1、 怡海科技- 1 -桂林市房地产信息管理数据中心解决方案随着房地产业的日益兴盛，社会上涌现出了诸多的房地产经营公司。而房地产产权产籍登记管理工作是房地产产权管理机关房地局的基础工作，产权登记过程涉及各个业务环节，投入人力多，涉及面广，政策性强，工作量大，是一项复杂的工作。随着国家房屋改革的层层深化以及相应法规政策的陆续出台，我国的房地产业更加蓬勃发展。这样必然大幅度地增加房地产产权产籍信息管理的工作量，所以也必须使用与现代管理相适应的计算机信息管理系统来有效地提高工作效率，加快产权产籍的办理过程。如何优化房地局对房地产公司的经营管理以及产权产籍信息管理，最大限度地提高管理以及批证的效率和质量，
2、减少人为因素造成的不必要的损失，已成为房地产产权管理机关房地局亟待解决的问题。房地产信息管理系统是怡海科技针对目前我国房地产业办公管理的现状，为适应目前迅猛发展的房地产业的需要而研制开发的，结合当地房地产产权管理部门现有的软硬件投资，开发出的整套电子办公及信息管理系统，非常适合房地产业务办理工作。它使用了 Lotus Notes、Delphi、PowerBuilder、Visual C+、Interdev 等多种先进编程语言，集办公自动化、数据库、网站建设、电话查询于一体，具有业务性强、功能先进、管理科学等优点。而且支持移动办公及异地远程办公等现代办公手段。该系统实现对我市各项房地产交易统一管
3、理，产权产籍登记管理完全实现计算机化。该系统的全面使用，必将房产部门的办公管理水平提高到一个全新的层次。一、 房地产信息管理数据中心的网络设计该系统的网络结构是基于目前先进的数据中心(Data Center)模式设计的。数据中心（Data Center）是近年来应电子商务蓬勃发展的需要而在 IT 界兴起的一个新概念。简而言之，数据中心就是将应用服务器、电子商务服务器以及数据库服务器集中起来统一进行管理，从而提高了整体的设备性能、专业性管理水平以及专业性应用服务水平。整体性能的提高可表现在更有优势的互联网带宽，更为强健的服务器群组，更优化的企业内部网，以及更安全的外围环境。怡海科技- 2 -在数
4、据中心的建设过程中，不可避免地涉及到以下问题： 服务器设备和网络设备的选型 操作系统的选择 网络管理、数据库和文件系统管理 互联网管理 应用程序服务供应商 接入设备管理同时需要考虑如何实现网络拓扑的冗余设计，如何实现服务器的高可用性，如何提高电子商务服务器的性能以及可用性，如何做到数据的管理、安全以及备份等诸多问题。下面我们将就上述问题一一讨论，并给出整体解决方案。数据中心构建模块1、 服务器和网络硬件选购基于 Intel 体系或者基于 RISC 体系的服务器和网络硬件将为数据中心的开发提供全面的解决方案。接入设备应用程序服务供应商互联网管理网络 数据库和文件系统操作系统服务器和网络硬件怡海科
5、技- 3 -2、 操作系统开发数据中心常用的操作系统有 Windows NT、Windows 2000 Server、Linux、SCO Unix 以及 IBM AIX 平台。性能良好的操作系统通常支持群集技术。群集技术指通过在操作系统的基础上安装操作系统厂商的群集软件或第三方的群集软件，来做到应用的互为备份或负载平衡。在互为备份方式下，其中一台服务器处于活动状态，另一台处于监管状态，当主服务器系统死机或应用不能正常服务时，备份服务器会自动接管原主服务器的任务，保证应用能够继续服务。在负载平衡方式下，可以有多台服务器，每个服务器承担一定的应用。它们之间可以互为备份，也可以有专门的一台备份服务器
6、。备份服务器在群集正常时承担监管任务，但是当群集中的某一台服务器发生故障时会自动激活，接管故障服务器的任务。以下为常见的支持群集的软件 Microsoft Windows2000 Advanced Server BluePont Linux 2.0 TurboLinux TurboCluster Server 4.2 TurboLinux enFuzion6.0 SCO UnixWare7 NonStop Clusters SCO UnixWare7 Reliant HA1.13、 网络数据中心构建模块中的网络层中主要涉及到的技术有：网络管理，Web 服务器，负载均衡，虚拟私有网络（VPN）
7、，以及网络安全。下面我们将详细介绍相关技术。怡海科技- 4 -3.1 网络管理网络管理主要包括网络设备管理、服务器管理、系统监控，以及应用程序管理。网络设备管理可以通过网管软件来实现，它能对所有具有管理特性的交换机和路由器进行图形化的安装、管理和配置，并且一个管理界面可以同时管理多台网络设备。服务器管理主要分为服务器自身硬件的管理，以及基于操作系统的服务器管理。针对服务器硬件的管理，IBM 所有服务器主板上均集成了一些可管理芯片，只需要在被管理服务器的 BIOS 界面作简单设置，就可以通过它的外带管理工具软件（如 IBM Netfinity Manager）进行管理。而基于操作系统的服务器管理
8、软件需要在被管理的服务器端安装代理，然后通过一个图形化的控制平台根据 IP 地址和服务器类型管理多台服务器。应用程序的管理主要通过第三方的管理软件来实现，主要包括系统监控、服务监控、商务处理控制、流量分析，以及报表系统。其中，系统监控指系统对 CPU、硬盘、内存等硬件进行自动调节和管理。其次，专门针对互联网应用服务器和主机托管业务的管理软件可实现万维网和电子邮件服务的监控及流量分析等功能。而采用基础管理平台外加相应软件模块的方式可实现对通用应用软件的监控和管理。此外，对某些特殊的应用，客户必须基于 SNMP 协议在此管理平台基础上进行开发，以满足特定需要。以下为常见的支持网络管理的软件 Cis
9、coWorks Windows for SNMPc on WinNT/95 Intel DeviceView怡海科技- 5 - HP Openview Express IBM Tivoli CA Unicenter TNG 3COM Transcend Workgroup Manager 3.2 Web 服务器Web 服务器通常提供 Web 和 FTP 服务，查找功能，站点内容管理和分析功能，并且具有支持负载均衡的可扩展性。负载均衡技术很大程度上提高了 Web 服务器的整体处理能力，并提高可靠性、可用性，和可维护性，最终用一组服务器提供极大处理能力的大规模的 Web 服务。常用的负载均衡方案有
10、 DNS 轮询方案（DNS Round-Robin） ，第四层交换机方案（Lay4 Switch）和第七层应用交换方案。DNS 轮询方案指多台万维网镜像主机在 DNS 中对应同一域名，当用户访问互联网，要求 DNS 服务器解析域名时，DNS 服务器按 DNS请求的先后顺序把域名依次解析成其中一台互联网主机的 IP 地址，从而把任务平均分担到数台互联网主机上，来提高互联网服务的整体性能。第四层交换机方案指在第四层交换机上设置互联网服务的虚拟IP 地址，这个虚拟 IP 地址是 DNS 服务器中的互联网服务地址，对客户端是可见的。客户端的 HTTP 请求被第四层交换机收到后，会基于第四层交换技术实时
11、检测后台互联网服务的负载，根据设定的算法进行快速交换。常见的算法有：轮询、权重、最少连接、随机、响应时间。第七层应用交换方案主要实现万维网应用的负载平衡和服务质怡海科技- 6 -量保证。它不仅能检查 TCP/IP 数据包的 TCP、UDP 端口号，从而转发给后台的某一服务器来处理。而且它能从会话层以上来分析 HTTP请求的 URL，根据 URL 的不同将不同的 HTTP 请求交给不同的服务器来处理，甚至同一个 URL 请求可以让多个服务器来响应以分担负载。以下为常见的 Web 服务器： MS IIS 4.0/5.0 Apache software foundation Apache v1.3.
12、2 Netscape Enterprise Server v4.1/v3.63.3 数据安全数据的安全主要包含两部分：网络的安全和主机系统的安全。网络安全主要通过防火墙技术和 VPN 技术来实现。此外，帮助实现网络安全的技术有身份认证、网络反病毒、反黑客等方式。下面我们将具体介绍有关技术及其常见软件。3.3.1 防火墙系统防火墙是隔离国际互联网和企业内部网，保护内部网安全的重要工具。同时它具有网络地址翻译功能，能节省有限的合法 IP 地址。防火墙通常位于互联网路由器和中心骨干交换机之间，它的实现方法主要有两种，即基于硬件实现和基于软件实现。但是由于防火墙服务器需要对进出的所有数据包的包头进行检
13、查，然后根据防火墙上设定的安全规则进行处理，所以无论哪一种防火墙都可能成为网络的瓶颈所在。在数据中心的建设中，如果防火墙服务器每秒处理的数据包/流量数大于数据中心和骨干网相连的速度，则可以考虑采用专门的防火墙技术保护整个数据中心。怡海科技- 7 -以下为常见的支持防火墙的软件 CheckPoint FireWall-1，V4.0 Neu-Alpine NetEye 2.0 WebTrends Firewall Suite MS Proxy Server 2.03.3.2 虚拟私有网络(VPN)虚拟私有网络（VPN）是在公共网络构架上利用安全、认证、加密等技术来降低联网费用的同时保证数据的安全性
14、、完整性、真实性。VPN 技术通过在 VPN 客户端与 VPN 服务器端之间建立一条安全的加密隧道，将原始的 IP 数据包完全封装在新的 IP 数据包里，掩藏了原始的源 IP 地址、源端口号和目的端口号，并将原始数据包用随机产生的密钥加密，从而黑客软件也无从对 IP 数据包的内容进行分析，极大地保证了 FTP 上传文件的安全性。企业应用它可以很方便地建立外联网，同时大大降低外地分公司或合作伙伴与总公司之间共享资源，以及出差员工访问公司内部资源的费用。以下为常见的支持虚拟私有网络的软件 Intel Shiva LanRover VPN GatewayPlus CheckPoint VPN-1 G
15、ateway3.3.3 身份认证身份认证解决方案的过程主要涉及电子证书的发放、管理和废除。认证方式分为 SET 方式和 non-SET 方式，认证标准符合 X.509标准和交叉认证，并且支持 SSL 和 MIME 安全协议。以下为常见的支持身份认证的软件 Networld CA Solution怡海科技- 8 -3.3.4 网络反病毒网络反病毒软件能够通过扫描文件系统来防止病毒入侵企业内部网并在内部网中蔓延，通过扫描邮件病毒从而防止病毒通过电子邮件入侵，不断更新病毒模式文件来得到最新的网络病毒情况，也可以使用互联网保护网关来帮助防范病毒。以下为常见的网络反病毒软件 北京 CA-金辰 Kill2
16、000 Trend Micro NeaTSuite Symantec Norton AntiVirus 乐亿阳 PC-Cillin 007 Panda 熊猫卫士 铂金版3.3.5 防黑客防黑客软件主要防卫来自互联网的侵略性的侦测，对攻击性的行为发出警报和采取防范措施，并且防止系统遭受非法的登录和分析。以下为常见的防黑客软件 CA eTrust Intrusion Detection Check Point Real Secure 4.1 Network ICE corporation black-ICE V1.884、 数据库和文件系统数据中心构建模块中的数据库和文件系统主要涉及到存储技术、数
17、据库技术、缓存服务器、备份服务器，以及 LDAP 技术。下面我们将详细介绍这些技术及其相关软件。怡海科技- 9 -4.1 存储设备 Dell PowerVault Suite(SISC,TapeLibrary,FiberChannel) Compaq(Disk RAID,Data center with Veritas/Networksr) EMC(Hardware 在任意环节拟稿人或办公室秘书均可打印发文稿纸、正文和发文登记本。 签报管理 包括签报拟稿、传送、审核、批示等签报处理过程。可以自动产生签报流水号、定期自动归档、跟踪文件流程;拟稿人在起草文件时，可打印出签报纸样，以满足系统双轨运行
18、的需要。2 2 2、人员资格管理子模块 人员管理 包括各部门的人员调动变更、新机构的人员增加、以及房地产公司及中介机构的人员管理。 资格管理 主要是对各房地产公司、中介机构的资格人员管理，以怡海科技- 20 -及资格证书的注册、年审、统计，以使房地产业规范化。2 2 3、档案文献管理子模块 档案管理 主要功能是案卷管理和借阅管理。可以单独使用，也可与公文系统紧密结合。文件来源既可是公文系统中运转结束后的文件，也可是不在办公系统中运转的其它档案类文件。管理员可对各类文件进行组卷、分卷、封卷、拆封，对过期无用的文件进行销毁。选择打印案卷目录和档案目录，案卷封皮等。档案管理员根据借阅单和所借文件的密
19、级向申请人开放文件的查阅权限，申请人查阅完后，应及时将文件归还。 文献查询 对日常事务管理模块和资料管理模块在办公过程中不断产生的文件按照类别定期地进行自动整理，并移入文献查询数据库。在文献系统中提供了强大的全文检索功能。2 3、信息园地子系统 公告栏 房地局根据国家颁发及下达的有关政策法规及文件来创建对外通知或公告，以电子文档的方式根据类别向内部或外部（房地产公司及中介机构）发布。登记公告信息时可设置查阅范围，在此范围的人员才能查看。还可设置公告的有效时间，超过有效期的公告将自动删除。 房地产论坛 为所有网上用户提供了一个信息反馈讨论以及有关房产方面问答的场所。以“主题响应”体系结构提供各种
20、专题讨论与问答，如个人住房贷款知识问答、机构改革合理化建议、客户意见等。您可建立新的讨论主题，也可随时对别人的论点发表个人看怡海科技- 21 -法。2 4 信息查询子系统 提供适合于 Internet 和内部局域网的网上查询功能，可以通过 IE 或 Netscape 等网页浏览器查询数据库中的业务。目前提供的查询项目有产权查询、抵押查询、查封查询等。广大用户可以在网上进行查询相关的楼房信息，方便用户进行产权交易。还可以通过房产交易中心建立的触摸屏查询系统查询，同时通过LED 大屏幕将各商品房信息滚动播出，并利用大屏幕显示器或电视机动态显示房屋外型照片、录象等资料，给客户以直观印象，便于在交易中
21、做出选择。三、 房地产信息管理系统的主要特点怡海科技- 22 -提供完整的房产产权产籍办证业务流程以及完善的房地产交易数据中心。根据单位实际情况，自由规定业务环节，设置各环节的操作人员。31 文件催办功能：可随意设置每一环节到下一环节的催办周期，系统自动判断每一宗业务的流转时间，到了应办日期还未办理完成，则自动发出催办通知。32 工作量统计功能：任何操作人员都可以统计一段时间内每个人的业务处理数量，或停留在每一环节的业务数量。33 可跟踪文件办理过程：对于有此权限的人，可以查看相应文件的办理情况，目前文件所处的环节，可以清楚地知道正由哪一部门的哪一人员在办理。34 多种查询方式：不但提供传统的
22、数据库查询检索，而且提供浏览器查询和触摸屏查询等最现代的查询手段。35 打印方式灵活：打印设置彻底摆脱了对特定打印驱动程序的依赖，打印字体、字号选择多样化。36 文件运转安全可靠：文件的修改与查阅都有权限控制，不同的使用人员都设有各自不同的角色，提供多层次安全控制。对批示意见系统自动加入电子签名，4864 位的安全密钥，可接受 CA 及 SSL 验证字。37 技术先进、使用方便：本系统综合了关系型数据库、群件、ASP、Web 等多种当前最流行的技术于一体，可以远程办公、无纸化办公、网上传递文件、人机双轨并行。四、 解决方案带来的收益怡海科技- 23 -该系统的实施应用，将会进一步规范化房地产市
23、场。市各房地产公司以定期方式将房源信息传至房产交易数据中心，由交易数据中心授权及录入桂林市空闲商品房数据库。而进行交易时必须以桂林市空闲商品房数据库为依据，否则视为非法交易。通过这种方式房产交易中心能对市各房地产开发公司进行规范化管理和控制，避免税收流失。同时通过规范交易流程，避免一些非法中介对市民的欺诈行为，并能最大限度的带动市房地产交易的升温。该系统的使用，使以往繁琐的手工审批流程变得简明快捷，实现了无纸化办公并提高了房地局的办事效率，减少人为因素造成的不必要损失，节约财政资金。并且向社会提供拆迁、销售、租赁、房屋结构等信息查询，做到了业务公开。建立市房地产信息管理系统，能充分发挥房屋中介
24、功能：一方面，为市民提供房屋坐落、房型情况等声音图象多媒体信息，供选择参考；另一方面，通过房屋购买意向登记功能将买方信息由交易数据中心登记并由广域网动态回馈给各房地产公司，并收取中介费以增加财政收入，同时加快将积压的空闲商品房售出。五、 房地产信息管理数据中心实施步骤51、软件开发根据对房地产业务流程、组织结构以及信息资源的了解进行软件需求分析，进而形成详细的软件流程图及模块结构。然后使用先进的数据库开发工具 Delphi 进行前台应用程序以及后台服务程序的开发及调试，这一工作将贯穿在整个工程实施过程中。在合同签定后开始进行，计划需要 7 个月时间。52、结构化综合布线怡海科技- 24 -在房地产交易中心大楼封顶竣工后，根据设计图纸进行结构化综合布线设计，然后按布线设计图进行结构化布线。整个布线安装、测试，计划需要 1 个月时间。53、构建硬件平台根据软件的应用要求以及设计方案书，采购合同签定的硬件设备，并将其安装调试好。计划需要 1 个月时间。54、软件安装及调试将开发好并经过内部测试的软件系统安装至全部的 PC 机上，进行全面的运行及综合检测并修正发现的问题。计划需要 12 个月时间。55、人员培训在整个系统测试验收通过后，进行相关使用人员的系统培训。计划需要 12 个月时间。
