1、一、准备好课本、互动、作业本、笔（包括红色笔） 二、端正坐姿，集中注意力； 三、知识回顾：1、为什么要待人有礼貌？2、怎么样待人有礼貌？3、为什么交往要讲礼仪？4、我们需要掌握哪些礼仪？,温馨提示,导入新课 幽默故事,有人请客办事，看看约定的时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的喽？”于是悄悄的走了。主人一看又走了几个客人，愈发着急了，便说：“怎么这样不该走的反倒走了呢！”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。最后只剩下一个跟主人较亲密的朋
2、友，看到这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是想让他们走的啊！”这个朋友听了，大为恼火，说：“不是叫他们走，那就是叫我们走了！”说完，头也不回的离开了。小幽默大智慧：说话要讲究技巧，不能口无遮拦，想说什么就说什么。所谓“言者无心，听者有意”说话时如果不考虑听者的立场，就容易在无意中伤害别人，而产生一些不必要的误会。,第3课 掌握交往的艺术3.2 交往艺术新境界,（交往中的技巧和艺术）,学习目标,【情感、态度、价值观】：善于与人交往，交往中学会倾听、学会表达、学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。 【能力】：初
3、步掌握人际交往的基本礼仪和技能，提高人际交往的能力。 【知识】：了解交往技能，初步掌握人际交流与沟通。,一、在交往中应掌握哪些技巧和艺术？,1、用心倾听2、学会表达3、善于赞美,二、用心倾听,1、含义： 用心倾听就是认真、关注地听别人讲话。 2、作用： 用心倾听能使我们更好地理解他人的意图，更好地与他人沟通。 用心倾听体现了对他人的尊重，会有更多的谈话伙伴。,3、怎么样用心倾听？ 要专心，精力集中，神情专注； 要耐心，不随便打断他人的讲话或对他人的观点妄加评判。 要虚心，在聆听中善于学习、思考。 要会心，可以通过目光交流或者点头表示已领会对方的意图，以鼓励对方继续说下去。,三、学会表达,1、作
4、用：学会表达有利于实现与他人的心灵沟通，增进与他人的情感。 2、做法： 在与人交流时，要准确表达自己的想法，避免让人误解。 要尊重对方，考虑对方的感受，避免使用贬低对方的语言。 要注意语气诚恳、姿势端庄自然、态度谦虚友善。 要讲究表达的方式方法，说话注意分寸和角度，选择对方感兴趣的话题，善于选择谈话的时机，善于创设谈话的氛围。,四、善于赞美,1、意义 被人赞美是令人高兴的事情，受到赞美意味着自己得到了别人的尊重和认同。 恰如其分的赞美，给人的是一种好心情，换来的是一份真挚的友谊，生活中可能会多一个好朋友。 把赞美施予别人的股票他人，既鼓舞了他人，又愉悦了自己。 2、如何赞美他人？ 赞美要真诚，
5、不要花言巧语，阿谀奉承。 赞美要具体、有针对性，赞美对方最得意的地方。 赞美要自然、顺势，恰如其分不夸大。,五、在交往中应掌握哪些技巧和艺术？ （非常重要，务必记住）,学会用心倾听。学会认真、关注地听别人讲话。倾听时要专心，耐心，虚心，会心。 学会表达。在与人交流时，要准确表达自己的想法，尊重对方，注意语气诚恳、姿势端庄自然、态度谦虚友善。讲究表达的方式方法。 学会赞美他人。赞美要真诚，要具体、有针对性，赞美对方最得意的地方。要自然、顺势，恰如其分不夸大。,当然，交往的技巧不仅仅这些,学会妥协 学会批评 学会微笑 学会拒绝 学会以诚相交 学会结交益友 学会平等待人 学会善恶分明 学会抛弃嫉妒心 学会少发脾气 学会莫论人是非 ,课堂小结,交往艺术新境界, ,用心倾听,善于赞美,1、含义： 2、作用： 3、怎么样用心倾听？,1、意义2、如何赞美他人？,学会表达,1、作用：2、做法：,交往的技巧和艺术,
