项第三条 考核与奖金的关联员工考核奖金表考核得分 90 分(含)以上80 分(含)以上70 分(含)以上60 分(含)以上季度奖金 底薪 0.6 底薪 0.45 底薪 0.25 底薪0年度奖金 底薪 2.5 底薪2 底薪 1.5 底薪1第四条 奖罚架构1、 奖励包括:小功、大功2、 惩罚包括:小过、大过、解雇3
7、、 具体奖惩办法(1) 全年度累计三小功等于一大功(2) 全年度累计三小过等于一大过(3) 功过相抵。例:一小功抵一小过,一大功抵一大过4、 触犯以下惩罚办法造成严重性与累计三大过者解雇。5、 (1)记小功一次加当月考核 3 分厦门戴纬润滑油有限公司(2)记大功一次加当月考核 9 分(3)记小过一次扣当月考核 3 分(4)记大过一次扣当月考核 9 分6、奖励办法(1)提供公司“营销新构想” ,而为公司采用,即记小功一次。 “营销新构想”包括:新产品开发、竞争策略、服务策略等包含市场营销在内的构想。(2)该“营销新构想”一年内使公司获利 50 万元以上者,再记大功一次,年终表扬。(3)提供竞争品
8、牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。 (4)客户信用调查属实,事先防范得益,使公司避免蒙受损失者(即:呆账) ,记小功一次。(5)开拓新地区、新产品、或新客户,成效卓著者,记小功一次。 (6)超额达成季度销售任务 1%(含)以上者,记小功一次。 (7) 超额达成季度销售任务 50%(含)以上者,记大功一次。 (8)季度应收货款回收率达 95%(含)以上者,记小功一次。(9)达成上半年销售业绩目标者,记小功一次。(10)超额达成年度销售任务 30%(含)以上者,记大功一次。(11)月开发客户三个以上,每次交易额在 600 元者,记小功一次。(12)月开发客户第一次交易额在 5 万元以上者,记
9、小功一次。(13)月开发大客户第一次交易额在 15 万元以上者,记大功一次。(14)凡发现员工违反公司的各项规章制度并举报,一经查证属实,记该举报者大功一次,并绝对保密。(15)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。7、惩罚办法(1)未完成季度销售任务的 80%者,记小过一次。(2)未完成季度销售任务的 50%者,记大过一次。(3)季度应收货款回收率未达 80%者,记小过一次。(4)季度应收货款回收率未达 50%者,记大过一次。(5)全年度销售未达销售任务的 80%者,记小过一次。厦门戴纬润滑油有限公司(6) 全年度销售未达销售任务的 70%者,记大过一次。(7)全年度应收货款回收率未达 80
10、%者,记小过一次。(8)全年度应收货款回收率未达 70%者,记大过一次。(9)未按公司其他相关规章制度执行者,记小过一次。(10)挪用公司钱款者,一律解雇。本公司并循法律途径向其追究责任。(11)与客户串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。本公司并循法律途径向其追究责任。(12)未经公司同意私自在外调货做私生意者,一经查证属实,一律解雇。(13)凡利用公务外出时,无故不执行任务者,一经查证属实,以当天旷工处理(扣取当天薪资) ,并记大过一次。(14)挑拨公司与员工的感情,论断他人,或对外泄漏职务机密与公司机密信息者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。(15)不服从上司指挥者,言语顶撞上司者,记大过一次。(16)不遵照上司使命行事者,记大过一次。(17)私自使用公司车辆者,记小过一次。(18)公司规定的报表,未缴交者每次记小过一次。(19)其他表现低劣、庸常者,得视严重程度予以相应的惩罚。本制度绩效考核奖罚,由总经理签字,发布之日起生效。请公司全体同仁务必严格遵守!