1、汽车使用与手艺治理论文汽车美容现状剖析来源:北残 时间:2011-12-26 09:34 浏览: 154 收藏 我要投稿 博士推荐 左旋肉碱 康健减肥药瘦身减淝排行傍第一男女通用摘要随着我国汽车工业的迅速生长,轿车进进家庭的程序逐渐加速,为我国行业提供了庞大的生长空间。汽车美容养护已被越来越多的人所接受,而且成为一种时尚。汽车美容养护业作为一种新兴工业正在崛起,已成为 21世纪的黄金工业。随着消耗者“爱车、养车意识的不停前进越来越多的车主越发重视对车辆的一样平常调养不再等到车辆损坏以后到修理厂或 4S店举行大修。“七分养三分修的汽车养护新理念已为更多的消耗者所接受现在人们对汽车不仅要求“行的利
2、便也要求“行的漂亮。因此汽车定期美容照顾护士正在成为汽车消耗的重要内容之一。作为汽车后市场的一块汽车美容业另有很大的生长空间。要害词汽车美容 现状剖析 计谋品牌汽车装饰美容是工业经济高速生长、汽车文化日益深进人心和消耗看法不停前进的一定产物。随着人们生活水平的前进以及消耗看法的转变,汽车已经作为通俗化消耗品进进黎民生活。据悉,在蓬勃国家,汽车美容业在整个汽车保修行业中所占的比重凌驾 85%。而我国的汽车服务市场刚刚兴起,在大中都会,用车理念已经逐步更新,未来的市场空间将越发辽阔。可是我国的汽车美容业尚处于初期生长阶段,市场潜力很大但存在的问题也不少。学会形势与政策论文题目。一、我国汽车美容市场
3、现状现在,我国私人汽车保有量已突破 2500万辆,我国正在逐渐成为轿车消耗大国。仅以北京为例,人们匀称用在新车的装饰用度约为 5000元/辆,后期一样平常调养约为 3500元/辆/年。然而,现在我国汽车美容企业仅有 3万多家,而且险些所有集中在大中都会,而现有汽车维修企业却多达 20万家左右。现在人们对汽车不仅要求“行的利便,也要求“行的漂亮。因此,汽车定期美容照顾护士正在成为汽车消耗的重要内容之一。作为汽车后市场的一块,汽车美容业另有很大的生长空间。现状之一消耗者对车不相识举个最简朴的例子来说尽大多数的车主都会本能地以为买到的新车尽对是毫无瑕疵的但当他们怀着兴奋的心情为自己的爱车做了一次经心
4、的车漆镀膜之后却不经意地发现车漆外貌有一个小瑕疵于是马上便拊膺切齿威风凛凛汹汹地往找店方质问而且为了突出这块芝麻大的小瑕疵他们往往还会当着店方的面用干毛巾把瑕疵四周的车漆给擦一遍。殊不知下线的新车在运输历程当中难免会受到磕磕碰碰因此消耗者拿得手的新车在某些地方极有可能是经由修补的一两个小瑕疵的存在是很是正常的事情。着实最大的错误还不在于此最后用干毛巾那一擦给车漆外貌留下的划痕不知道要比这个小瑕疵严重几多倍。这种对汽车的不相识甚至是误解直接导致了车主对汽车美容的误解不光给自己涂添了不少贫苦而且还对汽车美容店家的谋划造成了很大的影响。现状之二美容店店方对车不相识对汽车自己的不相识在众多汽车美容店之
5、间也普遍存在，最突出的体现就是当消耗者由于某些“无知而将一些莫须有的罪名扣在店方的头上时，店方就是不能明显白白地把这个原理给消耗者说通了，而往往是选择再服务的方式来举行填补，为什么呢？回根结底就是一句话“店方对汽车，对汽车美容也没有足够的相识。这些照顾护士用品的生产厂家对这种情形是看在眼里，急在心里，可是当他们派车技术职员来向店方举行解说的时间，店方的这种“不相识还往往会转化成一种顽强的抵触心理，让不少生产厂家对此都是深感头痛。现状之三美容店普遍缺少服务汽车美容行业与其说是在卖产物，倒不如说是在卖服务。但现在海内的汽车美容店多数还仅限于“路边摊的水平，洗车、打蜡等一些低级的照顾护士照旧其主要营
6、业，至于服务质量那就更是不敢捧场了。现在还时不时能在媒体上看到一些地域的店家把“汽车美容做成了“汽车毁容的案例报道，让我们这些旁观者也着实为这些消耗者捏了一把冷汗。汽车的重要性对于当前的不少车主来说，俨然就是第二个荚冬因此他们对自己爱车的呵护是带有很重的小我私人情感在其中的。一家好的汽车美容店不仅仅要有高品质的照顾护士产物，更重要的是要有无微不至的服务，要让消耗者从心田里以为店方是在为他的爱车好。那种“有客就迎笑容，无客就看报纸，打扑克的做法着实是不行取。现状之四美容店太过追求极端经常能在一些媒体上看到有些汽车美容店为了显示其车漆照顾护士产物的“完善品质，而专门在其做过照顾护士的漆面上燃起熊熊
7、大火或是泼上高浓度的硫酸来做试验，现场简直是壮观。但事后回过头来想一想，不禁要问一句，有这个须要吗？这是否有点哗众取宠之嫌呢？汽车照顾护士最根本的意义就在于掩护在正常行驶状态下的汽车不受损害或者是减小损害，而不是为了磨练汽车车漆的防火、耐酸能力。汽车是在空气当中行驶的，对它组成危害的无非就是飞沙、走石和雨雪之类的，大火、硫酸与这一切又有什么关系呢？以是说与其轰轰烈烈地来搞这种炒作，不如让消耗者实着实在地往感受车漆照顾护士的效果，终极的事实将会敦促消耗者作出明智的选择。形势与政策论文格式。现状之五消耗者的极端资本意识洗车应该算是最寻常不外的一项汽车照顾护士项目了，从最早兴起到现在应该有五六年的时
8、间，在此时代价钱似乎一直都是 10元/辆。这几年的时间，许多车主都养成了洗车的习惯，固然也养成了 10元钱洗车的习惯。之后不管市场怎么生长变化，在洗车这个行当，消耗者就认 10块钱这个价。虽说洗车不需要投进太大的资本，但这几年来人工费、水电费、园地费的上涨可是一刻都没有制止过，这种情形下，现在或者以后如果照旧非 10元钱不洗的话，你以为店家给你的服务会有质量保证吗？你另有可能会享受到更高级的服务吗？洗车只是一个典型的例子，同类的征象还大量存在于汽车美容市场。“一分价钱一分货的原理谁都明白，可问题是有许多消耗者不明白往“认货，而只好往“认价，到头来新的产物无法获得推广，旧的产物又压低资本，最后亏
9、损的照旧我们消耗者。现状之六汽车美容店的极端资本意识中村先生以为中国的汽车美容行业现在还处在一个“卖、卖、卖的时期，店方尽大部门行为的终极目的就是把产物卖出往，往争求利润的最大化。在资本核算方面也是恨不得一分钱能掰成两半来花，云云的“一个钱打二十四个结怎么可能会有高质量的产物、高水平的服务奉献给宽大消耗者。消耗者与美容店之间共有的这种极端资本意识已经形成了一个恶性循环消耗者只认自制货，那店方只好往做自制货。但各方面的资本都在涨，为了赚钱那就只幸亏质量上下手脚，可是这样一来消耗者又不干了。二、我国汽车美容业存在的问题1汽车美容行业治理法例制度不健全。从外洋的汽车服务市场来看,汽车美容服务已经完全
10、从汽车维修行业中划分出来,成为一个独立行业。其实http:/ CI与完善的物流配送,将是未来汽车服务业竞争的主角。建立身牌营销,专业的养护人才队伍是根本。1 车养护美容行业的开店履历选址对开任何店的成败有很大的影响。为此，对现在我市几家生意好的汽车美容店的比力了一番，得出以下三种地方是开店比力理想的。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车妆扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种自己就意味着提供了利便、省时的店自然就是一个招牌，就跟超市进驻各个楼盘一个原理。第二，加油站和汽修店四周。深圳许多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时间，就是车跑了很长一段路
11、的时间，自然也是给车调养的时间。第三，车流量比力大的公路四周。一理由于位置明显车主容易找到，二理由于地段重要容易吸引“眼球”，形成影响力。2汽车养护美容行业的运营模式连锁谋划是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面，海内的行业比力零星，没有很是强势的连锁企业，而外洋在这方面就有较强优势，首先他们有雄厚的资金，其次有成熟的治理技术。从天下经济生长来看，连锁谋划的模式正越来越受到关注，其在服务业、零售业和餐饮业的庞大乐成有目共睹，汽车服务业也不破例。连锁谋划的汽车售后服务业必须做到专业化、尺度化、规范化，只有技术含量高的服务才气顺应市场生长，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市
12、场生长的偏向和一定趋势。有着云云庞大利润空间的汽车后服务市场，俨然就像一块诱人的大蛋糕。蛋糕有了，想吃蛋糕的人也就随着蜂拥而至了，于是天下各地建立的汽车美容养护店，便如雨后春笋般多的数都数不清。正所谓“没有金刚钻，莫揽瓷器活”，蛋糕虽大，竞争也是十分的猛烈。固然怀着极大的热情，可是盲目的跟进、市场定位的不成熟、品牌及技术的优势不明显，导致许多汽车美容养护店“出师未捷身先死”。究其缘故原由，回根结底是没有建立起服务的市场，而服务的市场是建立在品牌的着名度、美誉度、忠诚度等综合因素基础上的。在众多的品牌中，品牌的着名度、美誉度、忠诚度都到达国际尺度的也仅有寥寥的数荚冬如“洗车人家”等国际着名品牌。
13、现在,中国在天下上成为仅次于美、日、欧之后的第四大汽车售后市场。随着我国汽车保有量的连续上升,汽车美容市场的潜力将被逐步挖掘出来。我们有理由信赖,汽车装饰与美容业只要在国家政策的正确引导下,通过政府有关部门的有用治理,企业增强自身建设,牢牢捉住市场机缘,解决好自身存在的问题,汽车美容行业将走上一定会走上康健、稳固和连续生长的门路,在为社会提供更多就业时机的同时,缔造更多的社会财富,成为我国经济领域内的黄金工业,成为推动我国经济生长的重要工业。参考文献 1 晋东海剖析汽车服务市场汽车维修与调养,20092王玲汽车美容业养护知识期刊论文汽车维护与修理,20083刘仲国汽车服务工程 期刊论文北京人民交通出书社,2005
