1、打造企业驾驶舱 塑造决策执行力,毕春斌 博士 和光现代商务股份有限公司（000863）总裁 2003/12/7,拥有全国最大的IT产品营销服务网络（为产品市场打造了许多个第一）,1995年 IBM NO.1 1997年 Compaq NO.1 1998年 Microsoft NO.1 2002年 Trend Micro NO.1 2002年 HuaWei NO.1 2003年 Nortel Networks NO.1,具备营销服务领域的专业咨询实施能力 （建设的项目成为十五攻关计划的示范工程）,和光商务 引领中国营销,为什么建立企业驾驶舱？ 如何应用企业驾驶舱？ 怎么开发企业驾驶舱？,企业驾驶
2、舱，决策与执行的现代装备,持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟,企业多元的经营目标 协调与投资人、董事会、社会、员工之间的矛盾与冲突 业绩、道德与情感的冲突 市场的快速变化、洪水信息、人才压力、时间压力；权威并不代表执行力 组织动荡带来的不是扬弃，而是全盘否定；企业没有管理积累 中国的前进历程,持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟,一个有效工具：企业驾驶舱,企业驾驶仓就象飞机的仪表系统，是一组动态的KPI指标。这种指标是直接指向公司目标和阶段性问题的，动态支持公司当前的管理重点的，系统化的指标。,企业驾驶舱的主要功能,企业驾驶仓的主要功能包括：仪表参数vs.整车性能：公司的经营指标及评
3、价报警机制vs.局部的自适应系统：经营KPI自动驾驶vs.人工干预：企业目标、决策与授权,企业驾驶舱的主要功能,仪表参数vs.整车性能：公司的经营指标及评价 公司总体的经营指标 BEST PRACTISE 参照体系 董事会评价 公司评价 部门/业务单元评价 员工评价,目的：建立共同的、一致的评价标准 共识的平台 有利于继承和维护持续的管理 建立公平的竞争机制 团队的稳定 适当的压力 减少内耗 降低沟通成本,企业驾驶舱的主要功能,报警机制vs.局部的自适应系统：经营KPI 指向阶段性、个别问题的指标 体现导向的调控系数 灵活的建模工具,目的：建立共同的、一致的评价标准 有利于建立强大的事业部、职
4、能部门 有利于快速的市场反应 整体的执行力体现于局部的执行力 授权成为有效的、现实的 建立零部件的配合机制,品牌A汽车营销事业部的销售迅猛增长，总经理预感到了2个月后会形成资金周转的严重压力，于是发布命令： 1、对信用不良经销商减少赊货 2、清理高龄应收 3、为此进行多次开会 最后，总经理的命令不能有效执行，资金出现严重危机。,案例：执行力与KPI,案例：执行力与KPI,KPI：有效的评价体系可以自动干预不良业务,企业驾驶舱的主要功能,自动驾驶vs.人工干预：企业目标、决策与授权董事会的作用 管理层的作用 决策的心智模式,目的：保持公司稳定的运作vs.维护创造性与持续变革 训练心智模式 评估市
5、场环境与企业优势 确定公司愿境与阶段性目标 危机干预 既有功能的扬弃 约束性的创意发挥,持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟,企业多元的经营目标 协调与董事会、社会、员工之间的矛盾与冲突 业绩、道德与情感的冲突 市场的快速变化、洪水信息、人才压力、时间压力；权威并不代表执行力 组织动荡带来的不是扬弃，而是全盘否定；企业没有管理积累,企业驾驶舱 并非数据库系统，是业务思想的精华体现 企业驾驶舱 并非一个数字系统，是数字与人类情感的完美结合企业驾驶舱 详情请见: 企业咨询栏目,企业驾驶舱的开发方法论,企业驾驶舱的开发方法论,历程管理,计划管理,技术支持,托管服务,项目管理,实施,赢利模式分析,DKPIM方 法 的 各 个 阶 段,KPI设计,BEST PRACTISE,企业经营目标,元数据,无线 接口,编程,界面 设计,模型 选择,ETL,予警,系统 结构,Control Model,KPI,业务 结构,业务关键盈利,竞争 关系,盈利 模式,开发实践：如何找到真实的决策心智模式,这些是表面的问题，是销售员常见的借口。真正的改善办法是什么？如何令这些借口不再发生？,销售下滑的表面原因,销售下滑的内在因素,百年企业： 挑战习惯心智模式；建立科学的、一贯的决策思维,开发实践：如何找到真实的决策心智模式,持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟,运筹于商务旅行之中，决策千里之外,
