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电商行业ERP案例分享.docx

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2、之前的 Magento企业网络平台,在统一的云商务平台上运营整个在线业务,包括电子商务,网上商店,运输,库存管理,订单管理,财务,客户关系管理和人力资源。这可以使 Cartridges Direct 转变 B2C 和 B2B 的业务流程,包括电商平台,库存,支持服务和内部业务流程。自 2006 六月推出以来,Cartridges Direct 已经成长为澳大利亚的一个最大的和最值得信赖的打印机,复印机和传真机硒鼓供应商。这家网上零售商在澳大利亚和香港都设有办事处。Cartridges Direct 计划今年晚些时候将业务扩大到新西兰,2016 年底扩展到英国。除了扩展到新的市场之外,公司还致力

3、于将其产品目录放在墨盒以外的打印机和配件,这将要求直接将产品从供应商运送到终端客户,以避免新产品滞留在仓库中。 Cartridges Direct 自诩其客户和送货服务,但一直被系统的问题制约。由于 Cartridges Direct 公司运行了三种不同的、部署在本地的系统(电子商务系统 Magento、数字营销系统ExactTarget、ERP 系统微软 Dynamics NAV),导致其无法在单一系统中实时查看客户信息。从成本和持续维护角度来看也非常不合理。因此,Cartridges Direct 打算迁至NetSuite 公司提供一个单一的,集成的电子商务平台,不断改善客户体验。Cartridges Direct 初步将 NetSuite SuiteCommerce 部署在澳大利亚,在不久的将来,会将其引进香港及随后的市场。特瑞格网络技术有限公司(Trigger Networks)是中国知名的 IT 咨询服务商,是NetSuite 中国代理商,可提供基于 SaaS 模式下的 NetSuite ERP/CRM 解决方案和其他 IT支持服务。特瑞格网络技术有限公司(Trigger Networks)是中国知名的 IT 咨询服务商,是NetSuite 中国代理商,可提供基于 SaaS 模式下的 NetSuite ERP/CRM 解决方案和其他 IT 支持服务。

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