1、 商务网站策划案煤炭企业商务信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。电子商务网络信息化建设，是互联网发展的必要手段，也是现在所有信息的集合体，如何发展网络信息化跟整合网络信息，这将是我们煤炭信息化企业的重中之重。那么如何构架网络信息化平台?如何发展煤炭网络信息化平台？如何整合所有煤炭网络信息化平台？这将是中国煤炭资源网所面临的问题。面对
2、以上问题，将对煤炭网络信息化市场，进行全方面的分析与解决方案。1. 商务网站基本宗旨1) 商务网站的基本服务a) 商务网站提供的信息化服务u 提供不同县市、港口，不同国家的企业不同品种煤炭价格信息u 煤炭的产品差异，煤炭的资源调查，市场调查后的分析信息u 煤炭的合同能源管理信息u 煤炭的求购信息u 煤炭的产权交易信息b) 商务网站提供的产品推广服务u 构建企业商铺中的产品信息u 推广企业商铺中的产品信息c) 商务网站的物流运输服务u 商务网站的展会信息服务u 商务网站的企业互动服务2) 商务网站的基本目的a) 给煤炭企业带来交易上的便利b) 给煤炭企业减少不必要的花销c) 给煤炭企业产品进行推
3、广d) 给煤炭企业的产品运输提供方便e) 给煤炭企业咨询煤炭问题提高效率3) 商务网站的基本体现a) 商务网站的平台架构b) 商务网站的商铺架构c) 商务网站功能性展示2. 电子商务的特色专区1) 特色煤炭a) 特殊煤种（比较稀缺或是质量好的煤炭品种，或是一些质量差的煤炭等）b) 专业煤种（用于专业性企业的煤种，这种煤有针对性，而且适合锻造或是冶炼一些物质）c) 进口煤种（从国外进口的煤炭）2) 特色服务a) 第三方保证服务（跟我们签署合作，由我们提供较为合适的合作企业，起到保险作用）b) 求购、供应信息发出后自动匹配相应的，求购供应企业价格，合适的购买产品物流配送路线。c) 商务出差，查询路
4、线，下榻酒店预定。（待定）d) 产品物流保险（保险的车辆，货物，人等）3) 特色物流a) 汽车GPRS定位服务运输（企业在运输货物时，选择由我方提供的汽车运输，将提供汽车GPRS定位的服务）b) 海运检索 (港口，船只的到港情况)c) 中转站仓储服务（中转站的设立，仓储点是否具有位置，并直接将运输的煤炭放入指定仓库中）3. 商务网站的盈利模式1) 会员费加入商务网站的会员，收取会员费用，会员的等级不一样提供的信息不服务不一样u 普通会员（会员价位在5002000元左右，定位目标客户为大众型）1. 享受产品信息服务200条，（连续续费的企业享受优惠打折，并附送信息服务两个月）2. 拥有自己的商铺
5、，(套用商品模板，简单模式)3. 产品发布数量不超过50个，4. 提供物流服务信息，（包含在信息服务200条中）5. 提供各个地方的中转信息服务。（包含在信息服务200条中）6. 提供中国煤炭资源网的页面广告位，（赠送140*140 601*80 202*80 90*40大小的广告位，想要好的广告位续费，或多掏一部分钱即可，在有空位的基础上）7. 参加高峰论坛会议，并跟煤炭领导，专业人士进行讨论，并零距离接触。8. 每个月增送新的山西煤炭销售月刊，半月刊，并增送相关书籍，过年过节相关活动参与奖品发放。u 黄金会员（会员价位在500010000左右，定位客户目标为精英型）1. 享受产品信息服务5
6、00条（连续续费的企业享受优惠打折，并附送信息服务两个月）2. 给企业制作精致型网站（套用模板，精致型网站）3. 并且拥有自己的商铺4. 产品发布数量不超过100个5. 提供物流服务信息（包含在信息服务500条中）6. 提供各个地方的中转信息服务（包含在信息服务500条中）7. 提供中国煤炭资源网的页面广告位，（赠送75*103 956*50 140*140 601*80 202*80 90*40大小的广告位，想要好的广告位续费，或多掏一部分钱即可，广告位是在有空位的基础上赠送）8. 每个月增送新的山西煤炭销售月刊，半月刊，并增送相关书籍，过年过节相关活动参与奖品发放。u 钻石会员（会员价10
7、00020000左右，定位客户为优质型）1. 享受产品信息服务一年（连续续费的企业享受优惠打折，并附送信息服务两个月）2. 给企业制作优质型网站，（套用模板，制作优质网站）3. 并且拥有自己的商铺，4. 产品发布数量不超过200个，5. 提供物流服务信息（包含在信息服务一年中）6. 提供各个地方的中转信息服务（包含在信息服务一年中）7. 提供中国煤炭资源网的页面广告位，（赠送 140*118 559*75 956*52 75*103 956*50 140*140 601*80 202*80 90*40大小的广告位，想要好的广告位续费，或多掏一部分钱即可，广告位是在有空位的基础上赠送）8. 每个
8、月增送新的山西煤炭销售月刊，半月刊，并增送相关书籍，过年过节相关活动参与奖品发放。u 白钻会员（会员价50000100000左右，定位客户为豪华型）1. 享受产品信息服务一年，（连续续费的企业享受优惠打折，并附送信息服务两个月）2. 给企业制作豪华型网站，(给企业做豪华型网站)3. 并且拥有自己的商铺，4. 产品发布数量不超过300条。5. 提供物流服务信息，（包含在信息服务一年中）6. 提供各个地方的中转信息服务（包含在信息服务一年中）7. 提供中国煤炭资源网的页面广告位，（赠送中国煤炭资源网页面的各个大小的广告位，广告位是在有空位的基础上赠送）8. 每个月增送新的山西煤炭销售月刊，半月刊，
9、并增送相关书籍，过年过节相关活动参与奖品发放。2) 广告费，a) 网站广告位u 首页横栏广告位豆腐块广告位漂浮广告位对联广告位内文广告友情链接广告边栏广告位u 二级、三级页面广告通栏广告位豆腐块广告位漂浮广告位对联广告位内文广告友情链接广告边栏广告位b) 电子邮件广告图片广告软文广告c) 平面杂志广告封面广告位内页广告位中缝广告位内文广告位软文广告3) 保险费用，汽车或是煤炭保险费用（中煤财产保险股份有限公司，专门是给煤炭上保险的企业是刚开始运营）（在会员机制以外服务，收取另加服务费用）4) 第三方加盟费用（投资，期货，移民，证券，事务所等）4. 商务网站功能模块与页面内容1) 商务网站功能模
10、块a) 高级搜索与组合搜索：商务网站，可以实现不同类别、不同属性信息的分类查询、可以根据关键字、名称、型号、用途等多种方式进行全文搜索，并可以在搜索的基础上进行二次搜索，以利于使访问者更快捷地找到所需信息。商务网站注册b) 商务网站产品展示可以根据不同的产品特性提供不同的展示区域和方式，实现个性化产品展示。系统可设置：产品数据库管理、产品类别管理、产品属性展示、最新产品、热门产品、产品评论与推荐等。c) 商务网站企业展示 可以根据不同的企业特性提供不同的展示区域和方式，实现个性化企业展示。系统可设置：企业的信息数据库管理、企业类别管理、企业属性展示、最新企业、热门企业、企业评论与推荐等。d)
11、商务网站分类根据煤炭焦炭分类、机械设备分类、矿上用品分类、物流运输分类、化工产品分类、矿权交易分类、煤炭书籍展示、相关服务分类、特色专区分类等分类。e) 售前、售后服务及信息跟踪：通过商务网站可在线24小时为客户提供各种在线服务和帮助信息，如常见问题解答、在线填写咨询表单、通过聊天实时回答客户咨询、对售出产品的保养进行定期通知，并提供处理方法等等。系统可设置的功能模块包括客户论坛、客户信息跟踪、群发邮件、服务内容列表、客户反馈处理、客户跟踪、资源共享等功能模块。f) 客户关系管理：通过网络社区、会员系统等方式吸引客户参与，有效管理客户信息，不仅可以更好地服务于客户，同时也有助于增进客户关系。g
12、) 电子邮件管理：企业商务网站系统可以帮助企业建立企业电子邮件管理系统，开设自己的企业邮局，主要包括邮件资料存档、邮件分类、自动回复、自动转发、邮件安全、邮件防毒、拒收设置、修改密码等。h) 网上联盟：在竞争中取胜的关键之一是企业与供应商、经销商、客户、以及其他相关合作伙伴实现优势互补，例如网上采购、网上招标、网上竞标、电子结算等。i) 行业信息收集、整理、分类发布：将商务网站赋予行业信息门户的功能，一方面为专业人士和客户提供更多信息和知识，强化企业为国内业界一流企业的品牌形象，另一方面也有助于长期地留住访问者、培养潜在客户。j) 企业信息发布与管理：商务网站本身是一个信息载体，可以根据需要，
13、发布企业新闻、顾客服务、促销、产品信息、招标信息、合作信息、人员招聘等各类信息。这些信息的发布均可以做成不同的模板，非常便于发布、修改、管理。k) 品牌形象全面塑造：通过在商务网站上对企业的VI、BI、CI的介绍和产品、经营、管理、服务的宣传，全面塑造企业形象。l) 网上调查与意见反馈：通过在线调查表，可以获得用户的反馈信息，用于产品功能调查、企业个性化需求调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效工具。可以设置调查内容、选项、结果分析、柱状图或饼形图显示等。m) 商务网站的在线采购模块帮助企业实现在线采购，通过商务网站完成整个交易过程。系统可设置产品数据库查询、产品目录、产品浏览、产品挑
14、选（购物车）、询盘、报盘以及在线支付等功能模块，以及在线提交订单、管理订单、修改订单。n) 网上销售、在线支付与结算模块：商务网站本身就是一个独立、稳定的、交互式的销售渠道，可以完成订单确认、在线洽谈、网上支付等一系列电子商务功能，可以大大方便客户订购并为其提供更感兴趣的内容，从而增加客户的忠诚度，并将浏览者转化成购买者，有效实现企业对客户的管理、控制。o) 在线洽谈，网上会议如果有多位客户有意向，需要在线交流，商务网站可以开设单独的在线商务洽谈室，设置进入人员名单和人数，以及钥匙密码，由洽谈的会议主持人设置。会谈结束，内容可以保存成HTML文件发给相关人员。p) 商务网站的论坛使用网站现有的
15、论坛，直接连接到论坛网站页面。q) 商务网站的博客使用网站现有的博客，直接连接到博客页面。r) 系统管理：可以针对商务拓展的需要进行具体配置和管理，主要包括对企业基本数据管理、类别管理、信息管理、基础数据维护、安全管理等。2) 商务网站页面内容a) 商业网站的导航栏u 首页、（显示栏目）u 供应信息、u 求购信息、u 招商引资、（当地的一些企业招地区经销商的信息，或是新闻）u 产权交易、u 人才招聘、u 展会信息，u 论坛互联b) 电子商务网站搜索栏a) 电子商务网站内要有单独的注册会员栏。 c) 有商家的展示平台，多以图片出现u vip企业u 最新企业u 推荐企业d) 有商家的产品展示平台，
16、以图片的形式出现 商家的产品展示平台栏目可以分为u 推荐产品u 最新产品u 热门产品e) 煤炭网站的行业分类 u 煤炭焦炭（分类） 动力煤 炼焦煤 化工煤 冶金煤 喷吹煤 电煤 块煤 工业煤 无烟煤 焦精煤 原煤 混煤 洗选煤 烟煤 更多u 机械设备（分类） 采掘设备 检验设备 煤矿支护设备 安检救护设备 勘探设备 提升绞车 通风防尘设备 洗选加工设备 矿用机车人车 通用机械 其他机械设备 更多u 矿上用品(分类) 劳保用品 通讯照明 安防用品 煤机部件 矿用电器 其他用品u 物流运输(分类) 公路运输 铁路运输 内河水运 海路运输1. 日本基本港 2. 日本偏港 3. 韩国朝鲜4. 港澳台5
17、. 中东波斯湾6. 印巴7. 红海8. 东南亚9. 地 中 海10. 西北欧 11. 北非12. 远东 13. 美东 14. 美西 15. 加拿大16. 中南美17. 东非18. 南非 19. 西非 20. 澳新 21. 东欧、黑海 22. 其它航线23. 内贸水运24. 海运进口25. 联合运输 航空运输1. 日本 2. 欧洲 3. 美国 4. 加拿大5. 南美 6. 非洲7. 澳洲8. 亚太 9. 中东 10. 国内空运 商检报关1. 进出口2. 进口 3. 出口 4. 私人物品 5. 特种货物 6. 海外清关7. 普通货物 国际运输 运价行情1. 集装箱运价2. 散杂货运价3. 公路运价
18、4. 铁路运价5. 空运运价6. 快递提供 船期表 1. COSCO(中远)2. OOCL(东方海外)3. CSCL(中海) 4. MOL(商船三井)5. MSK(马士基)6. YML(阳明)7. CMA(达飞) 物流产品1. 物流设备A. 物流整理设施 B. 物流运输包装2. 物流软件A. 物流管理软件 B. 物流仓储管理软件u 化工产品(分类) 粗苯 煤焦油 粗萘 顺酐 炭黑 粗酚 纯苯 苯酚 甲醇 工业萘 焦化二甲苯 硫酸铵 焦化苯 氯化苯 焦化甲苯 其它化工产品 更多u 矿权交易(分类) 能源矿产 黑色金属 有色金属 稀有金属 贵金属 稀土金属 稀散金属 非金属矿 技术转让 选矿技术
19、加工技术 冶炼技术 环保技术 节能技术 相关书籍 其他技术u 煤炭书籍（展示） 山西省煤矿基本情况（汇集） 中国煤炭市场发展（蓝皮书） 中国煤炭上市公司价值再评价 山西煤炭销售（内刊杂志） 等u 相关服务（分类） 煤质化验 仓储服务 知识培训 煤矿设计 煤矿建设 煤炭勘探 信贷金融 其他服务u 特殊煤种1. 专业煤种2. 进口煤种u 第三方企业（分类） 投资类企业 移民类企业 保险类企业 律师类企业 煤炭设备招标企业u 二手设备交易 采掘设备 检验设备 煤矿支护设备 安检救护设备 勘探设备 提升绞车 通风防尘设备 洗选加工设备 矿用机车人车 通用机械 其他机械设备 更多f) 行情速递（新产品、
20、或是热门产品滚动） g) 行业资讯（新闻报道类）分类u 行业资讯（报道：煤炭相关企业的一些新闻资讯）u 行情报价（报道：煤炭相关的器械价格）u 招商代理（一些设备的区域代理信息）u 招聘信息（一些企业的用人，招聘信息）u 求职简历（煤炭或是相关行业毕业的学生或是经验人员的求职信息）u 展会信息 （各个地区展会的信息主办方，参与信息）u 行业精英（一些企业老板，或是业内精英，或是专家的一个采访报道）h) 论坛洽谈（高等会员，才可进入，在一个特定的版块进行洽谈）i) 网商服务（给网络商家提供服务）j) 节假特惠（在节假日里，提供活动专题，并享受优惠活动）k) 服务回馈（对我们的服务还有那些建议，您
21、在使用时遇到了哪些困哪，或是在线问答，或是提出意见，或是电话指导）l) 商务网站中商铺页面规划u 商铺分类按内容分类 （可按后台树分类） 煤炭 动力煤 炼焦煤 无烟煤 喷冲煤 焦炭 钢铁 电力u 商铺按地区分类（可按后台树分类） 国家 省市 县乡 (每个地区国家，省市，县乡有自己的网页) 阿里巴巴的商铺分类u 商铺的页面包含内容 首页 （企业的简单信息，最新上传产品）1. 公司名称2. 公司网页导航栏3. 公司精品推荐4. 供应产品分类（左边导航栏下）5. 公司相册（左边栏供应产品分类下） 6. 站内搜索（左边栏目公司相册下） 7. 友情链接（左边栏目站内搜索下） i. 公司动态(右边精品推荐
22、栏目下) 8. 产品清单（右边栏目公司动态下）9. 漂浮栏（订货单、企业在线）漂浮于页面的右端网页中部 公司介绍（公司简介，公司是做什么项目） 产品展示（企业内部商品展示平台） 企业产品（企业的一些产品，例如煤炭种类，设备型号，专业技术等） 企业产品（右面导航栏下） 右面同首页右侧栏一样 工程案例 （成功工程案例，招标工程，公司内部工程） 工程案例（右面导航栏下） 右面同首页右侧栏一样 企业展会（企业或政府，协会举办的展会平台） 企业展会（右面导航栏下） 右面同首页右侧栏一样 公司动态 公司新闻（公司近期的发展，需求，信息） 公司新闻 公司相册（公司内部相册，人员，办公，旅游的一些相片） 招聘
23、英才（人才招聘，招聘信息） 诚信档案（会员等级，会员的诚信度）公司名称位置不变导航栏位置不变企业身份认证（导航栏位置右下） 企业互联（企业相互连接的一个平台，企业之间可以相互加为好友） 商家论坛（商家到论坛里面讨论当前关注的话题）直接连接到论坛首页。 企业博客（企业自动生成的博客信息）直接连接到企业博客页面，中国煤炭资源网的现有博客页面。 联系方式（公司的通讯地址，公司的联系方式，（例如：QQ/MSN/电子邮件，博客等） 在线留言（有需求的公司，在线留下合作意向，合作项目） 慧聪网的企业商铺模板 阿里巴巴的企业商铺模板 国外的B2B企业商铺模板 国外的B2B企业商铺模板 全球B2B网上贸易平台
24、 企业商铺模板 B2B企业大全m) 中国煤炭资源网电子商务商铺客户后台1. 客户有自己独立的商铺后台，其后台内容包括：u 账号管理u 修改公司名称u 修改公司密码u 修改公司联系电话u 修改公司地址u 修改公司电子邮件2. 企业信息发布(分类)u 公司介绍u 公司动态u 工程案例u 企业展会u 公司相册3. 产品信息管理分类 公司买家管理（分类）u 公司购买的产品u 公司何时收到产品u 公司人员出差订购车票、飞机票，酒店。u 企业积分 公司卖出的产品（分类）u 公司产品上架（发布产品信息）u 公司产品出售（时间，地点，数量多少吨，或是多少辆、台）u 公司物流合作u 公司信誉评价 产品收藏夹（分类）u 产品收藏夹u 企业收藏夹 企业互动(分类)u 商家论坛u 企业互联u 企业博客 企业联系信息u 在线留言（看客户留下的信息）u 企业联系方式（填写公司的通讯地址，公司的联系方式，（例如：QQ/MSN/电子邮件，博客等）
