1、到汽车后市场淘金去到汽车后市场淘金去文/晋东海晋东海简介具有理工类工商管理类.人力资源开发和管理受教育背景:具有美国培训师协会(AACTP)培训师资格证书;具有日用消费品,影像业.汽车市场三大行业工作经历;具有 9 年知名外企渠道开发管理.销售团队培养管理的知识和技巧;具有销售和管理流程及技巧的培训经验.2 啪,98汽车后市场是汽车产业链的有机组成部分,包括汽车销售和日常运行领域配套服务以及全套的售后服务.汽车后市场约占汽车产业链中总利润 60-70%.面对如此的市场良机,如何把握?已经摆在每一个汽车业者的面前.归纳有两条道路可供选择:一是发展自我品牌 ,做强做大;二是牵手国际汽车服务知名品牌
2、,共同发展在目前的中国,汽车后市场主要有以下五大渠道:一是近年发展起来的汽车 4s 站;二是传统大中型维修厂;三是汽车维修路边店;四是汽车专项服务店;五是品牌快修美容装饰连锁店.这五大渠道在面积大小,设备投资,人员素质,地点便利性,服务质量,服务时间和收费标准等方面各有千秋,短期可以共存,但随着市场的发展变化,经过逐步变化的汽车 4s 站和国际知名的品牌快修保养美容连锁店是两大主要渠道.在国内汽车市场的现在发展阶段,汽车后市场整体分析有 17 大主要业务.以下是对汽车后市场的 17 大业务的分别分析.1.汽车美容:包括车表美容护理,车内翻新护理,高级护理三大主要项目.2.汽车装饰:主要包括新车
3、的全套装饰,可以比喻为新生儿,落地需要好好包装.5.汽车养护:主要有日常养护,附加保养两大类别,日常养护属于必须进行的项目,而附加保养则是客户自己选择要不要做的项目.4.汽车电子:主要的产品有:防盗器,倒车雷达,中央门锁,车载电话,GPS 加装电动门窗,更换自动天线,车载冰箱,胎压检测器,电压转换器,各部位车灯,车载应急灯,后视系统等.5.汽车娱乐影音系统:主要业务包括车载电视,cD,VCD,DVD,喇叭,功放,低音炮,显示器,电子游戏系统等.6,汽车改装:主要包括汽车外观改装,汽车性能提高改装,赛车按标准改装三大类别.7,汽车饰品类:主要包括个性饰品与专用饰品两大类别.8.汽车轮胎服务:主要
4、的项目包括:更换轮胎,轮胎平衡,四轮定位,快速补胎,专业补胎,轮胎充氮气,轮胎保养等.9,汽车专业维修:包括对汽车各部位的维修,实际上就是“对病车实施抢救 “,使之恢复正常.10.汽车租赁:汽车租赁按时问分包括:定时租赁和临时租赁;按客户类别分为:政府租赁,企业租赁和个人租赁三大类.11.车主俱乐部:在目前国内不太成熟的市场情况下,可以建立不同类型的俱乐部如:品牌俱乐部,车速俱乐部,越野俱乐部,维修俱乐部,救援俱乐部等.12.二手车业务主要包括以下类别:二手车直接购买,销售,二手车中介,二手车评估,二手车暂保管,二手车代过户,二手车置换,二手车代保养装新等.15.汽车文化包括:汽车模型,汽车体
5、育,汽车知识,汽车报刊,汽车书籍,汽车影视,汽车车速,汽车与社会等.汽车文化是汽车市场发展到一定阶段的必然产物,车不仅是驾驶工具,而更像一个人自己的翅膀,与人携手共进,也需要文化的熏陶.14.汽车融资包括汽车信贷和消费信贷两大类别,汽车消费信贷在目前中国仍处于起步阶段.15.汽车广告涉及报纸,杂志,电台,电视台,户外,单页,比赛赞助等,在发达国家,汽车广告是所有广告中的大户,有的甚至是最大户.16.汽车资讯主要包括:市场调查,市场分析,行业动态,统计分析,政策法规,未来发展等几大类别,目前汽车资讯在国内还处于起步阶段.而国外的汽车资讯类公司处于行业领航者的角色.17.汽车培训,汽车培训已经从早期的汽车驾校和汽车维修培训逐步向汽车美容装饰培训,汽车服务销售接待培训,汽车销售团队培训过度,不久的将来很快就会有汽车行业中层管理者培训和汽车行业决策者培“QIl.目前国内的汽车市场发展比较不均衡,远远迟不到国外汽车后市场占汽车工业 60%份额的市场发展阶段,特别是汽车日常护理美容,汽车文化资讯,汽车融资以及汽车培训等几大业务更是处于市场的起步阶段.还有更巨大的发展空间.因此作为汽车行业的每个企业和个人,要全面地提升自己,选择正确前进的方向,把握住适合自己的良机,处理好路途的风雨坎坷,稳步向前,汽车后市场一定会有自己的一席之地,成功就会属于自己.编辑/戴志军
